Concessionnaire CAT (NEEMBA Group) depuis plus de 90 ans. Nous sommes fiers de ce partenariat réussi et unique débuté en 1932 et remercions tous nos clients pour leur fidélité. Un puissant ancrage africain. Depuis le milieu du XIXème siècle, l’entreprise développe des activités commerciales entre Bordeaux (France) et l’Afrique de l’Ouest.
Neemba est à la recherche d’un chef de projets centrales et installations électriques.
- Il élabore et met en œuvre un projet depuis la phase de conception jusqu’à sa réalisation.
- Il en assure la gestion technique, administrative et budgétaire dans le respect des critères de qualité, environnement, sécurité, coûts et délais.
- Pendant la réalisation du projet, il est l’interface privilégié du client interne et/ou externe.
- Il participe à l’amélioration continue de son service.
Neemba Group recherche un assistant support aftermarket qui sera basé au Hub de Dakar.
Missions:
Il aura comme missions principales:
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Support à l’animation du réseau (PSSR & ISR) :
- Contribuer à la préparation des supports de reporting (KPI, tableaux de bord POPS, PSE Leads, Lost Sales, etc.).
- Appuyer l’analyse des performances commerciales à partir des données collectées dans le CRM et autres outils.
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Veille concurrentielle et analyse de marché :
- Collecter et synthétiser des informations sur les offres, prix, services des concurrents.
- Préparer des notes de synthèse à destination des constructeurs et des équipes internes.
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Relations avec les constructeurs :
- Participer au suivi des programmes constructeurs (focus programs, campagnes marketing).
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Amélioration des outils & process métier :
- Contribuer à la mise à jour des process internes et bonnes pratiques métiers.
- Appuyer le suivi de l’utilisation du CRM.
PROFIL DU POSTE
- Formation en école de commerce, école d’ingénieur ou université, avec une spécialisation en commerce international, marketing ou management industriel.
- Intérêt marqué pour le secteur automobile/industriel et les services B2B.
- Maîtrise d’Excel et des outils de reporting ; des connaissances CRM (Salesforce) sont un plus.
- Rigueur, capacité d’analyse et aisance relationnelle.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit comme à l’oral).
