Concessionnaire CAT depuis plus de 90 ans. Nous sommes fiers de ce partenariat réussi et unique débuté en 1932 et remercions tous nos clients pour leur fidélité. Un puissant ancrage africain. Depuis le milieu du XIXème siècle, l’entreprise développe des activités commerciales entre Bordeaux (France) et l’Afrique de l’Ouest. NEEMBA GROUP recrute pour le poste suivant :
Tu maîtrises les environnements techniques et la relation client n’a plus de secret pour toi ?
Rejoins l’aventure NEEMBA BURKINA en tant que Product Support Representative – Energie et Transportation (PSSR) !
VOS MISSIONS
- Être l’interlocuteur privilégié des clients attitrés et développer un partenariat durable afin d’optimiser le service après-vente ;
- Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales ;
- Promouvoir et commercialiser l’ensemble de la gamme de produits, pièces et services de l’entreprise ;
- Promouvoir et vendre les solutions technologiques, y compris les CVA ;
- Assurer la gestion globale de la relation client : suivi des activités, gestion des opportunités de vente, reporting, et mesure de la satisfaction client ;
- Garantir une satisfaction client continue en répondant efficacement aux alertes et en apportant des solutions adaptées ;
- Informer le client de chaque action entreprise et de l’avancement des dossiers, en veillant à la conformité avec ses attentes ;
- Rédiger et suivre les offres commerciales conformément aux standards de la société.
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation technique (BST/DUT/Licence en mécanique, électricité, génie…).
- 5 ans d’expérience dans un environnement technique & commercial.
- Bonne connaissance de l’univers Caterpillar.
Envie de nous rejoindre ?
Envoie ta candidature à : [email protected]
Objet du mail : Candidature au poste de PSSR Energie
Date limite : 09 mai 2025.
Viens contribuer à l’énergie NEEMBA, là où chaque mission crée de l’impact.
