Implanté en Afrique, RMO vous propose des solutions RH adaptées aux entreprises de tous secteurs d’activité : Agro-industrie, Agroalimentaire, Télécom, Banque, Assurance, Pétrolier, Minier, Industrie, Transit, Service, ONG, Maintenance maritime, Transport et Logistique, …
Pour répondre aux mieux aux attentes de nos clients et nos candidats et leur proposer le meilleur niveau d’expertise, nos équipes sont de proximité et maîtrise le bassin d’emploi et le marché économique de leur périmètre.
Actuellement, l’équipe dédiée au recrutement de profils middle management et métiers experts mettent à votre service leur expertise pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle.
Client : Notre client est un opérateur de télécommunications de premier plan en Côte d’Ivoire, acteur majeur du marché de la téléphonie mobile.
Missions
L’Analyste Revenu Assurance garantit la bonne intégration et configuration des systèmes et plateformes afin d’assurer une facturation, un recouvrement et un enregistrement fiables des produits et services. Il se charge également du suivi et de la mise en œuvre des recommandations visant à corriger les dysfonctionnements identifiés. Vos tâches principales seront les suivantes :
Intégrité et Analyse des Données Telecom
- Procéder à l’analyse et reporting quotidien des données du trafic et des consommations ;
- Effectuer la corrélation avec les données Radio et le suivi des tendances (Erlang Analysis) ;
- Analyser les données du trafic avec les soldes des différents comptes (accumulateurs, dédiés, principaux et bonus) ;
- Analyser les restitutions des audits Moneta et la séquentialité des fichiers CDRs ;
- Analyser les logs du HLR, MSC, IN et effectuer les contrôles QoS ;
- Monitorer le niveau des CDRs non intégrés.
Audits et Réconciliations
- Procéder au rapprochement revenu DWH vs Moneta ;
- Traiter les résultats des audits MSC vs CCN (SMS et Voice) ;
- Traiter les résultats des audits GGSN vs CCN-data et MSC vs Billing ;
- Traiter les résultats des audits Eppix-Summarized invoice ;
- Analyser la B-table et effectuer les analyses de défaillance d’appels.
Évaluation et Prévention des Pertes
- Concevoir des templates d’évaluation des pertes et gains liés aux différents travaux effectués ;
- Effectuer le suivi des indicateurs Revenu Assurance ;
- Réaliser les tests post-lancement et corroborer les résultats avec Moneta « rating » ;
- Analyser les appels facturés à zéro franc et effectuer l’équation prepaid.
Validation et Reporting
- Valider les factures des fournisseurs de services à valeur ajoutée ;
- Rapprocher les chiffres fournisseurs avec ceux de l’entreprise (Revenue Sharing) ;
- Procéder aux contrôles requis par Maroc Télécoms ;
- Établir un reporting régulier et périodique des travaux réalisés à la hiérarchie.
Profil du Candidat
- Vous êtes issu(e) d’une formation BAC+4/5 en Finances, Audit, IT ou Télécommunications, et vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans l’industrie des télécommunications.
- Vous maîtrisez la comptabilité générale, la gestion des bases de données et les outils informatiques. Vous avez une excellente capacité à interpréter les données complexes générées par les équipements (CDR, LOG) et une bonne connaissance de l’architecture réseau télécom et informatique. Vous savez concevoir et implémenter des audits sous le RA Management système et maîtrisez les outils de risk management.
- Doté(e) d’un esprit de synthèse et d’analyse, rigoureux(se), méthodique et organisé(e), vous savez travailler sous pression tout en faisant preuve de proactivité et de probité. Votre capacité d’adaptation au changement, votre esprit d’équipe et votre maîtrise des outils informatiques pour optimiser les délais d’exécution sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
