Travailler chez Citi, c’est bien plus qu’un simple emploi. Faire carrière chez nous, c’est rejoindre une équipe de plus de 230 000 personnes dévouées du monde entier. Chez Citi, vous aurez l’opportunité de développer votre carrière, d’apporter votre contribution à la communauté et d’avoir un impact réel.
Citibank recherche un Responsable Pays (CCO) et Responsable Banque
Aperçu du poste
Le/La Responsable Pays (CCO) et Responsable Banque Citi Sénégal incarne Citi dans le pays et joue un rôle essentiel dans la croissance et la protection de la marque Citi. Son rôle consistera à mettre en œuvre une stratégie ciblée et centrée sur le client afin d’optimiser les opportunités commerciales du pays. Le/La candidat(e) sera chargé(e) de développer et d’entretenir les relations clients en comprenant leurs besoins et en leur offrant le meilleur de Citi.
Le/La titulaire du poste est le/la principal(e) représentant(e) de Citi auprès du gouvernement sénégalais, des autorités de régulation compétentes, des clients, des médias et de la communauté. Il/Elle agit en première ligne de défense en matière d’évaluation des risques afin de protéger la franchise, ses clients, ses actifs et ses employés, tout en garantissant le respect de toutes les lois, réglementations et directives institutionnelles applicables.
Il/Elle collaborera avec l’organisation internationale de Citi pour stimuler l’engagement et la prestation de services aux clients dans tous les secteurs d’activité.
Le/La CCO et responsable bancaire est chargé(e) d’attirer et de fidéliser les talents clés tout en favorisant un environnement de travail propice à la sécurité psychologique et au bien-être des ressources humaines.
Ce poste relève du responsable du sous-cluster et des opérations bancaires pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre.
Responsabilités:
International
- Assurer le respect de toutes les politiques de l’entreprise, y compris les normes éthiques, les normes de gouvernance d’entreprise et les exigences en matière de pratiques commerciales.
- Gestion de franchise en termes de développement et d’exécution de la stratégie globale de Citi en matière de clientèle et d’entreprise pour atteindre des objectifs à court et à long terme, conformément aux normes de l’entreprise et aux réglementations locales.
- Appliquer le jugement pour comprendre les problèmes et prendre des décisions judicieuses qui soutiennent, confirment et améliorent la mission et la vision de Citi.
- Identifier, évaluer, atténuer, communiquer et anticiper tous les types de risques par le développement et la pérennisation de mécanismes de contrôle appropriés.
- Superviser et intensifier, si nécessaire, les besoins en ressources de l’entité juridique pour s’acquitter de ses obligations de gouvernance, de gestion des risques et de conformité et signaler les risques/problèmes importants affectant l’entité juridique aux comités de gouvernance appropriés.
- Faire preuve d’un leadership efficace et efficient qui touche tous les secteurs de la franchise et constitue un modèle solide.
- Capacité à établir et à maintenir de solides relations de gestion avec les clients, les représentants du gouvernement, les régulateurs, les employés et les médias qui engendrent un niveau élevé de confiance et de transparence pour soutenir le développement de la position de marché et de la croissance de Citi.
- En partenariat avec les RH, exécuter le programme de talents de Citi et superviser les activités d’évaluation et de développement des talents à l’échelle de la franchise.
Bancaire
- Développer et suivre une stratégie de croissance de franchise axée sur le client, mise en œuvre par le biais de la gestion des personnes et de la franchise.
- La direction de l’organisation bancaire de Citi s’articule autour de trois pôles d’activité : Banque d’investissement, Banque de financement et Banque commerciale. L’organisation unifiée Banque et International supervise la prestation locale de l’ensemble des services aux clients sur chacun des marchés où Citi est présente.
- Le rôle sera responsable à la fois des flux et des revenus épisodiques, ce qui nécessite un leadership solide, des compétences en matière de risque, un état d’esprit en matière de finance d’entreprise et des partenariats pour fournir les meilleures solutions de leur catégorie.
- Stimulez l’innovation et la rapidité de mise sur le marché et favorisez la vente croisée de produits sur l’ensemble de la plateforme.
- Responsable du P&L bancaire du Sénégal.
- Responsable de la gestion globale des relations avec les parents des clients et fournissant une large gamme de solutions de trésorerie et de financement d’entreprise, y compris la gestion de trésorerie, le commerce, le financement des fournisseurs, les changes, le crédit général, les prêts, les marchés de capitaux d’emprunt, le rachat d’actions et les produits dérivés sur taux d’intérêt et sur actions.
- Assurer une utilisation efficace du capital et que les rendements du capital (RORC et RoTCE) soient fournis dans l’ensemble de la franchise.
- Responsable de l’atteinte des objectifs de revenus et d’autres objectifs liés au budget, à la gestion des risques et à l’allocation du crédit en partenariat avec GCM et Risk.
- Diriger le programme de développement durable et la transformation numérique des clients en mettant l’accent sur les natifs du numérique et les outils numériques.
Qualifications et compétences
- Minimum de 15 années d’expérience pertinente.
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit. Le français est un atout.
- Solides compétences en finance d’entreprise et en crédit. Certification Senior Credit Officer (SCO).
- Gestion d’entreprise et gestion d’un P&L.
- Expérience et compréhension approfondies des produits bancaires – prêts / dettes (à court et à long terme), gestion du capital, gestion de trésorerie, produits commerciaux ; financement d’entreprise et structuré ; DCM ; produits dérivés.
- Gestion des relations/parties prenantes avec les parties prenantes internes et externes
- Compétences avérées en leadership et réflexion stratégique pour créer une dynamique et un programme collectif sur plusieurs produits avec une population diversifiée et des priorités concurrentes.
- Capacité à anticiper et à diriger la réponse organisationnelle aux changements futurs et à traduire la vision en plans exécutables.
- Capacité à conduire et à favoriser la simplification pour atteindre l’efficacité.
Éducation:
- Baccalauréat/Diplôme universitaire.
- Maîtrise préférée.
