MTN recrute pour ces 04 postes (20 Décembre 2022)

MTN Group Limited est une société multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays africains, européens et asiatiques. Son siège social est à Johannesburg. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le premier en Afrique.

Avec plus de 17510 professionnels, travaillant dans plus de 20 pays à travers le monde.

Les recruteurs de MTN sont toujours à la recherche de candidats brillants avec un esprit d’entreprise, à la recherche d’une culture de travail où l’innovation est l’objectif, le travail acharné est attendu et la créativité est récompensée. Les employés de MTN bénéficient de salaires compétitifs, d’excellentes prestations de santé et d’un réseau de collègues partageant les mêmes idées qui stimulent l’innovation dans l’ensemble de l’industrie des télécommunications.

• Fournir un leadership / des conseils techniques dans la formulation et le développement des politiques et directives de vente aux entreprises et assurer la conformité des opérations du département avec les politiques et procédures MTN.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans à l’appui des stratégies de solutions d’entreprise approuvées, en veillant à ce qu’une méthode efficace de surveillance des initiatives connexes soit déployée et en fournissant des rapports de gestion réguliers sur les plans.
• Développer des stratégies et des initiatives de vente aux entreprises pour atteindre les objectifs conformément à la stratégie d’entreprise de la division / MTN et en réponse aux événements ou aux changements ayant une incidence sur les activités du département.
• Diriger et gérer l’équipe des ventes aux entreprises pour atteindre et battre les revenus et les nouveaux objectifs commerciaux et assurer une gestion intégrée des canaux, soutenue par des systèmes appropriés tels que la gestion de la relation client (CRM).
• Fournir un leadership éclairé et des conseils sur la création/l’adoption d’un cadre pour intégrer l’analyse et la planification commerciales dans les engagements de MTNN et identifier/créer des avantages concurrentiels distincts pour l’organisation grâce à l’utilisation stratégique de l’information.

 

• Planifier et développer un cadre et des stratégies pour fournir des solutions d’information / d’analyse aux principales parties prenantes et diriger la conception et la supervision des outils de veille économique et de reporting.
• Diriger et collaborer avec d’autres unités commerciales dans le développement de modèles commerciaux à utiliser dans MTNN et développer des stratégies de mesure pour soutenir le développement continu de la stratégie et l’optimisation des projets.
• Évaluer les besoins en ressources du département et élaborer un budget pour la fonction de vente aux entreprises et surveiller régulièrement les ressources du département en s’assurant qu’elles sont allouées et utilisées de manière rentable et financièrement disciplinée et conformément aux dispositions budgétaires et aux nouveaux marchés.
• Garantir la pleine conformité avec les dispositions relatives aux licences de télécommunications, aux réglementations sectorielles et aux lois sur la concurrence.
• Soutenir la vente de solutions de communication complexes dans les grandes entreprises clientes (vente basée sur la consultation) en développant des relations de contrepartie efficaces.
• Identifier les tendances des opportunités commerciales viables avec une analyse de rentabilisation solide, impérative pour les résultats, les activités stratégiques et la recherche et l’analyse liées à l’industrie.
• Surveiller et examiner régulièrement les ressources du département en s’assurant qu’elles sont allouées et utilisées de manière rentable et financièrement disciplinée et conformément aux dispositions budgétaires.
• Associez-vous efficacement aux clients critiques de grande valeur de MTNN pour améliorer la marque d’entreprise de MTN.
• Développer et mettre en œuvre une stratégie de gestion de compte efficace qui comprend des stratégies de contact, la planification du développement de compte et des pipelines de ventes.

 

• Développer et mettre en œuvre des accords de revendeur, des stratégies de distribution et d’autres opportunités de vente.
• Examiner les performances des ventes d’entreprise / les informations sur le marché, fournir à la direction générale des commentaires en temps opportun sur les mesures de réponse conformément à l’objectif et aux objectifs commerciaux définis et élaborer des plans d’urgence au besoin pour remédier aux lacunes ou aux excès.
• Encadrer et encadrer l’équipe des ventes aux entreprises pour assurer la compréhension des objectifs et des buts du département, la connaissance de toutes les exigences et responsabilités liées au poste et tirer parti des programmes de développement de carrière des ressources humaines pour le développement de carrière du personnel.
• Assurer le leadership et la direction des opérations, diriger l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux respectifs et améliorer la performance globale du département.

