NOUVEAU POSTE DISPONIBLE A L’ONG HUMANITAIRE DRC (03 Avril 2026)

NOUVEAU POSTE DISPONIBLE A L’ONG HUMANITAIRE DRC (03 Avril 2026)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Agent de surveillance de la protection et des douanes

Lieu du Travail : Nigéria

Date de Soumission : 16/04/2026

Description de l'emploi

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) apporte son aide aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence, défendons leurs droits et œuvrons pour un avenir meilleur. Nous intervenons dans les zones de conflit, le long des routes migratoires et dans les pays d’accueil. En collaboration avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous favorisons leur intégration et, lorsque cela est possible, leur retour dans leur pays d’origine.

Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et est devenu depuis une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil danois pour les réfugiés est une organisation humanitaire à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.

Notre vision est une vie digne pour toutes les personnes déplacées. Tous nos efforts s’appuient sur nos valeurs fondamentales : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.

Arrière-plan

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) est présent au Nigéria depuis 2015. Son implantation au Nigéria est la plus importante mission du DRC en Afrique de l’Ouest et l’une des plus importantes au monde. Le DRC fournit actuellement une aide humanitaire et une protection essentielles aux populations vulnérables touchées par les conflits, notamment les personnes déplacées, les rapatriés et les communautés d’accueil. Son action se concentre sur la réduction de la violence armée, le déminage humanitaire, les moyens de subsistance, la nutrition et la sécurité alimentaire, la protection, l’hébergement et la distribution d’articles non alimentaires, ainsi que l’eau, l’assainissement et l’hygiène (EAH). Elle intervient dans plus de 30 zones de gouvernement local (LGA) réparties dans les États de Borno, d’Adamawa et de Yobe, au nord-est du Nigéria.

Objectif général du rôle

Le/la chargé(e) du suivi de la protection et de la protection communautaire (SP/PCC) joue un rôle central dans les programmes de protection du DRC au niveau des collectivités locales. Ce poste garantit la mise en œuvre efficace du suivi de la protection, de la protection communautaire et des systèmes d’alerte précoce auprès des communautés touchées par les déplacements de population. Le/la chargé(e) de la protection est responsable de la coordination, de la supervision et de l’encadrement technique des assistants SP/PCC des partenaires locaux (FRAD, CATAI et autres partenaires, le cas échéant), en veillant à l’harmonisation des méthodologies, à la collecte de données de haute qualité et à l’engagement constant des communautés.

L’agent de liaison est le principal point de contact sur le terrain pour les structures de protection communautaire (SPC), les aidant à identifier les risques, à renforcer les mécanismes d’autoprotection, à élaborer des plans d’action communautaires et à relayer les alertes. Ce rôle permet de faire le lien entre les connaissances recueillies au niveau communautaire et le système d’analyse de la protection de la RDC, notamment par la réalisation de groupes de discussion, d’entretiens individuels, d’enquêtes auprès des ménages et la documentation des incidents de protection, ainsi que par la rédaction d’alertes, d’analyses de tendances et de rapports d’impact sur l’engagement des SPC.

L’agent(e) PM/CBP assure une collaboration étroite avec le/la chef d’équipe PM/CBP (responsable hiérarchique), le/la spécialiste PM/CBP (superviseur technique) et le/la spécialiste PIM (superviseur technique pour la qualité et l’analyse des données). Il/Elle travaille également en étroite collaboration avec les agents PIM, les équipes PSS/CM, GBV/CM, juridiques/HLP et MEAL du DRC afin de garantir des orientations sécurisées, une prestation de services intégrée et des réponses de protection coordonnées.

En outre, le/la chargé(e) de mission PM/CBP contribue à la sensibilisation, à la mobilisation communautaire et à la mise en œuvre simplifiée du programme EMAP avec le personnel du CBPS et des partenaires, renforçant ainsi le dialogue transformateur en matière d’égalité des sexes et les initiatives de protection menées par les communautés. Ce rôle exige une présence importante sur le terrain, une coordination étroite avec les partenaires locaux et un engagement continu auprès des leaders communautaires, des acteurs gouvernementaux et des acteurs humanitaires.

