Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) est une organisation mondiale de santé qui s’est donné pour mission de sauver des vies et de réduire le fardeau des maladies dans les pays à revenu faible et intermédiaire. Nous travaillons à la demande des gouvernements afin de les aider, ainsi que le secteur privé, à créer et à maintenir des systèmes de santé de haute qualité.
CHAI recherche un Associate, Digital Health
Présentation du Programme
Le programme mondial de CHAI de lutte contre le paludisme et les maladies tropicales négligées (MTN) fournit un soutien technique et opérationnel direct aux pays du monde entier afin de renforcer leurs programmes de lutte contre le paludisme et les MTN et de réduire le fardeau de ces maladies évitables et traitables. Nous aidons les gouvernements à intensifier les interventions efficaces en matière de prévention, de diagnostic, de traitement et de surveillance, dans le but de réduire durablement le nombre de maladies et de décès liés au paludisme et aux MTN dans le monde à court terme et d’accélérer les progrès vers le contrôle et l’élimination du paludisme et des MTN à long terme.
La technologie peut jouer un rôle catalytique dans la réalisation de ces objectifs. La mise en place de systèmes d’information solides, contrôlés et maintenus par les gouvernements peut améliorer considérablement la disponibilité, la qualité et l’accès aux données, réduire les redondances et les inefficacités créées par des systèmes parallèles, et permettre la génération automatique d’analyses convaincantes pour une prise de décision fondée sur les données. Cela permet collectivement aux programmes de lutte contre le paludisme et les MTN de mettre en œuvre des interventions plus stratégiques fondées sur des preuves tout en optimisant des ressources limitées.
Aperçu du Poste
CHAI recherche une personne très motivée pour faire progresser les efforts de numérisation des MTN en RDC afin d’améliorer la manière dont les données sur les MTN sont collectées, communiquées, gérées et utilisées. Ce travail s’appuiera sur les plateformes numériques existantes du gouvernement (système d’information sur la gestion de la santé et numérisation intégrée des campagnes), en veillant à ce que les systèmes intégrés soient focalisés sur l’utilisateur, interopérables et durables. Le poste exigera une combinaison d’expertise technique, de gestion de projet et d’engagement avec les parties prenantes afin de susciter des changements significatifs dans un environnement complexe et des ressources limitées. Plus précisément, l’associé sera chargé de :
- Concevoir et tester un processus opérationnellement viable et durable pour la numérisation des campagnes de distribution de mass de médicaments (DMM) contre les MTN dans une province, en s’appuyant sur les structures de gouvernance existantes (ANICNS, DSNIS, INSP…) et sur la plateforme DHIS2 de numérisation intégrée des campagnes afin d’améliorer la qualité des données et la couverture des campagnes
- Améliorer l’efficacité et la qualité de la planification des campagnes DMM en examinant et en révisant les outils, modèles, processus et registres existants
- Renforcer la gestion des données essentielles sur les MTN dans le système de gestion d’information sanitaire (SGIS) logé dans le DHIS2 en révisant les formulaires de collecte de données, les tableaux de bord et rapports automatisés, ainsi que les flux opérationnels
- Participer dans les discussions techniques régulières avec les parties prenantes gouvernementales (MSPHPS, ANICNS, etc.), les ONG partenaires et d’autres parties prenantes de premier plan afin de dégager un consensus sur les meilleures méthodes pour intégrer la numérisation des MTN et maintenir la numérisation à long terme.
L’associé consacrera environ 80 % de son temps au soutien du programme MTN en RDC, les 20 % restants étant consacrés au soutien des initiatives régionales en matière de santé numérique sur l’adoption des technologies et l’amélioration/l’harmonisation des systèmes de lutte contre le paludisme et les MTN dans les pays francophones d’Afrique de l’Ouest soutenus par CHAI.
CHAI accorde une grande importance aux qualités personnelles pertinentes, notamment l’ingéniosité, la ténacité, l’indépendance, la patience, l’humilité, une solide éthique de travail, et la capacité d’intégration locale. Le candidat doit être capable de travailler de manière indépendante pour mener à bien la mise en œuvre et faire preuve d’un engagement personnel profond pour obtenir des résultats, travailler en milieu urbain et rural avec les acteurs de tous les niveaux, y compris le niveau opérationnel isolé et difficile d’accès.
