Prêt à inaugurer une nouvelle ère pour le football africain ?
Vous pensez avoir la formation et l’expérience professionnelle nécessaires pour hisser l’organisation aux plus hauts standards internationaux ? CAF recherche un responsable des opérations clients et voyages .
Responsabilités :
Gestion et protocole des invités :
- Diriger l’équipe Gestion des invités et protocole et définir des procédures opérationnelles claires pour la prestation quotidienne.
- Gestion VIP en interne sur différents sites (aéroports, hôtels, salles de réception, événements d’entreprise, réceptions officielles), garantissant des déplacements fluides et un service professionnel.
- Assurer la coordination opérationnelle des programmes VIP et des événements d’entreprise, y compris les plannings, le déroulement, le personnel sur place et le dépannage en temps réel.
- Maintenir une coordination de haute qualité avec les parties prenantes internes et les prestataires de services externes afin de garantir une expérience VIP homogène.
- Assurer la gestion des problèmes des VIP et des changements de dernière minute, en les résolvant rapidement et en tenant la direction informée.
Opérations de voyage :
- Diriger l’équipe Voyage chargée de coordonner les plans de voyage et les déplacements des VIP, du personnel, des officiels de match, des délégations et des autres parties prenantes de l’événement, selon les besoins.
- Élaborer et gérer les plans de voyage opérationnels, y compris les arrivées, les départs et les horaires de déplacement quotidiens, en fonction du calendrier des compétitions et des événements.
- S’assurer auprès des ministères concernés des FAC que la planification des capacités est exacte et que la prestation demeure fiable pendant les périodes de pointe.
Exigences (Profil) :
- Licence en administration des affaires, en gestion ou équivalent .
- Expérience avérée en matière de direction d’équipes opérationnelles dans l’organisation d’événements, les services aux invités, les opérations de voyage ou l’organisation de tournois.
- Solide capacité à gérer des mouvements complexes et importants de parties prenantes sur plusieurs sites.
- Solides compétences en matière de coordination des fournisseurs et de gestion des parties prenantes.
- Communicateur efficace, capable de gérer des opérations rigoureuses et de maintenir la cohésion des équipes.
- La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable. La connaissance de l’arabe ou du portugais est un atout.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office (Outlook indispensable ; Excel, Word, PowerPoint, Teams).
- Excellentes compétences organisationnelles, capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Proactif, responsable et attaché à une intégrité sans faille.
- Esprit d’équipe, adaptabilité, flexibilité, patience et résilience.
- Disponibilité et volonté de voyager selon les besoins.
Nous proposons :
- Un emploi intéressant et varié au sein d’une organisation internationale dynamique et innovante.
- Conditions d’emploi attractives.
- L’opportunité de faire partie d’une équipe internationale très engagée.
- Un excellent régime de retraite.
Le poste sera basé au quartier général des Forces armées canadiennes au Caire, en Égypte. Seules les candidatures qualifiées seront prises en compte, sans discrimination fondée sur le sexe, la race, l’âge, la couleur de peau, la nationalité, la religion, l’orientation sexuelle ou tout autre motif.
Si vous possédez les qualifications requises et souhaitez travailler pour une organisation sportive internationale de premier plan, veuillez soumettre votre candidature en anglais (lettre de motivation, CV, diplômes et lettres de recommandation).
Seules les candidatures directes répondant à tous les critères requis seront prises en compte. Veuillez envoyer votre CV à [email protected]
Date limite de candidature : 16/03/2026
