Concessionnaire CAT depuis plus de 90 ans. Nous sommes fiers de ce partenariat réussi et unique débuté en 1932 et remercions tous nos clients pour leur fidélité. – Un puissant ancrage africain. Depuis le milieu du XIXème siècle, l’entreprise développe des activités commerciales entre Bordeaux (France) et l’Afrique de l’Ouest.
Neemba group recherche 2 CMA basés au Sénégal et en Guinée.
Le condition monitoring est le processus proactif d’évaluation des données et d’application d’équipement afin de fournir des recommandations de maintenance, de remplacement de composants, d’application et de réparation qui aident les clients à réduire les coûts de possession et d’exploitation, à améliorer la disponibilité et à réduire les coûts de garantie.
Le condition Monitoring analyst (CMA) a pour mission de transformer les données électroniques, les résultats d’analyse des fluides, les résultats d’inspection, l’historique de l’équipement et l’analyse du site en recommandations à valeur ajoutée pour les clients.
De nos jours, la gestion des équipements est plus importante que jamais. Avec une concurrence féroce, des coûts croissants et d’autres pressions, les marges de nos clients sont constamment réduites. En combinant les technologies Caterpillar et les services du concessionnaire, Le Condition Monitoring Advisor aidera nos clients à gérer efficacement leurs flottes, ce qui contribuera à réduire leurs coûts d’exploitation, à améliorer leurs opérations et à renforcer leurs résultats.
Ses principales missions sont:
1. Contrat CM Client : Produire un rapport CM et faire son suivi en accord avec le contrat établi :
- Sera responsable de la collecte des données d’équipement et d’application (Mine-Star, VL- MCC, SOS Web, Cat Inspect, etc…).
- Sera responsable d’analyser des toutes les données CM disponibles (Agrégation, corrélation et Interprétation des données).
- Sera responsable du tri et la sélection des informations pertinentes à inclure dans le rapport
- Sera responsable de donner des recommandations claires et concises aux clients et préciser le niveau de criticité des alertes : (Low, Medium, High)
- Sera responsable du suivi et la gestion des alertes critiques.
- Organiser et animer des réunions de travail avec les clients internes et externes.
- Suivi des KPI définis avec le client.
- Gérer rapports Inform & Advice des clients internes et externes
2. Gestion de l’administration (Product Link & Plateformes CM) :
- Enregistrement de la Machine (Equipement Data …)
- Activation de la souscription du type de contrat (DSP, Trimble)
- Création profil utilisateurs internes et externes : (Vision Link, My.cat.com)
- Suivi des machines mises en route sans activation PL, etc…
- Gestion des accès aux plateformes CM (VL-MCC…)
- Création des trames d’inspection sur CAT-INSPECT
- Veiller à la mise à jour des flottes de client.
- Veiller à la mise à jour des mailing listes des clients
- Gestion de la messageries Condition Monitoring
- Paramétrage des rapports et des alertes automatiques.
3. Formation des utilisateurs aux outils CM :
- My.cat.com
- SOS Web
- Inspection CAT
- Lien vers la vision
- Cat-RAM.
4. Services d’animation :
- Faire des présentations sur les activités de Condition monitoring en vue de promouvoir le service.
- Participation aux séminaires et aux journées portes ouvertes aux clients.
5. Autres support CM :
- Apporter le support nécessaire sur les problématiques CM.
- Formation de nouveaux CMA’s et nouveaux AFA
- Faire des missions de support sur les sites de clients.
- Exécuter toute autre tâche nécessaire pour le bon fonctionnement de l’activité Condition Monitoring.
Poste régional basé à Dakar avec des déplacements ponctuelles dans les autres pays.
PROFIL
- Minimum Bac+3 ( Formation technique, électromécanique, mécanique…).
- 2 ans d’expérience en tant que technicien Caterpillar
- 1 an d’expérience Condition Monitoring
- Anglais fluent.