Responsabilités du poste

Collecte et protection des données :

  • Mener des entretiens de groupe, des entretiens individuels et documenter les incidents de protection conformément aux normes de protection établies et veiller à tout documenter.
  • Apporter un soutien aux partenaires qui réalisent des enquêtes auprès des ménages et intervenir en cas de besoin.
  • Appuyer l’analyse des tendances en matière de protection en se basant sur les retours d’information concernant les structures de protection communautaires et travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion de projet sur les mises à jour hebdomadaires, les alertes et les principaux rapports de protection destinés au chef d’équipe de protection/aux responsables de la gestion des incidents de protection/aux spécialistes de la gestion des incidents de protection.
  • Superviser les assistants PM/CBP partenaires afin de garantir la qualité et le respect des procédures opérationnelles standard (SOP) et veiller à ce que les rapports FGD/KII soient rédigés régulièrement par les partenaires et par le partenaire lui-même afin de compléter les rapports PM trimestriels en tant que MoV
  • Fournir aux collectivités locales un retour d’information et un rapport d’impact sur l’engagement du CBPS
  • Contribuer à l’analyse des conflits et au développement de systèmes d’alerte précoce , à l’identification des risques dans les communautés déplacées et les initiatives CBPS.
  • Élaborer des alertes hebdomadaires, des rapports mensuels de maintenance préventive et des notes d’information ponctuelles sur les incidents.
  • Vérifier les incidents et signaler les alertes critiques dans un délai de 24 à 48 heures.
  • Garantir la protection et la confidentialité des données.
  • Apporter un soutien aux responsables et aux spécialistes PIM en matière de nettoyage, d’analyse et de mise à jour des tableaux de bord des données.
  • Analyser les données des réunions du CBP et rédiger des rapports trimestriels sur l’impact de l’engagement du CBPS (2 à 3 pages).

Engagement communautaire et renforcement des capacités :

  • Faciliter des séances de sensibilisation sur les risques en matière de protection, les droits de l’homme et les protocoles de sécurité, entre autres.
  • Organiser des sessions de formation à destination des autorités locales et des acteurs de la protection communautaire au niveau des collectivités locales afin de renforcer leur capacité à répondre aux problématiques de protection.
  • Travailler en étroite collaboration avec le CBPS pour élaborer des plans d’action communautaires et assurer un mécanisme de retour d’information efficace pour les communautés déplacées, et apporter un soutien à la mise en place d’initiatives du CBPS au niveau de la LGA avec la validation du chef d’équipe CBP/PM et du spécialiste CBP/PM.
  • Veiller à ce que les communautés déplacées et les structures CBPS reçoivent des mises à jour régulières sur les risques en matière de protection grâce à des réunions régulières et des mécanismes de partage d’informations, et s’assurer que leurs mécanismes d’autoprotection sont signalés, adaptés et soutenus.
  • Contribuer à harmoniser les initiatives de consolidation de la paix, de protection communautaire et les stratégies de solutions durables afin d’améliorer la durabilité et la responsabilisation en facilitant certaines réunions clés de protection/consolidation de la paix communautaires dans différents centres identifiés par le CBPS afin d’assurer l’impact et la durabilité.
  • Assurer la fonction de principal point focal RDC pour le CBPS.
  • Aider le CBPS à identifier les risques, à documenter les problèmes et à élaborer des plans d’action.
  • Faciliter les réunions mensuelles d’examen du CBPS.
  • Former les membres du CBPS aux principes de protection, aux premiers secours psychologiques, aux orientations sécuritaires, à l’égalité des sexes et à l’alerte précoce.
  • Cartographier les structures du CBPS et les filières d’orientation communautaire.
  • Intégrer les commentaires du CBPS dans l’analyse et la promotion des PM
  • Formation CBPS sur :

Principes de protection, premiers secours psychologiques, orientation sécurisée, égalité des sexes, mécanismes d’alerte précoce, médiation de base et dialogue communautaire

  • Soutenir le CBPS dans la cartographie des risques, des stratégies d’autoprotection et des filières d’orientation.
  • Veiller à intégrer les commentaires du CBPS dans les produits d’analyse et de plaidoyer des PM.
  • Renforcer les liens entre le CBPS et les acteurs gouvernementaux (Commission des affaires féminines, NHRC, NAPTIP).

