L’Organisation américaine VillageReach recrute à travers une offre d’emploi un (e)
Responsable des ressources humaines et de la culture
Description
À PROPOS DE VILLAGEREACH
VillageReach transforme l’accès aux soins de santé pour tous. Nous sommes animés par la vision d’un monde où chaque personne dispose des soins de santé nécessaires à son épanouissement. L’objectif de VillageReach est de réduire les inégalités d’accès à des soins de santé primaires de qualité pour 350 millions de personnes d’ici 2030. Nous collaborons avec les gouvernements, le secteur privé, nos partenaires et les communautés pour bâtir des systèmes de soins de santé primaires adaptés aux besoins, qui fournissent des produits, des informations et des services de santé aux populations les plus défavorisées. Organisation ancrée localement et présente à l’échelle mondiale, VillageReach possède des bureaux en République démocratique du Congo, au Kenya, au Malawi, au Mozambique et aux États-Unis.
Résumé
Ce poste, rattaché directement au responsable des ressources humaines, consiste à gérer efficacement les services RH courants, notamment le recrutement, la gestion des dossiers du personnel et la conformité. Le/la titulaire devra posséder d’excellentes aptitudes relationnelles, un grand souci du détail et la capacité d’influencer et de maintenir une collaboration interdépartementale efficace pour le bon fonctionnement de la fonction RH.
Description
Les principales fonctions et responsabilités sont les suivantes. D’autres tâches, responsabilités et activités peuvent être modifiées ou attribuées à tout moment.
Principales responsabilités
Gestion des dossiers RH
- Organiser, compiler et tenir à jour des dossiers et documents précis sur les employés, y compris les contrats, les accords de confidentialité et les formulaires d’accusé de réception signés, dans le SIRH pertinent et les dossiers confidentiels des employés.
- Assurez-vous de la mise à jour régulière et du stockage sécurisé de tous les documents relatifs aux ressources humaines.
Assistance au traitement de la paie
- Distribuer les bulletins de paie mensuels au personnel et tenir à jour des dossiers de paie organisés.
- Surveiller et garantir le signalement en temps voulu des heures de travail au moyen de feuilles de temps électroniques mensuelles pour tout le personnel.
- Vérifier les autorisations de congés payés et suivre les congés (vacances, maladie, etc.) afin de garantir l’exactitude des rapports dans les systèmes de gestion du temps.
Administration des ressources humaines
- Appuyer le processus d’embauche, notamment en publiant les offres d’emploi, en coordonnant les entretiens, en effectuant les vérifications de références et en communiquant les résultats aux candidats.
- Accompagner le personnel dans les procédures disciplinaires, le traitement des griefs et des plaintes ; élaborer des procédures de documentation des problèmes.
- Coordonner l’intégration des nouvelles recrues et veiller à ce qu’elles suivent la formation obligatoire en matière d’éthique chaque année.
- Contribuer à l’élaboration de procédures opérationnelles standard pour les sujets liés aux ressources humaines.
- Participer, au besoin, à la communauté de pratique RH avec l’équipe mondiale des ressources humaines.
- Mettre en œuvre des politiques et des directives RH afin de garantir la conformité avec le droit du travail local et la législation en vigueur.
- Apporter un soutien dans la gestion des procédures disciplinaires.
- Assurer l’enregistrement et le traitement adéquat de toute la correspondance relative aux ressources humaines.
- Tenir à jour les dossiers et registres individuels des employés.
- Préparer des rapports d’activité périodiques selon les exigences du superviseur.
- Rédiger et préparer la correspondance et les communications destinées aux employés et aux entités externes.
- Vérifier la conformité de tout le personnel aux normes CNSS IMT.
- Accompagner les employés tout au long des procédures de fin de contrat, y compris la préparation et la délivrance des attestations de service.
- Préparer les documents de l’Inspection Générale du travail (IGT) pour le visa trimestriel et gérer les déclarations d’allocations de logement pour le visa de la Direction Générale des Recettes de Kinshasa ( DGRK).
- Apporter son soutien et participer à d’autres tâches RH assignées par VillageReach.
