Concessionnaire CAT depuis plus de 90 ans. Nous sommes fiers de ce partenariat réussi et unique débuté en 1932 et remercions tous nos clients pour leur fidélité. Un puissant ancrage africain. Depuis le milieu du XIXème siècle, l’entreprise développe des activités commerciales entre Bordeaux (France) et l’Afrique de l’Ouest.
APPEL À CANDIDATURE – PSSR SENIOR (Part & Service Sales Representative)
Titre du poste : PSSR SENIOR (Part & Service Sales Representative)
Neemba recrute un(e) PSSR Senior passionné(e) par le terrain, orienté(e) client et doté(e) d’une solide expertise technique et commerciale.
Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction client et le développement du Service Après-Vente ? Rejoignez nos équipes et contribuez à la performance durable de Neemba dans les secteurs Mines, Construction, Énergie et Industrie.
En tant que PSSR Senior, vous êtes le point d’entrée principal du client pour toutes les activités pièces, services et solutions SAV. Vous développez les opportunités commerciales, pilotez la relation client de bout en bout et incarnez la Voix du Client en interne.
Vos missions principales:
Développement commercial des pièces, services et solutions technologiques
Gestion complète de la relation client et suivi de la satisfaction
Identification et traitement des opportunités SAV
Rédaction et suivi des offres commerciales
Mise à jour et exploitation du CRM
Veille concurrentielle
Support technique : inspections équipements, diagnostics, recommandations
Coordination interne et reporting
Profil recherché:
Bac +3 minimum dans un domaine technique (mécanique, électricité, génie, etc.)
Minimum 5 ans d’expérience dans un environnement technique (technicien / ingénieur)
Forte appétence commerciale (certification commerciale appréciée)
Connaissance des environnements mines, TP, énergie, industrie
Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM
Connaissance de la gestion de flotte et du cycle de vie d’une machine
Anglais courant apprécié (selon périmètre)
Permis de conduire et disponibilité pour des déplacements fréquents
Pour postuler, merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation à :
[email protected]
Date limite de dépôt : 06 février 2026
