Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Elle œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité.
Le CRS recrute :
Chargé(e) des Opérations national(e)
Résumé du poste :
Le/La Chargé(e) des Opérations national(e) est responsable de la gestion et/ou coordination la majorité des fonctions opérationnelles suivantes :
Ressources Humaines (RH) & Sûreté et Sécurité, Logistique, Chaîne d’Approvisionnement (Achats, Dédouanement, Contrats/Accords-Cadres), Administration, Flotte, Technologies de l’information et de la communication (TIC) et Audit, en appui à la mission de Catholic Relief Services (CRS) de servir les personnes pauvres et vulnérables.
Le/La Chargé(e) des Opérations national(e) promeut une bonne gestion des ressources, aider à assurer les principes de la conformité, identifie proactivement les risques, et sous supervision, dirige des améliorations opérationnelles.
Responsabilités du poste :
- Gérer ou coordonner les fonctions opérationnelles
- Coordonner et superviser les opérations quotidiennes de CRS pour s’assurer que les services d’appui sont fournis de manière efficace, efficiente et de haute qualité.
- Identifier et aider à relever les défis qui affectent la bonne gestion et l’utilisation optimale des actifs et des ressources du programme pays (financiers, humains et matériels).
- Gérer la sûreté et la sécurité de manière proactive et prévenir les risques de sécurité.
- Gérer efficacement les talents et superviser les équipes des opérations.
- Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel.
- Fournir un encadrement, adapter stratégiquement les plans de développement individuels et compléter la gestion des performances pour les supervisés directs.
- Surveiller et évaluer les performances afin d’assurer une capacité adéquate pour un soutien réussi des programmes/projets de haute qualité.
- Donner des conseils sur les processus internes d’approbation des dépenses, de suivi des dépenses et d’ajustements budgétaires conformément aux besoins opérationnels et programmatiques et aux exigences des bailleurs.
- Participer aux recrutements des staffs selon les besoins du CP et veiller au respect des systèmes, politiques et pratiques RH qui soutiennent une culture de haute performance, de développement et de rétention du personnel.
- Contribuer à assurer une administration du personnel de qualité et un environnement de travail qui reflète véritablement les principes directeurs de l’agence.
- Coordonner la conformité aux exigences de l’agence et des bailleurs et aux lois et réglementations locales par le biais de vérifications périodiques des systèmes, d’examen et d’évaluation des politiques et procédures opérationnelles.
- Coordonner la réponse aux problèmes qui émergent des audits internes et externes et fournir des conseils pour mettre en œuvre des améliorations.
- Aider à maintenir les bonnes conditions d’apprentissage – un environnement sûr pour le partage d’idées, de solutions et de difficultés et la capacité de détecter, d’analyser et de réagir rapidement aux petites lacunes. Identifier les besoins de renforcement des capacités et fournir des conseils aux équipes de projet et aux partenaires, ce qui inclut un apprentissage interdépartemental.
- Participer dans les communautés de pratique, dans les réunions de coordination avec les autres départements et programmes et les partenaires.
- Coordonner la soumission de tous les rapports au gouvernement inclus les rapports aux impôts, SYCEBNL, e-Taxes, etc….
- Prodiguer des conseils/orientations pertinentes et assurer les interactions avec l’ensemble des institutions de l’administration publique du Tchad ainsi que le Conseil juridique de CRS
- En étroite collaboration avec le Country Manager, assurer la planification, la mise en œuvre et la gestion de tous les aspects des politiques de sureté et de sécurité du personnel de CRS-Tchad.
Qualifications de base :
- Licence en Administration, Gestion, finances, Comptabilité, économie, ou autre domaine pertinent.
Diplôme de Master préféré
- Minimum de deux-trois (2-3) années d’expérience en Finances, Ressources Humaines, Logistiques, ou chargé(e) de l’administration, au niveau d’appui avec des responsabilités progressives.
- Une formation complémentaire peut remplacer une certaine expérience ; une expérience supplémentaire peut remplacer certaines études. Une expérience internationale avec une ONG Internationale constitue un atout.
Qualifications préférées :
- Diplôme de Master préféré
- Expérience en gestion un atout. Expérience internationale avec une ONG internationale appréciée.
- Compréhension des systèmes financiers, y compris l’expérience de budgétisation et d’analyse de budget/dépenses préférée. Connaissance des logiciels de comptabilité fait par Oracle ou d’un logiciel de rapportage financier similaire est un atout.
- Connaissance des réglementations de plusieurs bailleurs publics, y compris USAID, GFATM, Caritas un atout. Connaissance des systèmes d’approvisionnement et expérience en logistique préférées.
- Expérience et des capacités de gestion du personnel propices à un environnement d’apprentissage sont préférables.
- Expérience et des capacités de gestion de la sécurité dans l’environnement de Centrafrique.
Connaissance, expérience et capacités requises :
- Bonne maîtrise de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), des applications de conférences en ligne et information et systèmes de gestion budgétaire.
- Bonnes compétences en matière de réflexion stratégique, analytique, systémique et de résolution de problèmes et capacité à faire preuve de discernement et à prendre des décisions éclairées.
- Bonnes capacités de création et de gestion des relations. Capacité à travailler en collaboration
- Conduite éthique conformément aux codes d’éthique professionnels et organisationnels reconnus
- Proactif(ve), ingénieux(se), orienté(e) sur les solutions et sur les résultats
Connaissance de langues : Français et Anglais exigés:
Temps de voyage nécessaire : 10-20% de temps;
Supervision : Chargée des achats, Admin. Assistant, Chargé de IT/Log/Fleet Chargée des Ressources Humaines.
Compétences au niveau de toute l’agence (pour tous les employés de CRS) :
Elles sont enracinées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour remplir ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.
Elles sont les suivantes :
- Intégrité
- Amélioration continue et innovation
- Construire des relations constructives et de confiance
- Développer les talents et assurer la croissance professionnelle
- Esprit stratégique
- Responsabilité et redevabilité
Principales relations de travail :
Interne : Country Manager de CRS/Tchad, équipe des Programmes, Finance Manager, Program/Project Managers, Equipe CRS de la région CWARO et Conseillers Techniques de CRS au niveau régional et au siège.
Externe : Services Techniques du Gouvernement, les partenaires de CRS et Fournisseurs de service et autres.
Vous pouvez envoyer votre dossier de candidature comprenant un CV, une lettre de motivation et la carte du demandeur d’emploi avec trois noms des références professionnelles à l’adresse suivante [email protected] en mentionnant en objet de l’email seulement « 11202511 ».
La date limite de réception des candidatures plus tard le vendredi 14 novembre 2025 à 23 heures.
