Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique des États-Unis. CRS œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays.
Le CRS recherche un Chef de bureau
Résumé du poste :
Vous gérerez et représenterez les activités de Catholic Relief Services (CRS) depuis son bureau pleinement opérationnel de Dakar afin de garantir la mise en œuvre de programmes de qualité au service des populations pauvres et vulnérables .
Depuis le bureau de Dakar , vous assurerez le développement et la gestion efficace des systèmes et des ressources opérationnels, ainsi que la mise en œuvre de programmes de qualité.
Rôles et responsabilités clés :
- Approuver les dépenses, en assurer le suivi et procéder aux ajustements budgétaires en fonction des besoins opérationnels et programmatiques et des exigences des donateurs.
- Agir en tant que point focal en matière de sécurité. Gérer proactivement la sécurité et atténuer les risques.
- Assurer un environnement de travail et de vie sûr en pilotant la mise en œuvre des protocoles de sécurité et des meilleures pratiques en matière de bien-être et de bien-être du personnel.
- Gérer efficacement les talents et superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel.
- Proposer un accompagnement, adapter stratégiquement les plans de développement individuel et gérer la performance des collaborateurs directs.
- Suivre et évaluer la performance pour garantir l’adéquation des capacités. Contribuer aux plans de dotation en personnel et au processus de recrutement des cadres supérieurs.
- En tant que principal représentant du CRS au Sénégal, renforcer les relations existantes et développer de nouvelles relations avec les partenaires locaux, le gouvernement et les organisations communautaires.
- Promouvoir la documentation des évaluations de programmes, des réussites et des enseignements tirés.
- Superviser les opérations quotidiennes afin de garantir que tous les services opérationnels (RH, Finances, Supply Chain, Administration, TIC) sont fournis avec une qualité irréprochable, de manière efficace et conformément aux politiques.
- Gérer les risques et relever les défis qui nuisent à la bonne gestion, à l’utilisation optimale et à la maintenance des actifs et des ressources du programme (financières, humaines et matérielles).
Qualifications de base
- Maîtrise en administration des affaires, en relations internationales ou dans un domaine connexe requise. Une expérience supplémentaire peut remplacer une formation antérieure.
- Au moins cinq ans d’expérience professionnelle au sein d’une organisation à but non lucratif, de développement et/ou humanitaire, avec des responsabilités croissantes en gestion des opérations et de projets. Une expérience au sein d’une organisation internationale et en développement commercial/mobilisation de ressources est un atout.
Langues requises – Français et anglais.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Excellentes compétences stratégiques, analytiques, de réflexion systémique et de résolution de problèmes, avec la capacité d’avoir une vue d’ensemble et la capacité de porter des jugements et de prendre des décisions éclairées.
- Excellentes compétences en gestion des relations. Aptitude à communiquer avec les personnes de tous niveaux, en interne comme en externe. Approche stratégique de chaque relation.
- Capacités de leadership d’équipe
- Proactif, ingénieux, axé sur les solutions et les résultats
- Capable de vivre dans un environnement où le confort quotidien n’est pas toujours facilement accessible.
Qualifications préférées
- Expérience de travail avec des projets financés par plusieurs donateurs publics, dont le gouvernement américain.
- Expérience dans la gestion des parties prenantes et dans l’établissement et le renforcement de partenariats communautaires.
- Expérience en mobilisation de ressources, en développement de donateurs et en élaboration de propositions.
- Expérience et compétences en gestion du personnel propices à un environnement d’apprentissage.
- Connaissance des questions d’approvisionnement et d’administration/gestion générale du bureau
- Maîtrise des logiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), des applications de conférence Web et des systèmes de gestion de l’information.
Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :
- Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actes.
- Agit avec intégrité – Incarne systématiquement des valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de la CRS. Est considéré comme honnête.
- Crée et maintient la confiance – Montre une cohérence entre les paroles et les actes.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement dans des équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences qui peuvent changer de perspective ou offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en leadership de l’agence :
- Diriger le changement – Chercher continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
- Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