Administration des avantages sociaux
- Coordonner les régimes d’assurance maladie du personnel et veiller à ce que les inscriptions et les mises à jour soient effectuées en temps opportun.
- Gérer les autres avantages sociaux des employés conformément aux politiques organisationnelles et aux conditions contractuelles.
Compétences :
VillageReach possède dix (10) compétences organisationnelles qui décrivent notre mode de fonctionnement et notre capacité à atteindre nos objectifs. Ces compétences sont regroupées en trois axes stratégiques : l’obtention d’excellents résultats, la définition d’une orientation et la mobilisation des équipes. Pour une description complète, veuillez télécharger notre document sur les compétences organisationnelles.
Obtenir d’excellents résultats :
- Prise de risque et innovation
- Comportements clés: Aisance face à l’ambiguïté, curiosité, adaptabilité, créativité sans contrainte ni entrave, ingéniosité.
- Jugement commercial
- Comportements clés :identifier les causes profondes, comprendre l’environnement, gérer la complexité et l’ambiguïté, faire preuve d’énergie entrepreneuriale.
- Constituer des équipes solides
- Comportements clés :Confiance envers les experts en la matière (SME) ; franchise radicale pour résoudre les conflits, responsabilisation mutuelle en tant que collègues, orientation vers les résultats, engagement envers la mission.
Direction du réglage :
- Communication convaincante
- Comportements clés :Communication claire et fondée sur des preuves, adaptabilité au public, écoute attentive.
- Leadership personnel résilient
- Comportements clés :conscience de soi, planification de sa présence, intelligence émotionnelle, utilisation de son propre pouvoir d’agir et prise de responsabilité.
- Intendance et alignement personnel
- Comportements clés :Assumer ses responsabilités, faire preuve d’une conduite éthique, gérer efficacement les ressources, aligner ses objectifs personnels sur les objectifs et la mission de l’organisation, se concentrer sur l’amélioration continue et la durabilité.
Amener les autres avec vous :
- Influencer le leadership
- Comportements clés :Cultiver la confiance, exercer une influence pour susciter le changement, naviguer dans la structure matricielle.
- Partenariat radical
- Comportements clés :Partager l’information et le mérite, gérer les conflits, accroître l’impact grâce à la collaboration, à la conscience politique et contextuelle.
- Cultive un état d’esprit de croissance
- Comportements clés :Rechercher des points de vue diversifiés, faire preuve de flexibilité intellectuelle et de curiosité, relever les défis, faire preuve de persévérance, rechercher des opportunités d’apprentissage.
- Intelligence culturelle et inclusion
- Comportements clés :Apprentissage continu et solidarité interculturelle, lutte contre les préjugés et les biais, illustrés par son propre comportement.
Exigences
Pour réussir dans ce poste, le candidat doit être capable d’accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences ci-dessous représentent les connaissances, les compétences et/ou les aptitudes requises. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles.
Responsabilités de supervision :
Ce poste n’implique aucune responsabilité de supervision.
Formation et expérience :
- Licence en ressources humaines, sciences sociales, commerce ou domaine d’études connexe
- 3 à 4 ans d’expérience avérée dans le soutien d’un service RH performant.
Expérience de travail avec des ONG souhaitée
- Excellentes compétences en communication et maîtrise du français et de l’anglais
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
Autres qualifications :
- Se conformer à la politique de vaccination contre la COVID-19 de VillageReach, qui exige une vaccination complète pour le travail ou les déplacements en personne.
- Compétences culturelles avérées dans le cadre de partenariats avec des groupes raciaux, culturels et linguistiques diversifiés.
- Compréhension démontrée des défis liés au travail en milieu rural, défavorisé et à faible revenu ; une expérience de vie et/ou de travail dans un pays à faible revenu est un atout.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook, Excel) et aisance dans un environnement technique dynamique.
- Maîtrise de l’anglais et du français souhaitée.
Autres qualifications :
- Se conformer à la politique de vaccination contre la COVID-19 de VillageReach, qui exige une vaccination complète pour le travail ou les déplacements en personne.
- Compétences culturelles avérées dans le cadre de partenariats avec des groupes raciaux, culturels et linguistiques diversifiés.