Responsabilités
Planification stratégique et engagement des parties prenantes (40 %)
- Collaborer étroitement avec les parties prenantes du ministère de la Santé de la RDC, du programme MTN, du programme de santé numérique, des partenaires nationaux et des équipes régionales/locales de CHAI afin de définir et de mettre en œuvre une feuille de route durable pour la numérisation des MTN
- Fournir des conseils stratégiques pour la conception et la mise en œuvre d’outils numériques pour les MTN, en mettant l’accent sur l’harmonisation avec les systèmes et les flux de travail existants (par exemple, plateforme de campagne numérisée, SGIS, etc.), la réduction de la fragmentation et l’automatisation des analyses et des rapports
- Donner des conseils sur des flux de travail de numérisation appropriés, durables et rentables, en trouvant un équilibre entre la granularité, la qualité et les besoins d’utilisation des données, d’une part, et les capacités des utilisateurs finaux et les contraintes en matière de ressources, d’autre part
- Évaluer de manière continue et holistique les obstacles et les défis à la réalisation des objectifs du programme à tous les niveaux, analyser et proposer des solutions, et travailler activement à la résolution des problèmes
- Élaborer des plans de durabilité pour les campagnes numérisées de lutte contre les MTN et la gestion générale des données sur les MTN, en garantissant l’appropriation à long terme par les pouvoirs publics et l’intégration dans les systèmes de santé nationaux
Gestion et mise en œuvre de projets numériques (60 %)
- Fournir un soutien pratique et complet à la gestion technique des projets, y compris, mais sans s’y limiter, la collecte et la documentation des besoins, la conception de l’architecture et des solutions, le développement de la plateforme, l’assurance qualité et les tests utilisateurs, la formation et le renforcement des capacités, ainsi que la documentation et l’élaboration de procédures opérationnelles standard
- Gérer des fournisseurs de technologies afin de garantir la livraison rapide et de haute qualité de développements de systèmes conformes aux exigences définies ; tester les résultats des développeurs et fournir régulièrement des commentaires documentés sur les bogues et les fonctionnalités
- Configurer directement les plateformes (en particulier DHIS2) afin de renforcer les formulaires et les tableaux de bord selon les besoins
- Superviser le suivi et la hiérarchisation continus des activités de développement logiciel ; gérer de manière proactive les changements dans la portée du projet, identifier les défis et les obstacles potentiels, et élaborer des plans d’urgence
- Élaborer et exécuter des plans de déploiement pour la numérisation des DDM des MTN, y compris la configuration des appareils et des utilisateurs, la formation des utilisateurs finaux et le suivi de la mise en œuvre
- Renforcer les capacités numériques et informatiques du personnel chargé des MTN en élaborant une documentation et des formations sur la gestion des données de bout en bout, l’administration des systèmes et les opérations numériques
- Cultiver une culture de prise de décision fondée sur les données en veillant à ce que les données collectées soient transformées en analyses automatisées, orientées vers l’action et accessibles au personnel du programme à tous les niveaux
- Identifier, dépanner et résoudre activement les problèmes liés à la conception, à la maintenance et/ou à l’utilisation des plateformes numériques pour assurer la qualité des rapports, la qualité et l’efficacité de l’analyse des données relatives aux MTN
Qualifications
Requis
- Licence en systèmes d’information, épidémiologie, santé publique, informatique ou dans un domaine connexe, mais les candidats issus d’autres secteurs peuvent également postule
- Maîtrise du français et de l’anglais ; une maîtrise avancée de l’anglais est souhaitable
- Au moins trois ans d’expérience en tant qu’analyste commercial, chef de produit, chef de projet technique ou dans un poste similaire, travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes pour définir et répondre aux besoins commerciaux liés aux initiatives technologiques
- Expérience avérée dans la planification, la conception et la mise en œuvre de solutions technologiques tout au long du cycle de vie complet de la livraison de logiciels avec les parties prenantes et les utilisateurs, de préférence dans le domaine de la surveillance des maladies ou de la gestion de campagnes
- Grande capacité à collaborer avec diverses parties prenantes et à les influencer, notamment le personnel du ministère de la Santé, les ONG partenaires, les entreprises technologiques et les partenaires universitaires
- Expérience des biens publics numériques (tels que DHIS2, ODK ou CommCare) ; connaissance avancée de DHIS2 préférée
- Excellentes compétences en communication avec des personnes issues de milieux professionnels et culturels variés, et expérience dans la communication de concepts techniques à des utilisateurs non techniciens
- Esprit stratégique capable d’anticiper les conséquences, les défis et les tendances futurs de la mise en œuvre de la santé numérique
- Capacité à travailler de manière autonome et collaborative au sein d’une équipe multiculturelle et multidisciplinaire au rythme soutenu
- Forte éthique de travail, adaptabilité, intégrité et engagement envers la mission de CHAI
- Capacité à être efficace, calme et flexible dans des situations de forte pression, à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir efficacement des priorités
- Disponibilité pour voyager environ 30 % du temps en RDC et occasionnellement pour assister à des réunions régionales ou se rendre dans d’autres pays, selon les besoins
Atouts complémentaires
- Expérience des systèmes courants de gestion des informations de santé et des biens numériques mondiaux (par exemple, DHIS2, OpenLMIS, OpenHIM, etc.)
- Connaissance des principes et des normes d’interopérabilité (HL7, IHE, FHIR)
- Expérience avec les logiciels de visualisation de données (Tableau, PowerBI, Superset, etc.)
- Expérience avec SQL, Java, Tomcat, Python et familiarité avec l’interaction avec les API programmatiques
- Connaissance de la gestion des données géospatiales et des ensembles de données démographiques mondiales
- Gestion, configuration, administration et automatisation de serveurs Linux
- Connaissance du paludisme, des MTN ou d’autres maladies infectieuses mondiales
- Expérience de vie et de travail en RDC, en particulier dans les domaines de la gestion et/ou de la numérisation des données de santé
