Le Bureau des Nations unies pour les services d’appui aux projets (UNOPS) recrute avec une nouvelle offre d’emploi. Il est un organe opérationnel des Nations unies soutenant la mise en œuvre des projets d’un large éventail de partenaires, notamment des entités onusiennes, des institutions financières internationales, des gouvernements et divers organismes humanitaires.
Informations générales sur l’offre d’emploi à l’UNOPS
Intitulé du poste : Agent de sécurité
Catégorie d’emploi : Sécurité
Lieu(x) d’affectation : Tunis
Mise en valeur du poste
Assurer la sûreté et la sécurité du personnel, des visiteurs, des biens et des locaux grâce à des patrouilles proactives, au contrôle d’accès et à une intervention d’urgence.
À propos de la région
Le Bureau régional d’UNOPS pour l’Afrique, basé à Nairobi (Kenya), supervise la mise en œuvre de plus de 250 projets dans 40 pays, en particulier dans les contextes fragiles et touchés par des conflits. Fort d’une équipe de plus de 1 000 personnes réparties dans cinq bureaux multipays – couvrant l’Afrique du Nord, de l’Ouest, centrale, orientale et australe, ainsi que la Corne de l’Afrique – le Bureau contribue à la réalisation des priorités nationales par le biais d’initiatives stratégiques dans les domaines suivants : action climatique, santé, infrastructures, paix et sécurité, appui aux pays à revenu intermédiaire et petits États insulaires en développement (PEID). Le Bureau régional assure un leadership stratégique, un appui opérationnel et un contrôle dans des domaines clés tels que les partenariats, la communication, la gestion et le suivi, les infrastructures et la gestion de projets, la santé et la sécurité, et la sûreté. En promouvant l’excellence dans la mise en œuvre des projets, en favorisant le partage des connaissances et en encourageant l’amélioration continue, le Bureau contribue à la mise en place d’infrastructures durables, à une gestion transparente des ressources et à une meilleure qualité de vie pour les communautés à travers le continent.
À propos du bureau pays/multipays
Basé à Tunis, le Bureau multipays pour l’Afrique du Nord (NAMCO) supervise les opérations en Algérie, en Égypte, en Libye et au Maroc, et fournit des services de gestion de projets, des services financiers, des infrastructures, des services d’approvisionnement et un soutien en ressources humaines. Disposant de bureaux de projets actifs au Maroc et en Libye, le NAMCO travaille en étroite collaboration avec les gouvernements, les ONG et les institutions financières internationales pour promouvoir le développement socio-économique dans toute la région. Son portefeuille d’activités couvre la santé, la justice, l’action climatique et la protection de l’environnement, tout en favorisant l’autonomisation des jeunes et des femmes grâce à un meilleur accès à l’éducation et à l’emploi. Parmi ses principales initiatives, on peut citer : la fourniture de ressources pédagogiques numériques pour les écoles tunisiennes (Banque mondiale), le soutien au plan national de développement de la Tunisie (AICS), le renforcement de la gestion des frontières maritimes (UE), la fourniture d’équipements médicaux de pointe à 75 hôpitaux (Banque mondiale), le soutien à une agriculture résiliente en Libye (FIDA) et le développement de la formation professionnelle au Maroc (KOICA). L’action du NAMCO contribue directement à une croissance inclusive et à la réalisation des Objectifs de développement durable (ODD).
Contexte spécifique à l’emploi
Ce poste, basé au bureau du partenaire d’UNOPS à Tunis, est responsable de la sûreté et de la sécurité du personnel, des visiteurs et des biens. L’agent de sécurité mettra en œuvre les procédures de sécurité, interviendra en cas d’incidents et veillera au maintien d’un environnement de travail sûr, conformément aux normes de sécurité des Nations Unies.
Objectif du rôle
L’agent de sécurité est responsable de la sécurité du personnel, des visiteurs, des biens et des locaux. Il effectue des rondes, des permanences en salle de contrôle et des tâches de surveillance 24h/24 et 7j/7, en rotation, à l’intérieur comme à l’extérieur, conformément aux procédures opérationnelles standard (POS) et aux politiques de sécurité établies.
Fonctions / Résultats clés attendus
Contrôle d’accès et protection des locaux
- Assurer la sécurité à tous les points d’entrée et de sortie désignés dans les locaux de l’immeuble et les bâtiments annexes.
- Empêcher tout accès non autorisé aux zones réglementées et veiller à ce que seuls le personnel, les visiteurs et les sous-traitants dûment accrédités pénètrent dans les locaux.
- Protégez les biens de bureau contre le vol, la perte ou les dommages en appliquant des procédures de contrôle d’accès et de sortie.