- Compréhension démontrée des défis liés au travail en milieu rural, défavorisé et à faible revenu ; une expérience de vie et/ou de travail dans un pays à faible revenu est un atout.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook, Excel) et aisance dans un environnement technique dynamique.
Environnement et exigences physiques :
Les employés de VillageReach travaillent généralement dans un espace ouvert et partagé, avec des salles de travail et de réunion accessibles à tous pour des moments de confidentialité. Le niveau sonore y est généralement faible. En raison des décalages horaires entre nos bureaux aux États-Unis, au Kenya et dans les autres pays, ainsi que la localisation de nos collaborateurs à travers le monde, nous avons établi des plages horaires de collaboration principales entre 6h00, heure du Pacifique, et 18h00, heure d’Afrique du Sud (GMT+1), du lundi au jeudi. Tous les employés, quel que soit leur lieu de travail, doivent être disponibles pendant ces heures. Durant l’heure d’été, cela représente 12 heures de collaboration par semaine (3 heures par jour), et 8 heures (2 heures par jour) durant l’heure d’hiver. Aucune réunion inter-bureaux n’est organisée le vendredi.
ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA DIVERSITÉ ET DE L’INCLUSION :
VillageReach est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous sommes convaincus que la pluralité des points de vue, pris en compte de manière équitable, renforce la capacité de notre organisation à créer des solutions novatrices pour améliorer la santé dans les régions les plus isolées et les plus difficiles d’accès. Afin d’harmoniser nos valeurs, nos innovations et notre impact, VillageReach s’engage à recruter et à fidéliser un personnel diversifié à l’échelle mondiale.
INFORMATIONS SUR LA CANDIDATURE :
Ce poste est à pourvoir immédiatement ; les candidatures seront donc examinées au fur et à mesure de leur réception. Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et une lettre de motivation via notre portail en ligne : http://www.villagereach.org/join-us/ . Dans votre lettre de motivation, veuillez aborder les points suivants : (1) Pourquoi ce poste vous intéresse-t-il ? (2) En quoi pensez-vous être un bon candidat pour ce poste ? (3) Quel atout pourriez-vous apporter à ce poste ?
Processus d’embauche :
Le processus d’embauche comprendra les étapes suivantes :
- Examiner les candidatures soumises
- Mener des entretiens de présélection de 20 à 30 minutes avec les candidats retenus.
- Mener des entretiens axés sur les compétences et les valeurs pour 3 à 5 candidats.
- Demandez aux meilleurs candidats de soumettre une évaluation pratique (dont la réalisation ne devrait pas excéder deux heures). Cette évaluation peut parfois avoir lieu avant l’entretien.
- Procéder à un entretien final si nécessaire
- Demander des références
- Faites une offre
- Effectuer une vérification des antécédents
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés, mais les candidats qui passent à l’étape 2 seront informés s’ils ne sont pas choisis pour l’étape 3.
Protection :
VillageReach s’engage à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes, des adultes et des bénéficiaires avec lesquels elle travaille. Nous attendons de toutes les personnes qui collaborent avec nous qu’elles partagent cet engagement, conformément à notre code de conduite. Toute offre d’emploi est conditionnée à la réception de références satisfaisantes et à la réalisation des vérifications d’usage, y compris la consultation du casier judiciaire. VillageReach participe au dispositif de signalement des inconduites et, à ce titre, nous demanderons aux anciens employeurs des candidats des informations concernant tout cas d’exploitation sexuelle, d’abus sexuel et/ou de harcèlement sexuel survenu pendant leur emploi, ou tout incident faisant l’objet d’une enquête au moment de leur départ. En postulant, le candidat confirme avoir pris connaissance de ces procédures de recrutement.
Avantages
Rémunération et avantages sociaux :
VillageReach applique une grille salariale établie, basée sur le marché et transparente en interne. Nous recrutons en fonction de l’expérience et de la formation des candidats, dans le respect de l’équité salariale interne. Nous ne demandons pas d’informations sur les salaires antérieurs. Pour plus d’informations sur la rémunération et les avantages sociaux, veuillez consulter notre page dédiée sur notre site web.
