Depuis 1997, Action Contre la Faim (ACF) est engagée en République Démocratique du Congo dans la lutte contre la malnutrition. Forte de son expertise en réponses rapides et en gestion d’urgence des crises nutritionnelles dans les zones les plus en besoin du pays, ACF a réussi à déployer de vastes projets adressant la crise nutritionnelle au Congo grâce à l’appui de plusieurs partenaires locaux et internationaux, tels que la Swedish International Development Agency (SIDA), Global Affairs Canada (GAC), le Centre de Crise et de Soutien (CDCS), le Ministère de la Santé Publique de la République Démocratique du Congo, et le European Civil Protection and Humanitarian Aid Operations (ECHO), entre autres.
Grâce à ses partenaires, ACF intervient dans plusieurs villes et localités telles que Mbuji-Mayi, Tshikapa, Mweso, Bambo, Drodro, Kwamouth et Masiambio, mais dispose également de bureaux de fonctionnement à Goma, Bunia et Kinshasa.
Dans le cadre de ses activités, ACF est à la recherche d’un.e (1) Technicien(ne) Safeguarding, basé.e à Kinshasa.
Contexte et mission :
La/le Technicien·ne Safeguarding apporte un appui opérationnel aux équipes terrain concernant le déploiement de la politique Safeguarding au sein des zones d’intervention d’ACF. Il/Elle devra être une personne capable de travailler dans des zones difficiles d’accès, très bon communicant, avec une expérience dans l’animation de sessions de formation sur des sujets sensibles.
1 : Promotion d’une programmation sûre et développement des capacités/compétences des équipes dans les zones d’intervention d’ACF RDC en matière de Safeguarding
Apporter un appui à la programmation sûre en matière de Safeguarding et « do no harm » :
- Rédiger les termes de référence et le budget d’une mission dans le cadre du déploiement de la politique Safeguarding, sur recommandation de la Responsable Safeguarding.
- Mener des évaluations pour déterminer les niveaux de risque des projets liés au Safeguarding et soutenir les équipes de programme dans la mise en place de mesures de mitigation.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents départements (Logistique, RH, MEAL, Programmes) pour assurer une programmation sûre.
- Suivre les recommandations des standards minimum opérationnels Safeguarding et proposer des améliorations adaptées aux contextes d’intervention.
- Effectuer des évaluations post-intervention et rédiger les rapports de mission.
- Participer à la traduction et à la mise en forme des outils et messages clés liés à la politique Safeguarding.
- Effectuer des sessions de sensibilisation auprès des équipes selon les formats définis.
Effectuer les retranscriptions intégrales des audios :
- Réaliser des retranscriptions intégrales (verbatim) incluant hésitations, rires et répétitions.
- Respecter les formats utilisés par l’organisation.
- Traduire les audios de la langue locale vers le français et les retranscrire intégralement.
Effectuer les sensibilisations communautaires dans les zones d’intervention :
- Identifier les besoins en outils de sensibilisation dans la zone d’intervention.
- Sensibiliser efficacement la communauté aux messages clés liés à la politique Safeguarding, avant, pendant et après le projet (via radios, chansons, impressions, etc.).
- Mobiliser les autorités et personnes influentes de la communauté.
- Animer des discussions inclusives (focus groups) avec toutes les catégories de population.
Assurer la sensibilisation continue des prestataires de services et partenaires :
- Sensibiliser en continu les chauffeurs, gardiens, motards, personnels hôteliers, etc.
- Sensibiliser les partenaires de mise en œuvre et les signataires de contrats à la politique Safeguarding.
- Assurer le suivi des évaluations et mesures de mitigation des partenaires et prestataires de service.
2 : Mettre à jour la cartographie des acteurs pour assurer une assistance aux survivant·e·s
- Identifier, cartographier et mettre à jour les services de soutien locaux disponibles pour les survivant·e·s (médical, psychosocial, juridique, socio-économique, sécurité).
- Établir des contacts avec les organismes de prise en charge et assurer le référencement sûr des victimes de violences sexuelles.
- Évaluer les organismes avant intégration dans le circuit de référencement interne.
- Communiquer la liste des organismes partenaires aux parties prenantes concernées.
- Sensibiliser les structures partenaires à la politique Safeguarding et aux mécanismes de plaintes.
3 : Assurer l’archivage des documents liés au Safeguarding
- Mettre à jour le lecteur partagé pour garantir l’accès aux documents Safeguarding.
- Archiver numériquement tous les documents liés aux sensibilisations internes ou externes pour les besoins d’audit.
Profil recherché :
Diplôme / Niveau d’études :
Minimum Bac +3 en Psychologie et Science de l’Éducation et/ou en Sciences Sociales, Administratives et Politiques, ou en Sociologie.
Compétences spécifiques et Niveau d’expérience :
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en animation de sessions de sensibilisation sur des thématiques telles que les VBG, la PSEA, la Sauvegarde de l’Enfance ou dans l’animation communautaire sur une autre thématique (Obligatoire).
- Très forte appétence pour les thématiques liées aux VBG, à la Protection contre l’Exploitation et les Abus Sexuels, et à la Sauvegarde de l’Enfance.
- Très bonne compréhension et connaissance des cadres internationaux en matière de Safeguarding (Protection contre l’Exploitation et les Abus Sexuels et Sauvegarde de l’Enfance).
- Forte capacité à fédérer les équipes autour des actions de lutte contre l’exploitation, les abus sexuels et la maltraitance envers les enfants.
- Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral.
- Bonne maîtrise des langues locales, notamment Tshiluba et Lingala (Obligatoire).
- Rigueur, sens de l’organisation et de la confidentialité.
- Capacité à travailler dans le strict respect de la confidentialité.
- Grande adaptabilité pour travailler dans des zones à accès difficile.
- Disponibilité pour effectuer des missions de plusieurs semaines ou mois dans les zones d’intervention.
Avantages :
- Prime de logement : 30 % du salaire de base.
- Prime de transport : selon les dispositions de la Convention sur le Statut Social des Salariés d’Action Contre la Faim en vigueur.
- Congé annuel : 2 jours par mois entier presté.
- 13ème mois : versé en deux tranches annuelles, au prorata du nombre de jours travaillés.
- Accompagnement et formation : accès illimité et gratuit à la plateforme d’e-learning certifiante Talent Bridge.