- Effectuer l’identification et l’inspection des colis conformément aux protocoles de contrôle d’accès établis.
- Appuyer l’application des règlements de sécurité des Nations Unies, notamment en escortant ou en expulsant les personnes non autorisées lorsque cela est nécessaire.
Opérations de patrouille et de surveillance
- Effectuer des rondes régulières dans les zones intérieures et extérieures des locaux de l’entreprise afin d’assurer la sécurité du personnel, des biens et des installations.
Intervention en cas d’incident et soutien d’urgence
- Identifiez et signalez à votre supérieur toute activité suspecte, tout risque pour la sécurité ou tout problème de maintenance.
- Réagissez rapidement aux alarmes, incidents et urgences, en prenant les mesures de confinement ou d’évacuation appropriées selon les directives.
- Maintenir une présence de sécurité visible et proactive afin de dissuader les menaces potentielles et de rassurer le personnel et les visiteurs.
- Participer aux rotations de quarts de travail assignées, y compris les fonctions de patrouille et de contrôle d’accès.
- Intervenir en première ligne lors d’incidents liés à la sécurité, notamment les incendies, les urgences médicales et autres.
- Assurer les fonctions d’assistant plongeur en milieu fumigène ou d’intervenant d’urgence désigné lors d’évacuations ou de situations de crise.
- Coordonner avec les autres intervenants pour assurer une remontée d’information et une réponse rapides.
- Appuyer l’évacuation ordonnée du personnel, assister les services d’urgence et assurer la gestion des foules en cas de besoin.
- Assurez-vous de bien connaître les procédures d’urgence, les systèmes d’alarme et l’utilisation du matériel de lutte contre l’incendie et de sécurité.
Suivi, rapports et documentation
- Exploiter et surveiller les systèmes de vidéosurveillance, d’alarme et de contrôle d’accès afin de maintenir une connaissance précise de la situation dans les locaux.
- Assurer le fonctionnement continu des systèmes de sécurité et de surveillance et signaler rapidement tout problème technique.
- Consignez tous les événements, incidents et observations liés à la sécurité dans le rapport d’activité quotidien (DAR) et conservez des archives sécurisées des rapports et des enregistrements vidéo.
- Fournir des rapports d’incident détaillés au superviseur.
- Assurer et livrer le courrier ou les documents selon les instructions reçues, en respectant la confidentialité et la chaîne de traçabilité.
Service à la clientèle et conformité
- Fournir une assistance courtoise au personnel, aux visiteurs et aux prestataires, en veillant au respect des procédures de sécurité et de contrôle d’accès des Nations Unies.
- Fournir des indications, des conseils ou un soutien d’escorte au personnel autorisé selon les besoins.
- Sensibiliser le personnel et les visiteurs aux règles de sécurité.
- Appuyer la mise en œuvre des campagnes de sécurité, des séances d’information et des exercices organisés par l’unité de sécurité.
Travail d’équipe et formation
- Participer à des programmes de formation croisée afin d’assurer la continuité opérationnelle de toutes les fonctions de sécurité.
- Collaborer efficacement avec les autres membres de l’équipe de sécurité afin de maintenir une couverture 24h/24 et 7j/7 et de respecter les normes de conduite professionnelles.
- Participez aux séances de formation obligatoires, aux exercices et aux cours de recyclage en matière d’opérations de sécurité, de premiers secours, de lutte contre les incendies et d’interventions d’urgence.
- Effectuer toute autre tâche connexe ou mission spéciale requise pour soutenir la mission de sécurité globale.
Compétences
Contrôle d’accès, gestion des urgences, intervention en cas d’incident, patrouille
Compétences
Traite chaque personne avec respect ; fait preuve de sensibilité face aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Incarne la fiabilité. Sert de modèle en matière de diversité et d’inclusion.
Contribue positivement à l’esprit d’équipe en incarnant un modèle inspirant. Collabore et soutient le développement des autres. ( Pour les responsables d’équipe uniquement) : Incarne un leadership positif, motive, oriente et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership adaptés.
Démontre une compréhension de l’impact de son rôle sur tous les partenaires et place toujours le bénéficiaire final au premier plan. Établit et entretient des relations externes solides et se révèle un partenaire compétent pour les autres (le cas échéant).
Définit efficacement un plan d’action approprié pour soi-même et/ou pour les autres afin d’atteindre un objectif. Ses actions permettent une réalisation complète de la tâche grâce à un souci constant de la qualité. Identifie les opportunités et prend l’initiative de les saisir. Comprend qu’une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur les bénéficiaires.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement dynamique, il adapte efficacement son approche aux circonstances et aux exigences changeantes. Il tire des enseignements de ses expériences et modifie son comportement. Ses performances sont constantes, même sous pression, et il recherche constamment l’amélioration.
