Fondée en 1949, SOS Villages d’Enfants International est une Organisation Internationale de développement social qui œuvre pour la satisfaction des besoins et la protection des droits des enfants privés de protection parentale adéquate. Représentée dans plus de 133 pays à travers le monde, elle est implantée en Côte d’Ivoire depuis 1971.
A ce jour SOS Villages d’Enfants Côte d’Ivoire détient trois villages (Abobo, Aboisso et Yamoussoukro) et des foyers intégrés dans les communautés.
SOS VILLAGES D’ENFANTS INTERNATIONAL recrute un médiateur national
Afin de poursuivre sa mission, SOS Villages d’Enfants a décidé de mettre en place un bureau de médiation.
Le médiateur national – Cote d’Ivoire, en tant que professionnel neutre désigné, répondra aux préoccupations que l’équipe « Sauvegarde de l’enfant » n’a pas été en mesure de résoudre à la satisfaction de l’enfant, du jeune ou de l’adulte concerné.
Il s’agit d’une personne de confiance qui possède les compétences et l’intérêt nécessaires pour examiner leurs préoccupations et trouver une solution locale. Il doit :
- Respecter les principes de confidentialité, d’indépendance, d’informalité et d’impartialité;
- Guider un processus équitable en écoutant et en soutenant ;
- Utiliser les compétences en matière de résolution des conflits ;
- Être un élément de contrôle et d’équilibre ;
- Identifier les tendances et faire des recommandations à SOS Villages d’Enfants Cote d’Ivoire et au Secrétariat Général (SGC).
Le médiateur national fonctionnera indépendamment de SOS Villages d’Enfants Cote d’Ivoire et rendra compte au médiateur régional.
Profil, compétences et qualifications :
- Licence ou diplôme supérieur dans un domaine pertinent tel que les droits de l’enfant ou la protection de l’enfance, les études sur l’enfance et la jeunesse, la médiation, le travail social, la psychologie de l’enfant, la sauvegarde ou le bien-être psychosocial, le droit ;
- Au moins cinq ans d’expérience avérée dans l’un des domaines suivants : médiateur, médiation, sauvegarde des enfants, protection de l’enfance ou droits de l’enfant ;
- Très bonne écoute et bon sens de l’observation ;
- Solides compétences en matière de communication ;
- Capacité avérée à établir des relations avec les enfants et les jeunes, à identifier les enfants et les jeunes marginalisés, à établir des liens avec eux et à instaurer la confiance ;
- Résoudre les problèmes, conseiller et médiateur capable de résoudre les problèmes des jeunes et des adultes de manière efficace et rapide ;
- Compréhension du contexte local, y compris les lois, les politiques, les pratiques, la langue et les normes sociales ;
- Tenir compte de l’égalité des sexes et de la diversité et être représentatif ;
- Maitrise du francais parler courramment l’anglais serait un atout
- Comprendre les fondements du travail du Médiateur ;
- Avoir le droit de résider et travailler en Cote d’Ivoire;
- Une expérience de travail au sein d’une ONG ou d’une organisation internationale serait un atout.
Nous offrons :
- Formation et développement
- Soutien du médiateur régional
- Un travail satisfaisant et stimulant
- Modalités de travail à distance et en presentiel
- L’opportunité de travailler pour une ONG membre d’un réseau international reconnu.
A propos du poste :
Lieu de travail : Cote d’Ivoire, Abidjan Cocody avec de fréquents déplacements sur les sites.
Contrat de travail 12 mois – avec possibilité de renouveler en fonction de disponibilité des financements.