Sensibilisation et mise en œuvre du programme EMAP

  • Animer/co-animer des séances de sensibilisation sur les risques en matière de protection, l’atténuation des VBG, le travail des enfants, la PSEA et les orientations, etc.
  • Appuyer le personnel du CBPS et de ses partenaires dans la mise en œuvre de modules EMAP simplifiés et faciliter régulièrement l’animation de ces modules, même s’ils sont plus légers qu’un module EMAP complet avec le CBPS.
  • Faciliter les groupes de discussion non mixtes en utilisant des outils EMAP adaptés.
  • Assurer la coordination avec les agents itinérants et les spécialistes de la lutte contre les VBG/CM pour garantir la qualité.
  • Consigner la présence, les points de discussion et les actions de suivi.
  • Veillez à ce que les séances respectent les principes AGD, Do-No-Nam et de programmation sécuritaire.
  • Veillez à ce que les séances EMAP soient soutenues à distance par l’agent itinérant et le spécialiste VBG/CM, et ne remplacent pas la prise en charge des cas de VBG par des visites sur le terrain.
  • Documentez la participation à la réunion EMAP, les points de discussion et les actions de suivi.

Coordination et supervision :

  • Assurer la bonne mise en œuvre des activités du CBP en supervisant les équipes locales et le personnel des partenaires sur le terrain et en aidant le CBP à développer ses propres capacités
  • Représenter la RDC dans les réunions de protection et les espaces de coordination au niveau des collectivités locales .
  • Fournir des conseils, une supervision et un encadrement aux assistants/bénévoles/partenaires PM/CBP impliqués au niveau de la LGA et assurer une documentation appropriée des activités PM/CBP et de toutes les activités de protection connexes dans la LGA.
  • Soutenir l’intégration de la protection en renforçant les initiatives de responsabilité envers les populations affectées (RPA) , notamment les mécanismes de retour d’information et de traitement des plaintes tels que les guichets d’assistance et les guichets mobiles.
  • Fournir une cartographie des services de santé communautaires (CBPS) au niveau de la zone de gouvernement local (LGA) et des filières d’orientation des partenaires au niveau de la LGA afin de faciliter les orientations et de répondre à d’autres besoins.
  • Assurer la supervision et l’encadrement quotidiens des assistants PM/CBP partenaires.
  • S’assurer que les partenaires utilisent les outils, les procédures opérationnelles standard et les normes de reporting du RDC.
  • Effectuer des missions de terrain conjointes mensuelles avec les partenaires et les superviseurs techniques.
  • Représenter la RDC dans les forums de coordination au niveau des collectivités locales.
  • Collaborer avec les équipes PSS/CM, GBV/CM et juridiques/HLP pour les orientations.
  • Vous serez chargé de rédiger les alertes, les rapports d’incidents et les synthèses des retours de la communauté, et vous apporterez votre soutien aux partenaires locaux en leur fournissant des informations clés.
  • Assurer la supervision et l’encadrement quotidiens des assistants PM/CBP de FRAD, CENCEX, GISCOR, CATAI, PHI et autres.
  • Organiser des réunions de coordination hebdomadaires avec les équipes partenaires.
  • S’assurer que les partenaires respectent les procédures opérationnelles standard, les outils et les normes éthiques de la RDC.
  • Collaborer avec les équipes PSS/CM, GBV/CM et juridiques/HLP pour des orientations sécurisées.
  • Participer aux déploiements RRM en tant que point focal de protection.

Intégration de la protection et PAA

  • Soutenir la mise en place et le fonctionnement des mécanismes de retour d’information et de réclamation (bureaux d’assistance, bureaux mobiles, boîtes à suggestions).
  • Veiller à ce que les communautés reçoivent en temps opportun un retour d’information sur les mesures prises.
  • Promouvoir l’inclusion des femmes, des jeunes, des personnes âgées et des personnes handicapées.
  • Appliquer les principes de non-nuisance, de sensibilité aux conflits et de programmation sécuritaire.

Protection des données et éthique

  • Garantir le consentement éclairé pour toute collecte de données.
  • Garantir une identification et une orientation sécurisées.
  • Assurez la sécurité du stockage des données dans Kobo/SharePoint.
  • Veillez à ce qu’aucune donnée brute ne soit partagée en externe.
  • Veiller au respect des procédures opérationnelles standard (SOP) de DRC en matière de protection des données.

Sécurité et accès

  • Effectuer des évaluations des risques liés à la sécurité avant les visites sur le terrain.
  • Coordonner les plans de déplacement avec l’unité de sécurité.
  • Suspendre les activités lorsque les seuils de sécurité sont dépassés.
  • Signalez immédiatement tout incident de sécurité.

