La Société financière internationale (IFC), membre du Groupe de la Banque mondiale, est la plus grande institution mondiale de développement axée sur le secteur privé dans les marchés émergents. Nous travaillons dans plus de 100 pays, utilisant notre capital, notre expertise et notre influence pour créer des marchés et des opportunités dans les pays en développement. Au cours de l’exercice 2025, l’IFC a engagé un montant record de 71,7 milliards de dollars à des entreprises privées et institutions financières dans les pays en développement, tirant parti des solutions du secteur privé et mobilisant des capitaux privés pour créer un monde sans pauvreté sur une planète vivable. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.ifc.org.
Le bureau de l’IFC Kinshasa, République démocratique du Congo (RDC), cherche à recruter un assistant d’équipe temporaire à durée prolongée (ETT) à Kinshasa. Le candidat sélectionné sera un membre très engagé de l’équipe de soutien du bureau pays, fournissant activement des orientations sur les politiques et directives opérationnelles, démontrant une forte volonté de résultats, un engagement et un engagement envers le travail d’équipe. Il ou elle apportera un soutien opérationnel et administratif solide et travaillera en harmonie avec plusieurs équipes, ainsi qu’avec les chefs de projet (PL) et d’autres collègues du service administratif et de soutien client (ACS) en équipe.
Ce poste relève du Directeur Pays du Cluster de la République démocratique du Congo.
Assistant d’équipe
Poste # :
req36034
Organisation :
IFC
Secteur :
Soutien administratif/bureau
Note :
ET2
Durée du mandat :
1 an 0 mois
Type de recrutement :
Recrutement local
Emplacement :
Kinshasa, République démocratique du Congo
Langue(s) obligatoire(s) :
Anglais, français
Langue(s) préférée(s) :
Date de clôture :
25/03/2026 (MM/DD/AAAAA) à 23h59 UTC
Devoirs et responsabilités :
Soutien administratif :
• Agir avec jugement pour fournir un large éventail de soutien à l’équipe, y compris la gestion des priorités, la supervision quotidienne, la coordination du flux de travail de l’unité, l’assurance qualité (c’est-à-dire les documents, processus, etc.), la sélection de tous les documents entrants, la rédaction des réponses et la garantie du bon fonctionnement des services.
• Sert de premier point de contact et de liaison avec les clients.
• Répond de manière indépendante à diverses demandes et prend des décisions lorsque plusieurs actions sont possibles.
• Coordonne et surveille de multiples processus et activités de travail divers afin de garantir que les décisions sont correctement prises et que les produits sont livrés dans les délais.
• Soutien aux préparatifs logistiques, incluant Webex, vidéoconférence et audioconférence, pour des réunions ou autres événements.
• Fournir un soutien logistique pour préparer les réunions de l’Unité.
• Fournir un soutien logistique à l’équipe (réservation, voyage, visa, transfert).
• Discussion avec le client pour les détails des événements.
• Faire un suivi du bon de commande avec les prestataires.
• Tenir des listes de distribution à jour.
Soutien opérationnel :
• Initier, éditer et distribuer les lettres d’annonce de mission (MAL), les termes de référence (TOR), les rapports de retour au bureau (BTOR) et d’autres documents liés à la mission sous la direction des différents chefs de projet pour F&M.
• Créer des demandes de voyage (TR) pour les consultants à court terme et soumettre leur Déclaration des Dépenses (SOE).
• Créer de nouveaux contrats de consultants et de fournisseurs dans le portail administratif.
• Travailler en coordination avec l’équipe de communication pour examiner et diffuser des informations importantes liées au programme national.
Compétences :
• Connaissances technologiques et systèmes – Démontre des connaissances avancées et une expérience avec les applications Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, etc.). Il a la capacité et la volonté de maintenir des connaissances et compétences à jour ainsi que de la technologie.
• Gestion de projets et de tâches – Fait preuve de bonnes compétences organisationnelles et d’une capacité à travailler avec compétence avec une supervision minimale. Démontre une attention aux détails et de la qualité. Il a la capacité de gérer plusieurs tâches et de les accomplir dans le cadre du calendrier convenu.
• Politiques, processus et procédures institutionnels – Démontre une connaissance des programmes et produits de son propre département, connaît les acteurs clés et comprend son propre rôle. Démontrer une compréhension des politiques et procédures pertinentes au domaine de responsabilités assignées et être capable de les appliquer/mettre en œuvre.
• Polyvalence et adaptabilité – Faire preuve de flexibilité et être réceptif à la mise en œuvre de nouvelles solutions. Est prêt à repousser ses propres capacités. Démontre la motivation à profiter et à s’adapter pour provoquer un changement.
• Orientation client – Affiche une attitude positive et professionnelle envers le service client ; est capable de comprendre les besoins des clients et de les satisfaire de manière professionnelle.
• Recherche des résultats – Prend la responsabilité personnelle et la responsabilité pour respecter les délais et atteindre les résultats convenus, et dispose de l’organisation personnelle pour cela.
• Travail d’équipe (collaboration et inclusion) – Collabore avec les autres membres de l’équipe et contribue de manière productive au travail et aux résultats de l’équipe, en montrant du respect pour différents points de vue.
• Connaissances, apprentissage et communication – Possède une bonne connaissance de la langue officielle de l’unité. Capable d’écrire clairement, de corriger et de relire les révisions des communications. Capable d’apprendre et de partager des connaissances/informations à travers l’unité.
• Jugement commercial et prise de décision analytique – Capable de gérer l’information et de soutenir la conservation et la gestion des informations et des documents. Peut rechercher, rapporter et fournir des informations de base provenant de diverses sources et répondre de manière indépendante aux demandes de base.
Critères de sélection
La préférence sera accordée aux talents locaux, c’est-à-dire aux candidats autorisés à travailler dans la base pour n’importe quel employeur. Les candidats internes peuvent postuler conformément aux directives existantes.
• Licence requise.
• Au moins 2 à 5 ans d’expérience, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Être capable de travailler sous pression, de flexibilité dans les horaires et d’être ponctuels dans les horaires.
• Avoir de bonnes compétences en communication et des manières polies en français et en anglais.
• Être un joueur d’équipe engagé capable de travailler dans un environnement multiculturel.
• Fait preuve d’indépendance et de bon jugement dans la gestion des responsabilités.
• Démontre la flexibilité et la préparation au travail selon les besoins de l’entreprise.
• Maintenir la confidentialité et la discrétion.
Note : Le candidat sélectionné se verra proposer une nomination d’un an, renouvelable pour un an supplémentaire, à la discrétion du Groupe de la Banque mondiale, et sous réserve d’une nomination maximale à vie de deux ans. Si un rendez-vous chez l’ET se termine avant une année complète, il est considéré comme une année complète vers le maximum à vie. Les anciens et actuels membres du personnel d’ET ayant accompli tout ou partie de leur deuxième année d’ET ne sont pas éligibles à de futurs postes ET.
Attributs culturels de WBG :
1. Sentiment d’urgence : anticiper et répondre rapidement aux besoins des parties prenantes internes et externes.
2. Prise de risque réfléchie : Remettre en question le statu quo et repousser les limites pour obtenir un impact plus important.
3. Autonomisation et responsabilité : Donnez-vous ainsi que les autres le pouvoir d’agir et de vous tenir mutuellement responsables des résultats.
Compétences fondamentales du Groupe de la Banque mondiale
Selon la politique de la WBG, une nomination à durée prolongée (ET) est soumise à un maximum à vie de trois (3) ans. Les anciens et actuels membres du personnel d’ET qui ont terminé ou sont en train de terminer leur troisième année de nomination ne sont pas éligibles à de futurs postes ET.
Nous sommes fiers d’être un employeur égalitaire et inclusif, avec une main-d’œuvre dévouée et engagée, et ne faisons pas de discrimination fondée sur le genre, l’identité de genre, la religion, la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle ou le handicap.
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