La Banque islamique de développement ou IsDB est un organisme financier ayant pour objectif d’être une banque mondiale pour les pays musulmans. Elle a été créée en 1973 et commence ses activités en 1975 à Djeddah, en Arabie saoudite.
OBJET DU POSTE
Le titulaire du poste est chargé de soutenir les ventes en Égypte de certains produits en général en attirant de nouveaux clients et en vendant incitativement des activités de vente croisée avec des clients existants dans le pays afin d’augmenter les revenus assurés et les primes des entreprises grâce à la mise en œuvre d’une stratégie de vente spécifique à chaque pays ou région pour le bénéfice global de la Société.
Ce rôle permettra de trouver des pistes identifiées, de générer des affaires grâce aux clients nouveaux et existants, d’assurer le maintien de la qualité des affaires assurées, d’aider les clients à se familiariser avec la nouvelle politique et d’élaborer de solides renseignements sur le marché afin de fournir des informations pour l’amélioration des produits existants.
Le titulaire du poste gérera et maintiendra les relations avec les clients en Égypte qu’il opère, le Groupe de la BID et d’autres parties prenantes afin d’explorer de nouvelles opportunités commerciales pour améliorer les ventes d’ICIEC dans le pays.
Le titulaire du rôle peut se voir confier des responsabilités de souscription pour les titulaires de police lorsque le risque se situe dans la région MENA en ce qui concerne les risques commerciaux et/ou politiques en analysant et en sélectionnant les propositions, en effectuant une analyse des risques et une diligence raisonnable, en gérant les demandes de limite de crédit et la documentation des polices approuvées et en préparant en temps opportun les rapports requis.
Ce titulaire est également responsable de présenter les informations et les données recueillies sur le client potentiel au comité de souscription et de réclamations afin de l’aider à prendre une décision éclairée. Le titulaire du rôle fournira des données à la base de données sur l’administration des politiques afin d’assurer une gestion efficace des politiques et de protéger la santé financière de la société.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Développement des affaires
- Assurer la mise en œuvre du plan de développement des affaires selon les orientations définies par le chef de division de la région.
- Poursuivre toutes les pistes identifiées en étroite coordination avec le chef de division de la région en interagissant avec les clients potentiels, en comprenant leurs besoins, en offrant des produits pour répondre à leurs besoins et ainsi les convertir en clients pour l’ICIEC afin d’améliorer les revenus d’assurance des entreprises et les primes pour l’ICIEC.
- Organiser des réunions pour identifier les opportunités de vente aux exportateurs individuels, aux fournisseurs, aux ACE, aux banques et aux investisseurs afin d’identifier leurs besoins et de recommander des solutions, générant ainsi des affaires pour l’ICIEC.
- Tenir des réunions avec les clients identifiés sur une base périodique afin de saisir les opportunités d’affaires potentielles afin de générer des ventes par l’intermédiaire de nouveaux clients et, par conséquent, d’augmenter les revenus.
- Adhère aux lignes directrices pour gérer les risques avec prudence en comprenant mieux les clients et leurs transactions financières.
- S’assurer de l’atteinte des objectifs établis (nombre de clients, affaires assurées, primes, etc.) et assurer le maintien du portefeuille en équilibrant les ventes entre les produits à court, moyen et long terme.
- S’assurer de la rentabilité des produits et des segments, de la stratégie de prix pour recommander des modifications au plan de vente si nécessaire en coordination avec le directeur de division de la région.
- S’assurer du respect des lignes directrices en matière de gestion des risques lors de l’arrivée de nouvelles affaires afin de minimiser le nombre de réclamations soumises à l’ICIEC.
- Soutient l’équipe des relations publiques pour le lancement du couplage média et publicitaire et l’organisation de séminaires promotionnels.
- Traiter avec les courtiers et les autres canaux de distribution potentiels disponibles sur le marché afin de développer de nouvelles activités pour la Société.
- Adhère aux lignes directrices pour gérer les risques avec prudence en comprenant mieux les clients et leurs transactions financières.
- S’assurer de la rentabilité des produits et des segments, de la stratégie de prix pour recommander des modifications au plan de vente si nécessaire en coordination avec le directeur de division de la région.
Intelligence de marché
- Assurer la liaison avec le chef de division de la région pour développer la compréhension des pays membres cibles en se tenant au courant des développements économiques, politiques, du plan de développement national et des tendances macro-économiques afin de fournir des contributions aux principales parties prenantes telles que les souscripteurs, les souscripteurs seniors, etc., et évaluer l’impact des tendances externes sur les ventes de produits.
- Assurer la liaison avec les organismes externes d’études de marché identifiés, les intervenants privés et publics et utiliser d’autres sources pour recueillir des informations sur les activités des concurrents afin d’assurer l’élaboration d’une stratégie de vente concurrentielle pour améliorer les ventes de SIAIA.
- Soutenir le développement de nouveaux produits et l’amélioration des produits existants en fonction des tendances du marché, des offres des concurrents et des commentaires des clients du pays d’exploitation afin d’améliorer la pénétration du marché.
Gestion de la relation client
- Assure la liaison avec les clients après l’émission de la politique par l’ICIEC, afin de les aider à se familiariser avec les divers aspects de la politique, tels que les modalités, les processus, etc.
- Comprend les principes directeurs et les règles relatives au KYC et veille à leur respect.
- Maintenir de bonnes relations avec les clients existants et nouveaux afin d’identifier de nouvelles transactions et de générer des opportunités d’affaires pour ICIEC.
