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POSTE : Coordonnateur(trice) de Programme, Commerce (Opportunité d’Intérim)
Numéro du processus de sélection: 220312-6
Échelle salariale: 17,607,416 XOF
Type du contrat: Période déterminée (Temps plein) – 6 Mois
Détails reliés au statut: Ce poste est un poste d’employés recrutés sur place (ERP), assujetti aux conditions d’emploi des ERP en vigueur en/au Sénégal.
Fonction du poste: Administratif
Classification: LE-A3
Lieu: Ambassade du Canada au Sénégal
Nombre de postes disponibles: 1
Date de clôture: 29 Septembre, 2025 à 23:59 UTC/GMT
Résumé des fonctions
Le coordonnateur ou la coordonnatrice est membre du Service des délégués commerciaux du Canada (SDC), un réseau mondial de professionnels en développement commercial international qui a pour mandat de promouvoir les intérêts économiques du Canada sur les marchés mondiaux. La position est sous la supervision du Délégué commercial principal (DCP) et est basée à l’Ambassade du Canada au Sénégal à Dakar.
Le Coordonnateur ou la coordonnatrice de programme travaille en étroite collaboration avec les collègues délégués commerciaux (DC) au soutien et à la mise en œuvre du programme commercial et de ses principaux secteurs d’activités en offrant entre autres, un soutien administratif et logistiques.
Ceci consiste :
- Au soutien logistique et administratif permettant aux DCP et DC de mettre en œuvre leur plan d’affaires annuel, tel que l’organisation, la coordination et la planification d’événements (tel que des missions et salons commerciaux) et des voyages d’affaires (p. ex. la coordination des déplacements, la planification de visites, la rédaction de correspondances, l’organisation de réunions d’affaires, les inscriptions, l’organisation d’appels avec les clients, la préparations des plans de voyages et les réclamations).
- Au soutien à la gestion du budget de l’équipe, le traitement des transactions financières et la présentation de mises à jour budgétaires régulières au DCP.
- À la gestion de la boîte courriel générale du service commercial.
- Au soutien aux entreprises canadiennes dans certains secteurs réactifs, avec l’appui du DCP et du DC.
- À la réalisation de recherches sectorielles ou sur les clients, et la rédaction de documents de communication (courriels, rapports, profils de marché).
- À la tenue à jour et la gestion des bases de données (contacts et autres), des outils de suivies, des documents administratifs du programme, des systèmes de collaboration virtuelle tel que SharePoint et Sphere, et des tableaux Excel.
- À la veille d’appels d’offres et de projets à venir dans les pays d’accréditation qui peuvent être d’intérêt pour les entreprises canadiennes.
Zone de sélection
Ce poste est ouvert à tous les employés locaux de l’Ambassade du Canada au Sénégal, y compris ceux de niveau équivalent ou inférieur, qui répondent à toutes les qualifications essentielles mentionnées et dont la candidature est reçue avant la date limite.
Veuillez noter que l’ambassade du Canada au Sénégal ne sponsorise pas les permis de travail directement ou indirectement.
Le gouvernement du Canada est un employeur d’égalité des chances et accueille les candidatures des diverses sections de la communauté. Les candidats seront considérés sur le mérite, quel que soit leur origine ethnique, religion, sexe, âge, orientation sexuelle, handicap ou n’importe quel autre facteur non pertinent. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à appuyer un milieu exempt de harcèlement et de discrimination où le respect, le travail d’équipe et la collaboration font partie de notre culture. Nous encourageons nos employés à apprendre et à développer leurs aptitudes et leurs compétences, et à les appuyer à cet égard.
Qualifications essentielles
Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles relatives aux études, au profil linguistique* et à l’expérience. Les candidats doivent démontrer clairement lorsqu’ils soumettent leurs candidatures comment ils répondent à chacune des qualifications essentielles.
*Le profil linguistique sera évalué durant le processus.
Études :
Les candidats doivent satisfaire à l’exigence en matière d’éducation et ils devront fournir une preuve de la fin de leurs études.
Diplôme universitaire de premier cycle (minimum Bac+3).
Profil linguistique :
Niveau avancé de français (oral, compréhension, écrit) ;
Niveau intermédiaire d’anglais (oral, compréhension, écrit).
Expérience dans :
- Le service à la clientèle et les relations avec des parties prenantes dans un environnement professionnel.
- La planification et la gestion de voyages d’affaires et/ou la planification et la gestion d’événements.
- La recherche, l’analyse et la présentation efficace d’informations.
- La gestion des aspects financiers d’un programme.
- La maîtrise des outils informatiques : gestion de bases de données, traitement de texte, environnements Windows et suite Microsoft Office (particulièrement Excel et Outlook).
Exigences cotées
Les exigences cotées font parties des qualifications essentielles et sont liées aux connaissances, capacités et compétences. Les méthodes d’évaluation des exigences cotées peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, un examen écrit, entrevue orale (en ligne pré-enregistrée/en direct ou en personne), jeu de rôle, test pratique, présentation et/ou test psychométrique.
Compétences :
- Faire preuve d’intégrité et respect.
- Orientation vers le service à la clientèle.
- Faire preuve d’initiative et être orienté vers l’action..
- Faire preuve de jugement.
- Communication efficace (écrite et orale).
Qualifications constituant un atout
La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout. Si les candidats remplissent les facteurs énumérés dans les qualifications constituant un atout, ils doivent démontrer clairement comment ils satisfont à ces facteurs dans leur curriculum vitae ou durant l’entrevue, le cas échéant.
- Connaissance du logiciel SAP ;
- Expérience en planification et en gestion de conférences ou de salons commerciaux;
- Expérience dans la coordination de visites de haut niveau et/ou de délégations ;
- Connaissance du commerce international ainsi que du mandat et du rôle du Service des délégués commerciaux du Canada ;
- Connaissance de l’économie, du paysage politique et institutionnel, du secteur privé au Sénégal et dans la sous-région ;
- Diplôme universitaire de premier cycle (minimum Bac+3) d’une université reconnue, avec spécialisation en commerce ou en économie ;
- Expérience dans le conseil direct aux clients dans un contexte de développement commercial international ;
- Maîtrise des applications graphiques (par exemple, Canva, Photoshop) ;
- Expérience dans la gestion et la création de contenu pour les plateformes de médias sociaux, en particulier LinkedIn.
Exigences opérationnelles :
- Les heures normales de travail pour le titulaire du poste sont conformes aux règlements applicables au personnel recruté sur place, c’est-à-dire 37,5 heures par semaine ;
- Le candidat retenu doit être en mesure de faire des heures supplémentaires les soirs et/ou les fins de semaine au besoin pour des activités professionnelles ;
- Être en mesure d’effectuer des déplacements au Sénégal et dans les autres pays d’accréditation au besoin.
Conditions d’emploi:
Les conditions d’emploi doivent être remplies ou respectées avant une nomination à un poste particulier et doivent être maintenues pendant toute la durée du contrat par le titulaire du poste.
– Autorisation de travail valide : Capacité à obtenir et conserver un permis de travail valide couvrant toute la période d’emploi.
– Vérification de sécurité : Obtenir et conserver une Cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui comprend une vérification des antécédents criminels et une vérification de solvabilité du gouvernement du Canada couvrant toute la période d’emploi.
– Autres conditions d’emploi : Avant qu’une offre d’emploi puisse être faite, les candidats doivent fournir une adresse locale comme preuve de résidence, au pays, ville ou région donnée pour que s’il est sélectionné, celle-ci apparaisse sur la lettre d’offre.
