L’objectif du coordonnateur du soutien est de coordonner les fonctions de soutien dans un bureau de secteur et de décharger le gestionnaire de secteur des fonctions de soutien.
Description d’emploi
- Rôle et responsabilités
L’objet du poste d’opérateur radio est d’assurer la communication journalière et constante entre les bases et véhicules du NRC, conformément aux procédures en vigueurs.
Responsabilités générales :
- Travaille en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du NRC.
- Assiste dans la mise en œuvre des fonctions support conformément au plan d’action.
- Rédige les rapports sur l’état d’avancement des activités support sur demande du superviseur ou de la direction.
- S’assure de l’archivage correct des documents.
- Encourage et est force de proposition pour favoriser l’amélioration des fonctions support.
Responsabilités spécifiques :
- Communique avec les sous-bureaux et les véhicules du NRC en respectant les procédures en place.
- Enregistre les échanges dans le registre de suivi des communications.
- S’assure que les formulaires de voyage sont remplis avant le départ de mouvements.
- Informe son superviseur lors du non-respect des règles en vigueurs.
- S’informe des règles de sécurités et faire des rappels aux employés.
- S’informe de l’actualité locale et partager les informations en lien avec la sécurité.
Critiques d’interfaces
Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes – sont:
- Soutien : chauffeurs, charroi, stock et actif.
- Support aux programmes : équipes de projet.
- Sécurité : Area Manager, officier et assistant de sécurité de la zone, autres opérateurs radio du CNRC
Ampleur du poste:
Parties prenantes : L’Agence de Régulation des Postes et Communications Electroniques
Informations: Système de radiocommunication
Légalité et/ou conformité institutionnelle: Aucun
- Compétences
1. Compétences professionnelles
Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.
Compétences professionnelles générales :
- Expérience professionnelle en tant qu’Assistant/Operateur radio dans une fonction support dans un contexte humanitaire.
- Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables.
- Résultats avérés sur les responsabilités du poste.
- Anglais un atout.
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte:
- Connaissance approfondie du contexte social, culturel, économique et juridique du Tanganyika.
- Connaissance de base pour les logiciels Excel, Word et Outlook.
- Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Maitrise de la communication par Radio
2. Compétences comportementales :
Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Gérer les environnements peu surs.
- Travailler avec les gens.
- Communiquer de façon respectueuse et impactante.
- Faire face aux changements.
Elements à attacher: ( lettre de motivation, CV avec trois personnes de référence, les attestations de service rendus et autres documents nécéssaires).