- Négocie avec les clients potentiels, assure la préparation des notes conceptuelles, l’émission des INB, des offres, des polices d’assurance, etc. selon l’autorité qui lui est déléguée par le chef de division de la région et en coordination avec la fonction de souscription.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Souscription (sur une base ad hoc)
- Responsable des opérations de souscription relatives aux risques commerciaux et politiques pour les titulaires de police lorsque le risque se situe dans la région MENA, en orientant le portefeuille de polices en effectuant l’analyse de souscription requise pour déterminer les risques associés aux transactions potentielles et aux débiteurs.
- Effectuer une analyse financière approfondie de l’acheteur/importateur/banque de l’importateur concerné par l’analyse des plans d’affaires, du modèle financier, des états des flux de trésorerie, des actifs, des flux de trésorerie projetés et d’autres sources afin de déterminer la solvabilité de l’acheteur/de la banque impliquée dans la transaction.
- Effectuer une vérification diligente en organisant des réunions avec l’obligé afin de comprendre divers aspects de son plan d’affaires, d’évaluer la valeur des titres, d’analyser la structure de gouvernance de l’entreprise, etc., afin d’évaluer le risque potentiel de l’opération, y compris les risques associés à l’inexécution du contrat et au risque de rendement.
- Utilise différentes sources d’information pour identifier tout problème juridique associé à la transaction ou à l’importateur et fait participer les Affaires juridiques à l’évaluation du risque de défaut d’un point de vue juridique.
- Organise des réunions avec les banques locales, les autorités financières et les institutions financières locales pour s’assurer que la diligence raisonnable concernant la transaction et l’acheteur/la banque est effectuée de manière approfondie afin de minimiser le risque de réclamations.
- Présenter les propositions d’assurance au comité de souscription pour approbation et fournir des informations sur tous les faits du cas, ainsi que son point de vue pour aider le comité de souscription à prendre une décision éclairée.
- Fournir des commentaires sur les primes recommandées, le soutien de réassurance requis et la couverture des risques après une analyse complète et la prise en compte de la documentation du demandeur, des facteurs commerciaux et de la situation concurrentielle.
- Fait rapport sur les questions techniques de souscription au gestionnaire concerné du service de souscription.
- Gérer le processus de recouvrement et faire le suivi des comptes débiteurs en coordination avec les finances, en mettant l’accent sur la réduction du solde impayé des clients.
- Effectuer une surveillance et un examen réguliers des comptes en souffrance et des problèmes de recouvrement potentiels.
- Recommander des mesures appropriées pour les problèmes de recouvrement en étroite coordination avec les équipes de développement commercial et des finances concernées afin de résoudre les écarts avec les clients et de faciliter les recouvrements.
- S’assurer que les NPL sont bien gérés et assurer une étroite coordination avec la division des réclamations pour minimiser les pertes.
Rapports
- Préparer des rapports hebdomadaires fournissant des détails sur le nombre de clients potentiels approchés, l’état de la négociation, l’assurance de l’entreprise, l’avancement des ventes par rapport au plan établi, etc., au directeur de division de la région pour suivre les progrès par rapport au plan établi.
- Préparer des rapports mensuels fournissant des détails sur les nouvelles affaires assurées, les polices émises, les primes et le pipeline potentiel au directeur de division de la région pour suivre le rendement par rapport au plan établi et entreprendre des corrections de cap si nécessaire.
Autres responsabilités
- Le titulaire du rôle s’acquittera également des tâches pertinentes au département, à la division ou à la fonction assignées par le superviseur.
QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET PROFESSIONNELLES
- Domaine d’études : Marketing, Administration des affaires, Finance, Économie
- Qualifications académiques et années d’expérience pertinente requises : 5 ans pour le baccalauréat ou 3 ans pour le master et 1 an pour le doctorat
- Nature de l’expérience : Expérience préalable en marketing ou en souscription, en développement commercial et/ou en relations avec la clientèle, de préférence dans le secteur du crédit à l’exportation/bancaire.
- Compétences linguistiques des affaires : Très bonne maîtrise de l’anglais écrit et parlé indispensable. La connaissance de l’arabe ou du français est un atout supplémentaire.
COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES NÉCESSAIRES
- Prospection et origination d’affaires
- Connaissance des outils de vente
- Connaissance des techniques d’intelligence de marché
- Connaissance de l’industrie et du marché
- Connaissance des principes de développement de produits
- Compétences en marketing et relations publiques
- Compétences en gestion d’événements
- Compétences en réseautage
- Connaissance des affaires de l’EIAA
- Connaissance des produits ICIEC
- Notoriété des Pays membres
- Partage des connaissances
- Compétences en communication et en présentation
- Connaissance de l’analyse des risques politiques
- Adaptabilité technologique
- Sens des affaires
- Gestion du risque
- Connaissance du système de gestion de l’information sur l’assurance (IIMS).
À PROPOS DU PROCESSUS DE DEMANDE
Si vous répondez aux critères et que vous êtes enthousiaste à l’idée de ce poste, nous accueillerons votre candidature. Pour remplir la demande, vous aurez besoin du ou des documents suivants :
- CV/CV
- Copie du passeport
- Certificat académique.
Si vous êtes actuellement un membre du personnel régulier de l’EIAA et que vous postulez pour ce poste et que vous êtes sélectionné par le biais du processus de sélection concurrentiel, votre type de contrat actuel et les autres conditions générales resteront inchangés.
La Société islamique d’assurance des investissements et des crédits à l’exportation (ICIEC), membre du Groupe de la Banque islamique de développement (BID), ne demande aucun paiement d’aucune sorte aux candidats tout au long du processus de recrutement (candidature à un emploi, examen du CV, entretien et traitement final des candidatures). De plus, l’EIAA ne demande pas de renseignements sur les comptes bancaires des demandeurs. L’ICIEC décline toute responsabilité quant à la publication frauduleuse d’offres d’emploi ou d’offres d’emploi en son nom ou, de manière générale, à l’utilisation frauduleuse de son nom de quelque manière que ce soit.