Analyse les données et les options pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche objective et rationnelle, en prenant des risques calculés. Fait preuve d’innovation et de créativité dans la résolution de problèmes.
Exprime ses idées et les faits de manière claire, concise et ouverte. Sa communication témoigne d’une attention particulière aux sentiments et aux besoins d’autrui. Pratique l’écoute active et partage ses connaissances de manière proactive. Gère les conflits efficacement en surmontant les divergences d’opinions et en trouvant un terrain d’entente.
Exigences en matière d’éducation
Requis
- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent) avec 2 ans d’expérience pertinente OU
- Un diplôme de licence (ou équivalent) dans n’importe quelle discipline, sans expérience pertinente requise, est exigé.
Voulu
- Une certification valide en opérations de sécurité, en gestion de la sécurité ou dans des domaines connexes est souhaitée.
- Une certification valide en secourisme, en lutte contre les incendies ou en conduite préventive est souhaitée.
Exigences en matière d’expérience
Requis
- L’expérience pertinente comprend le travail dans le domaine de la sécurité, de l’armée, de la police ou dans des fonctions similaires de services de protection, ou dans des domaines connexes.
Voulu
- Une connaissance des systèmes de vidéosurveillance, des systèmes de contrôle d’accès et des logiciels de surveillance d’alarmes est souhaitée.
Exigences linguistiques
| Langue | Niveau de compétence | Exigence |
| Français | Intermédiaire | Souhaitable |
| arabe | Courant | Requis |
Informations Complémentaires
- Veuillez noter que l’UNOPS n’accepte pas les candidatures spontanées.
- Veuillez noter que l’UNOPS ne demandera à aucun stade du processus de recrutement aux candidats d’effectuer des paiements de quelque nature que ce soit.
- Les candidatures doivent être reçues avant minuit, heure de Copenhague (CET), le jour de la clôture de l’annonce. Les candidatures reçues après cette date ne seront pas prises en compte.
- Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection, qui comprend diverses évaluations.
- L’UNOPS valorise la diversité et s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi. Son personnel est composé de personnes de nationalités, cultures, langues, origines ethniques, identités de genre, orientations sexuelles et capacités très diverses. L’UNOPS s’efforce de préserver et de renforcer cette diversité afin de garantir l’égalité des chances et un environnement de travail inclusif pour l’ensemble de son personnel.
- Les candidatures de femmes qualifiées et de personnes issues de groupes sous-représentés au sein du personnel d’UNOPS sont encouragées. Il s’agit notamment des personnes issues de groupes racialisés et/ou autochtones, des personnes appartenant à des minorités de genre et d’orientation sexuelle, et des personnes handicapées.
- Nous souhaitons que tous les candidats donnent le meilleur d’eux-mêmes lors du processus d’évaluation. Si vous êtes présélectionné(e) et avez besoin d’aide pour compléter une évaluation, y compris d’aménagements raisonnables, veuillez en informer notre équipe des ressources humaines dès réception de votre invitation.
Termes et conditions
- Pour les postes de personnel uniquement, l’UNOPS se réserve le droit de nommer un candidat à un niveau inférieur à celui indiqué dans l’annonce du poste.
- Dans le cadre des contrats de prestation de services, vous devrez suivre quelques formations obligatoires (d’une durée d’environ 4 heures) sur votre temps libre, avant de fournir des services à l’UNOPS. Des formations de mise à niveau ou de nouvelles formations obligatoires pourront être requises pendant la durée de votre contrat. Veuillez noter que vous ne recevrez aucune rémunération pour la participation à ces formations. Pour plus d’informations sur les contrats de prestation de services, cliquez ici .
- Pour plus de détails sur les types de contrats, veuillez cliquer ici.
- Tout le personnel d’UNOPS est tenu d’exercer ses fonctions conformément à la Charte des Nations Unies, aux politiques et instructions d’UNOPS, ainsi qu’aux autres cadres de responsabilité applicables. De plus, tout le personnel doit démontrer une compréhension des objectifs de développement durable (ODD) conforme aux valeurs fondamentales des Nations Unies et à l’Agenda commun des Nations Unies.
- L’UNOPS a pour politique de procéder à des vérifications d’antécédents sur tous les candidats. Le recrutement au sein de l’UNOPS est subordonné aux résultats de ces vérifications.
Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir les informations les plus exactes, mais les dates limites de candidature affichées sur notre site peuvent être erronées. Veuillez consulter la page de l’organisme recruteur pour obtenir les informations exactes. Il est de la responsabilité des candidats de respecter les délais et nous les encourageons à soumettre leur candidature bien à l’avance.
