Nokia Corporation est une entreprise multinationale de télécommunications finlandaise fondée en 1865 par Fredrik Idestam et Leo Mechelin. Devenu le premier constructeur mondial de téléphones mobiles en 1998, il le reste jusqu’en 2011 avant de perdre l’année suivante son titre de numéro un mondial au profit de Samsung.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS/TÂCHES :
- Gère et crée des solutions de portefeuille de réseaux optiques
- Conseiller en solutions techniques de confiance pour les comptes. Influence les conceptions/solutions des clients et le support de conception des appels d’offres
- Fournit des directives de conception pour une utilisation optimale des solutions
- Fournit des mises à jour de la feuille de route
- Connaissance approfondie des réseaux optiques techniques/solutions
- Gère les exigences des clients envers ION RBC
- Fournit/collecte des mises à jour/informations sur la concurrence
- Gère l’introduction de nouveaux produits
- Responsable d’appel d’offres pour un produit optique
- Positionne/propulse les produits de manière proactive
- Rechercher en permanence de nouvelles applications pouvant être traitées avec le produit et/ou la solution
- Fournit des présentations de solutions PowerPoint
- Conseil sur les architectures clients/évolutions réseaux.
CONTRAINTES :
- Les demandes de matériel d’assistance peuvent être requises dans des délais courts imposés par le client, les compétences en gestion du temps sont donc essentielles.
- Le poste requiert une très bonne vision des architectures et des pratiques réseau des clients et doit donc comprendre les processus opérationnels et les problèmes de confidentialité d’un client.
ENVIRONNEMENT
- Ce poste faisant partie intégrante de la RBC EMEA ION, la capacité à travailler au sein d’une équipe décentralisée est essentielle. Une approche flexible du travail, en particulier lors de la communication avec d’autres groupes Alcatel-Lucent, est essentielle, tout comme la capacité à s’épanouir sous pression et à hiérarchiser les tâches.
- Crée des offres pour des produits multiples, des services ou des solutions de bout en bout.
- Soutient activement l’engagement des clients.
- Interface directe avec les clients et les équipes de développement.
- Travaille efficacement dans un environnement mixte et utilise les meilleures pratiques et la connaissance des problèmes commerciaux internes ou externes pour améliorer les produits ou les services.
- Possède une connaissance approfondie des affaires et utilise sa compréhension de la manière dont les domaines pertinents s’intègrent pour atteindre les objectifs.
- Utilise des compétences analytiques avancées pour résoudre des problèmes complexes ou des problèmes qui n’ont pas de solutions courantes et adopte une nouvelle perspective.
- Partage des idées initiales pour l’orientation professionnelle de sa propre unité organisationnelle.
- Agit en tant que conseiller professionnel et mentor pour le personnel / l’équipe de travail / les groupes de travail.
- Peut diriger des projets avec des risques et des besoins en ressources gérables ou de petites équipes, gère les problèmes quotidiens de gestion du personnel, y compris la gestion des ressources et la répartition du travail.
Compétences et expérience clés
Ce que vous apprendrez et contribuerez à
- Compréhension détaillée des technologies de réseaux optiques
- Expérience avérée en matière d’orientation client · Capacité de résolution analytique des problèmes
- Compétences avérées en matière de présentation
- Connaissance détaillée du portefeuille optique
- Doit avoir de l’expérience avec Alcatel Lucent 1830pss et Alcatel Lucent 1850TSS
- Compréhension des réseaux de clients réels
- Expérience dans la conception de réseaux optiques Impact
- L’impact est à court terme et s’étend généralement au niveau du département ou du projet. Responsable de la qualité, de l’exactitude et de l’efficacité de ses propres réalisations et/ou de celles de l’équipe. Les actions et les erreurs peuvent avoir un impact sur le programme, le projet ou les fonctions.
- Travaille pour influencer les autres afin qu’ils acceptent le point de vue/les pratiques de la fonction et acceptent/acceptent de nouveaux concepts, pratiques et approches. Nécessite la capacité de communiquer avec la direction fonctionnelle sur des questions techniques et d’équipe. Peut organiser des séances d’information avec les cadres supérieurs de la fonction. Peut parfois être amené à négocier sur des questions opérationnelles. Possède des connaissances interculturelles et un état d’esprit mondial.
