L’UNHCR, Haut Commissariat des Nations Unies pour les Refugiés, aussi connu sous le nom d’agence des Nations Unies pour les refugiés, basé à Genève, est un programme de l’organisation des nations unies.
Poste 1: Associé principal RSD
Mandat
Compte tenu de l’élaboration du cadre national d’asile et de la transition, l’associé principal de la DSR est un membre crucial de l’Unité de la DSR dans le cadre d’un projet de résorption de l’arriéré – pour garantir le maintien et l’amélioration de l’accès à l’asile pendant la transition, et pour remettre au Groupe d’experts un système d’asile avec un minimum d’arriérés. qui est durable dès le départ.
En tant que membre senior de l’unité RSD, les responsabilités de l’associé principal RSD comprennent principalement l’examen des cas, la fourniture de conseils techniques quotidiens et d’encadrement aux agents d’éligibilité à différents niveaux, et la garantie que les objectifs périodiques de RSD sont atteints. Ils peuvent également participer à des tâches liées à l’accueil, à l’enregistrement, à la coordination de la gestion des cas de DSR, à la gestion des dossiers, aux activités de conseil/CWC, à l’interprétation/traduction pour lesquelles ils ont les compétences linguistiques requises.
En outre, l’associé principal de la DSR peut assurer la liaison avec le Groupe d’experts et d’autres partenaires sur les questions liées à la procédure, aux directives et aux normes de la DSR du HCR. Ils peuvent animer des formations pour les membres du personnel et les publics externes, y compris les homologues gouvernementaux, sur des sujets liés à la DSR, et fournir des conseils techniques pour renforcer les procédures nationales d’asile. Au besoin, ils peuvent jouer d’autres rôles de supervision des modalités de traitement des cas ou des nationalités déléguées. Au besoin, à titre exceptionnel, il peut agir à titre d’agent d’admissibilité pour des cas complexes ou délicats. En général, il est tenu de se présenter quotidiennement dans les locaux de la DSR dans la ville du 6 octobre, dans le gouvernorat de Gizeh. En fonction de ses besoins, on peut s’attendre à ce qu’il se présente à d’autres bureaux.
Le candidat souhaité doit posséder les compétences essentielles suivantes :
- Compétences professionnelles en communication orale et écrite en anglais et en arabe ;
- Connaissance et expérience approfondies du traitement des DSR de mandat, y compris les modalités de traitement des différences, pour encadrer les agents d’éligibilité à différents niveaux ;
- Expérience récente en gestion d’équipe et expérience démontrée pour améliorer l’harmonie en milieu de travail ;
- Solide expérience avec proGres V4 après la migration vers le cloud.
- Des compétences démontrées en matière de développement des capacités sont un atout.
Description de poste standard
Cadre organisationnel et relations de travail
L’associé principal de la DSR est membre de l’équipe de détermination du statut de réfugié (DSR). Il est responsable d’appuyer les activités liées au traitement des demandes d’asile dans le cadre de l’Opération. Le titulaire fournit des conseils et répond aux questions des demandeurs d’asile et des réfugiés concernant les procédures de DSR du HCR, leurs droits et obligations, y compris envers les autorités hôtes, et l’état du traitement de leurs demandes. Dans l’exercice de ces responsabilités, l’associé principal de la DSR travaille en étroite collaboration avec le personnel de l’enregistrement, des services communautaires, de la réinstallation et des autres membres du personnel de la protection. Le titulaire est chargé de mener des recherches sur les conflits d’intérêts et d’autres recherches liées à la DSR et de tenir à jour le répertoire local de l’Opération contenant les informations, les directives et les normes pertinentes. Il/elle aide également à la rédaction d’évaluations RSD.
Le (la) titulaire (la) cherche() adjoint(e) principal(e) à la DSR aide à compiler et à analyser les informations relatives aux activités de DSR de l’Opération et rédige la correspondance et les rapports correspondants. L’Associé RSD Senior peut fournir des services d’interprétation et/ou de traduction dans les cas pour lesquels il possède les compétences linguistiques requises. Le titulaire supervise normalement les agents des services généraux de grade inférieur au sein du groupe fonctionnel.
Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exécution de leurs tâches telles qu’elles sont définies dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et les instructions administratives du HCR, ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion ainsi qu’aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Devoirs
- Se tenir au courant des développements juridiques, politiques, sécuritaires et autres qui ont un impact sur l’environnement de protection, et en particulier, sur la fourniture de la protection par le biais de la DSR.
- Aider à l’élaboration de la stratégie RSD de l’opération et à l’exercice de planification annuelle.
- Fournir des conseils et répondre aux questions des demandeurs d’asile et des réfugiés, y compris dans le cadre de la notification des décisions négatives en matière de DSR.
- Tenir à jour des dossiers et des données précis et à jour sur le travail sur des cas individuels.
- Aider à prévenir et à identifier la fraude dans le domaine de la DSR par le biais d’une surveillance, de conseils et d’orientations à l’intention du personnel du HCR, des partenaires et des personnes relevant de sa compétence.
- Appliquer systématiquement une perspective d’âge, de genre et de diversité (AGD) dans l’exercice des fonctions assignées.
- Mener des recherches sur les informations sur le pays d’origine et d’autres questions liées à la DSR et tenir à jour le répertoire local des informations, directives et normes pertinentes de l’Opération accessibles au personnel de la DSR dans l’opération.
- Aider à suivre les tendances de la DSR et à compiler et analyser les statistiques de la DSR liées au traitement des cas de DSR.
- Aider à élaborer et à maintenir des processus pour s’assurer que les personnes relevant de la compétence du HCR, les autorités gouvernementales et les partenaires disposent d’informations exactes sur les procédures de DSR, y compris les normes, les politiques et les pratiques du HCR.
- Contribuer aux initiatives de plaidoyer et de soutien auprès des autorités gouvernementales et des partenaires juridiques afin d’établir et de renforcer des procédures et une prise de décision équitables et efficaces en matière de DSR.
- Fournir une formation au personnel au besoin.
- Rédiger de la correspondance et des rapports relatifs aux activités de DSR de l’Opération
- Renvoyer les cas individuels à d’autres unités fonctionnelles de l’Opération et/ou à des partenaires extérieurs pour un suivi approprié, conformément aux critères établis.
- Conseiller les demandeurs d’asile sur les raisons des décisions négatives de DSR, conformément aux POS de la DSR. S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées.
- Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités impactant les objectifs dans la zone de responsabilité. Assurer la prise de décisions en fonction des risques dans le domaine fonctionnel du travail. Soulever les risques, les problèmes et les préoccupations à l’intention d’un superviseur ou d’un ou des collègues fonctionnels concernés.
- S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées.
Qualifications minimales
Années d’expérience / Niveau de diplôme
Pour G7 – 4 ans d’expérience pertinente avec diplôme d’études secondaires ; ou 2 ans d’expérience de travail pertinente avec un baccalauréat ou l’équivalent ou plus.
Domaine(s) d’éducation
Sans objet.
Droit des certificats et/ou licences;
Dvpt communautaire/Travail social ;
Cntry du HCR d’Orig Inf Lrng Prg ;
Programme de DNR du HCR ;
(Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels).
Expérience professionnelle pertinente
Essentiel
4 ans d’expérience de travail pertinente.
Expérience professionnelle souhaitable des procédures et des principes liés à la DSR. Connaissance du droit international des réfugiés et du droit des droits de l’homme et capacité à appliquer les principes juridiques pertinents. Expérience dans le conseil aux demandeurs d’asile ou aux réfugiés. Expérience de travail avec des personnes vulnérables ou traumatisées.
Compétences fonctionnelles
RP-Conseil Demandeurs d’asile ou réfugiés
PR-RSD – Principes et procédures, dispositions opérationnelles/assistance SO-Recherche
(Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles).
Exigences linguistiques
Pour les emplois d’administrateur recruté à l’international et d’agent du Service mobile : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Pour les emplois d’administrateur recruté sur le plan national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, à l’exclusion de l’anglais et de la langue locale.
Pour les emplois d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais.