L’UNHCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, prend l’initiative de protéger les personnes contraintes de fuir les guerres et les persécutions à travers le monde, fournissant une aide vitale comprenant un abri, de la nourriture et de l’eau afin d’assurer leur sécurité fondamentale, leurs droits et leur dignité. Avec 18 879 femmes et hommes travaillant dans 137 pays, nous travaillons sans relâche pour faire une différence dans la vie de 89,3 millions de personnes déplacées de force dans le monde.
Assistant principal de terrain
Emplacements
Tindouf, Algérie
Type de temps
Temps plein
Publié sur
Offre publiée aujourd’hui
Identifiant de demande d’emploi
JR2666745
Date limite de candidature
25 mai 2026
Niveau de difficulté
E (la plus grande difficulté)
Type de famille
Non famille avec résidence
Emplacement résidentiel (si applicable)
Tunis, Tunisie
Grade
GS5
Membre du personnel / Type d’affilié
Service général
Raison
Affectation régulière > régulière
Date de début cible
2026-06-01
Description standard du poste
Assistant
de terrain principal Cadre organisationnel et relations
de travail L’assistant principal de terrain est normalement supervisé par l’officier/associé de terrain (supérieur) et accomplit diverses fonctions liées aux activités de terrain au sein du bureau. Le superviseur définit les processus de travail et fournit régulièrement des conseils et des orientations.
L’incumbent maintient des contacts internes fréquents avec les membres du personnel du même poste pour échanger des informations et avec les contacts externes généralement avec des responsables d’institutions nationales et internationales, des responsables de la communauté réfugiée, de la population locale et/ou des partenaires de mise en œuvre (IP) sur des sujets courants sous la direction du superviseur.
Tous les membres du personnel du HCR sont responsables d’exercer leurs fonctions telles qu’elles sont indiquées dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre de leurs pouvoirs délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, les Règlements et Règles du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. De plus, les membres du personnel doivent assumer leurs responsabilités de manière cohérente avec les compétences fondamentales, fonctionnelles, interfonctionnelles et managériales, ainsi que les valeurs fondamentales du HCR : professionnalisme, intégrité et respect de la diversité.
Fonctions
– Aider à la surveillance de la mise en œuvre du programme du HCR, y compris la livraison de tous les éléments d’assistance et le suivi des infrastructures.
– Assister dans les tâches administratives requises, telles que la préparation de rapports et la rencontre avec le personnel autorisé et son assistance lors des missions sur le terrain.
– Agir en tant qu’interprète dans l’échange d’informations de routine, contribuer aux activités de liaison connexes et répondre directement aux requêtes courantes.
– Collecter des données et autres informations pertinentes pour le HCR et en faire rapport au superviseur en conséquence.
– Maintenir des contacts réguliers avec les autorités locales et les partenaires de mise en œuvre à la demande du superviseur.
– En coordination avec les partenaires de mise en œuvre, aider à la réception, l’enregistrement et la fourniture d’assistance aux personnes concernées par le HCR.
– Suivre régulièrement la situation globale des personnes concernées dans les camps et autres zones où elles ont été hébergées et faire un rapport en conséquence.
– Assurer la liaison avec les autorités locales, les partenaires et les populations concernées.
– Diriger les incidents et problèmes vers le superviseur lorsqu’ils ne peuvent être résolus à son niveau.
– Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités impactant les objectifs dans le domaine de responsabilité. Assurez-vous de prendre des décisions en fonction des risques dans le domaine fonctionnel du travail. Soulevez les risques, les questions et les préoccupations auprès d’un superviseur ou d’un ou des collègues fonctionnels concernés.
– Accomplir d’autres tâches connexes selon les besoins.
Diplômes
Minimums Formation et Expérience professionnelle Années d’expérience / Diplôme G5 – 2 ans d’expérience pertinente avec Diplôme de fin d’études secondaires ; ou 1 an d’expérience professionnelle pertinente avec licence ou un ou plusieurs domaines équivalents ou supérieurs de l’éducation
Non applicables
Certificats et/ou licences
Administration des affaires Droit Sciences
politiques (Certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels)
Expérience
professionnelle pertinente Essentiel
Non spécifié
Souhaitable
Complétion de programmes d’apprentissage du HCR ou de formations spécifiques liées aux fonctions du poste.
Compétences
fonctionnelles*TI-Informatique –
CO-Rédaction et documentation
CL-Communications multiparties avec les partenaires, le gouvernement et la communauté
(les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)
Exigences
linguistiques pour les emplois professionnels internationaux et de terrain : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies de la base, si ce n’est pas l’anglais.
Pour les emplois professionnels nationaux : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU de la base, si ce n’est pas de l’anglais, et de la langue locale.
Pour les emplois dans le service général : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU de la base, si ce n’est pas l’anglais.
Tous les membres de la main-d’œuvre du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chaque personne se sent en sécurité et habilitée à exercer ses fonctions. Cela inclut la non-tolérance envers l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité des sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir.
En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs pour prévenir et répondre aux comportements inappropriés, soutenir le dialogue continu sur ces questions et prendre la parole et demander conseil et soutien auprès des ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.
Ceci est une description standard de poste pour tous les postes du HCR portant ce titre et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont intégrées par référence dans cette description de poste et seront prises en compte lors du sélection, de la présélection et de la sélection des candidats.
Profil de candidat souhaité
Le candidat idéal doit démontrer une solide expérience en coordination et collaboration, en particulier avec les réfugiés, les partenaires et les multiples parties prenantes, dans le contexte des camps de réfugiés sahraouis à Tindouf, où une présence efficace sur le terrain et un engagement étroit avec les communautés sont essentiels. Il doit posséder de bonnes compétences en communication et en reportage, une solide connaissance du contexte local et une bonne connaissance des camps de réfugiés sahraouis. Une solide expérience en sensibilisation, communication et accompagnement auprès des réfugiés est requise, avec la capacité de bâtir la confiance et de maintenir une interaction continue avec les individus, les familles et les représentants communautaires.
Il ou elle doit avoir une solide expérience dans les activités liées au terrain et démontrer de solides compétences interpersonnelles, ainsi que la capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe multifonctionnelle dans des conditions parfois difficiles et à distance. Une excellente maîtrise de l’anglais et de l’arabe à l’oral et à l’écrit est essentielle pour assurer une communication claire avec les réfugiés, les partenaires, les autorités locales et le personnel du HCR.
L’incumbent maintiendra une présence régulière sur le terrain dans les camps et colonies de réfugiés, assurant un engagement continu avec les réfugiés et les leaders communautaires, et servira de principal intermédiaire entre le HCR et les réfugiés sur le terrain, facilitant la communication bidirectionnelle et la construction de la confiance. Il ou elle effectuera des consultations régulières, des séances de counseling et un suivi avec les individus et les familles, y compris les orientations vers les services appropriés lorsque cela est nécessaire.
Le rôle consiste à soutenir la mise en œuvre quotidienne des activités du HCR et des partenaires sur le terrain, à s’assurer que les activités sont menées comme prévu, et à surveiller les interventions sur le terrain tout en rendant compte en temps opportun des questions opérationnelles, des lacunes et des préoccupations communautaires. Il facilitera la coordination opérationnelle avec les partenaires de mise en place, les leaders communautaires, les autorités locales et les structures sahraouies concernées, garantissant une collaboration et un accès fluides.
L’incumbent collectera des informations de base sur le terrain et contribuera aux rapports de situation, rapports d’activité et autres mises à jour sur le terrain, tout en soutenant l’organisation de visites sur le terrain, de réunions communautaires, de distributions et de sessions de sensibilisation. Il ou elle aidera également à résoudre les défis opérationnels et d’accès quotidiens affectant les réfugiés et partenaires.
Dans l’exercice de ces responsabilités, l’incumbent encouragera le respect des codes de conduite du HCR, des principes de responsabilité et des approches sensibles à la protection dans toutes les activités sur le terrain, tout en travaillant en étroite collaboration avec des équipes multifonctionnelles pour garantir une prestation de services efficace et en temps voulu. Le poste exige également de fournir un soutien en langue arabe-anglaise pour faciliter la communication entre réfugiés, partenaires et personnel du HCR.
Langues requises (la capacité globale attendue est d’au moins niveau B2) :
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Langues souhaitées
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Contexte opérationnel
Considérations sur la sécurité et la santé au travail :
Nature de la position :
Conditions de vie et de travail :
Qualifications supplémentaires
Compétences
CL – Communication multipartite avec les partenaires, gouvernement et communauté, co-rédaction et documentation, informatique – littératie informatique
Éducation
Certifications
Programme d’apprentissage HCR – HCR
Expérience professionnelle
Compétences
Responsabilité, pensée analytique, orientation client et résultats, engagement envers l’apprentissage continu, communication, sensibilisation organisationnelle, planification et organisation, gestion des parties prenantes, travail d’équipe et collaboration
Calculateur de salaire du HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
Informations complémentaires
Ce poste est annoncé en interne. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et invités à passer à l’étape suivante du processus de recrutement.
Dégagement fonctionnel
Ce poste ne nécessite pas d’habilitation fonctionnelle
Bienvenue sur la nouvelle plateforme de recrutement du HCR
Avis important :
Veuillez noter que le HCR ne facture aucun frais à aucune étape de son processus de recrutement (candidature, entretien, réunion, voyage, traitement ou formation). Lisez comment éviter les arnaques et les offres d’emploi frauduleuses.
Veuillez noter que les candidatures ne sont acceptées que via la plateforme de recrutement en ligne du HCR. Les CV et/ou demandes de candidature envoyés par email ne recevront pas de réponse, de relecture ni d’examen.
Pour les candidats externes :
- Nous souhaitons attirer votre attention sur l’éligibilité de la catégorie Professionnelle Internationale (P) : Selon notre politique de recrutement et d’affectations, les membres du personnel P ne servent normalement pas dans le pays de leur nationalité, et la première nomination régulière dans la catégorie P doit avoir lieu en dehors du pays de nationalité du membre du personnel. En pratique, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour postuler aux postes de professionnels internationaux annoncés dans le pays dont vous êtes national.
- En cas de difficultés techniques lors de la candidature, les candidats externes (pas les membres actuels de la main-d’œuvre du HCR) peuvent écrire à [email protected].
Pour les anciens collègues du HCR :
- Les anciens employés du HCR qui sont en service obligatoire de cambriolage ou qui se sont séparés du HCR après le 1er octobre 2022 doivent créer un compte via cette plateforme. Une fois que vous avez complété vos informations personnelles de base (identifiant d’employé, date de naissance, nom, adresse e-mail), Workday vous identifiera comme ancien personnel et fusionnera votre compte employé avec votre compte candidat externe.
Poste 2 : Associé à la Protection Communautaire
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