Compétences et qualifications professionnelles

Formation et expertise technique :

  • Baccalauréat (en cours ou obtenu) en sciences sociales, psychologie, droits de l’homme, consolidation de la paix ou dans un domaine connexe.
  • Expérience minimale de 3 ans dans le domaine de la protection communautaire et de la réponse humanitaire en matière de protection.
  • Expérience de travail auprès des communautés déplacées, des réfugiés et des communautés d’accueil.
  • Connaissance des outils d’engagement communautaire, des méthodologies CBP et des approches de solutions durables.

Compétences clés :

  • Solides compétences en matière d’animation et de formation.
  • Bonnes aptitudes en matière de rédaction de rapports et d’analyse de données, notamment pour les rapports d’impact MEAL, mais aussi pour les rapports de protection.
  • Connaissance des mécanismes de protection communautaires et des programmes sensibles aux conflits.
  • Capacité à réaliser des analyses de tendances en matière de protection à l’aide de tableaux de bord de surveillance/de retours de la communauté et de différents types d’outils.
  • Maîtrise de Microsoft Office, des outils de collecte de données et des cadres de reporting en matière de protection.
  • Expérience en matière de supervision du personnel ou des bénévoles partenaires.
  • Expérience en matière de conduite de groupes de discussion, d’entretiens avec des informateurs clés et de documentation des incidents.
  • Expérience de travail avec les services de protection de l’enfance ou les structures communautaires.
  • Solide compréhension des principes de protection et des procédures d’orientation sécuritaires.
  • Capacité à réaliser des analyses de tendances et à rédiger des rapports analytiques.
  • Maîtrise de Kobo, ODK, Excel et des bases de la visualisation des données.
  • Solides compétences en matière d’animation et de formation.

Compétences comportementales :

  • Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en assurant la collaboration entre les équipes.
  • Niveau élevé de confidentialité, de respect et d’attitude non discriminatoire.
  • Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à gérer des problématiques de protection évolutives.

Langues : 

  • Maîtrise du haoussa et de toute autre langue parlée (écrite et parlée).
  • Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)

Principaux acteurs : (internes et externes)

Interne

  • Chef d’équipe PM/CBP (responsable hiérarchique)
  • Spécialiste PM/CBP (superviseur technique)
  • Spécialiste PIM (supervision technique)
  • Agents PIM
  • Officiers et assistants du PSS/CM
  • Agents itinérants de lutte contre les VBG/CM
  • Spécialistes juridiques et assistants juridiques
  • Responsable de la mise en œuvre et des partenariats en matière de protection
  • Équipe MEAL
  • Équipe de sécurité
  • Personnel du programme

Externe

  • Assistants PM/CBP de FRAD, CENCEX, GISCOR, CATAI, PHI et autres
  • Points focaux du CBPS
  • dirigeants communautaires, chefs religieux, groupes de femmes/jeunes
  • Acteurs gouvernementaux (Commission des affaires féminines, Commission nationale des droits de l’homme, NAPTIP)
  • Partenaires humanitaires au niveau des collectivités locales
  • PSNE, PMAC/PAG, PM WG

Compétences fondamentales de la RDC :

  • Viser l’excellence
  • Collaboration
  • Prendre les devants
  • Communication
  • Faire preuve d’intégrité

Conditions

  • Disponibilité : Immédiate
  • Salaire et conditions : Conformément aux conditions d’emploi du Conseil danois pour les réfugiés.
  • Les revenus seront soumis aux retenues légales conformément à la législation nigériane en vigueur. Il incombe à l’employé d’établir ses déclarations fiscales.

Processus de candidature

  • Ce poste est réservé au personnel de nationalité nigériane.
  • Ce poste vous intéresse ? Postulez en ligne : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies . Veuillez joindre une lettre de motivation et un CV à jour (quatre pages maximum), rédigés en anglais .

DRC garantit l’égalité des chances en matière d’emploi et interdit toute discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou le handicap.

Le DRC encourage toutes les candidatures et ne pratique aucune discrimination dans ses processus de recrutement.

Les candidatures seront closes le 16 avril 2026 à minuit (GMT) . Les candidatures soumises après cette date ne seront pas prises en compte.

Compte tenu de l’urgence du poste, DRC se réserve le droit de recruter un candidat correspondant au profil requis avant la date limite indiquée ci-dessus.

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