• Un premier diplôme en administration des affaires, en marketing ou dans toute autre discipline pertinente
• Un diplôme d’études supérieures de préférence dans une discipline liée aux affaires (par exemple MSc, MBA, etc.) sera avantageux
• Anglais courant et langue du pays de préférence

• Expérience de gestion supérieure de 3 ans ou plus ; avec au moins 3 ans d’expérience dans le secteur/l’industrie concerné(e) selon le poste concerné
• Expérience de travail dans une entreprise mondiale/multinationale (la compréhension des marchés émergents est un atout)
• Expérience de travail dans diverses cultures et géographies
• Expérience dans la gestion d’une force de vente nationale
• Expérience dans le développement de stratégies de vente et de mesures de performance
• Expérience commerciale dans le secteur concerné
• Expérience dans l’identification de nouveaux marchés
• Une expérience en vente corporative est un plus

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• Soutenir la conception des programmes d’études et l’élaboration de programmes et de manuels.
• Participer à l’élaboration de programmes de formation axés sur les compétences pour l’organisation.
• Examinez le modèle de compétences de MTN Nigeria et assurez-vous que toutes les compétences du répertoire sont couvertes par le programme de formation.
• Aider à la conception de modèles d’évaluation et préparer des évaluations préalables aux cours et conseiller l’adéquation du personnel aux programmes de formation recommandés dans toute l’organisation.
• Tenir à jour le catalogue des cours et d’autres dossiers liés à la formation / au développement pour MTN Nigeria.
• Élaborer des rapports périodiques et des statistiques sur les activités liées à la formation dans l’organisation.
• Cultiver et maintenir un solide bassin de professeurs internes pour la prestation de formation.
• Assurer une conformité à 100 % avec les exigences de formation réglementaires stipulées.

 

• Fournir des conseils d’amélioration des capacités sur les performances du personnel, effectuer une évaluation des compétences avant le cours et identifier une réponse appropriée pour combler les lacunes en matière de compétences.
• Soutenir le processus ITF de bout en bout pour garantir un remboursement complet chaque année.
• Assurer une communication claire et opportune aux employés pour gérer leur participation aux formations.
• Examiner les résultats sur la performance des départements et élaborer des programmes de formation en accord avec la recommandation sur les écarts de performance pour les employés.
• Gérer les relations avec les parties prenantes internes (c’est-à-dire les finances) et les fournisseurs/partenaires externes.
• Créer un leadership prêt pour l’avenir et un plan de relève pour l’organisation.

• Premier diplôme dans toute discipline connexe
• Anglais courant

• 3 à 7 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation; avec une expérience de travail avec les autres
• Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne

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• Développer, coordonner et gérer les procédures et les systèmes de marketing, d’admission, d’éligibilité et d’inscription pour les programmes d’éducation.
• Fournir des conseils académiques et professionnels au personnel de MTN Nigeria poursuivant ou prévoyant de poursuivre des programmes académiques ou professionnels par le biais du programme d’apprentissage accrédité.
• Élaborer des rapports périodiques et des statistiques sur les activités liées à l’apprentissage dans l’organisation et les progrès des participants
• Fournir des informations et des conseils appropriés à MTN HR (Apprentissage et développement) sur la façon de travailler de concert avec l’Institut de développement des ressources (RDI) et d’autres fournisseurs pour s’assurer que le programme d’apprentissage accrédité atteint l’objectif de développer un personnel hautement qualifié et efficace.
• Générer des rapports sur la planification des talents/la relève, la gestion de carrière et le perfectionnement des employés, au besoin.
• Analyser et fournir des données statistiques relatives à la gestion de carrière, au développement des employés et à la préparation de la relève.
• Soutenir la préparation de la documentation requise pour l’examen des talents et participer aux discussions sur le développement/la gestion de carrière.
• Rassemblez les plans de développement de carrière des employés et conservez tous les dossiers de carrière / développement des employés dans une base de données appropriée.
• Fournir un soutien administratif pour le programme de gestion des talents de leadership de MTN et d’autres initiatives de développement.

 

• Fournir le soutien requis dans la conduite et la mise en œuvre des initiatives commerciales des divisions assignées.
• Fournir un soutien à la fonction de gestion de carrière, en éduquant le personnel sur les options de gestion de carrière, les règles et les questions connexes et en aidant aux campagnes de développement de carrière.
• Faciliter la réalisation de toutes les évaluations de personnalité/forces déployées dans l’organisation.
• Faciliter l’utilisation de l’apprentissage en ligne dans le cadre de la philosophie 70:20:10 de MTN.
• Sensibiliser aux programmes d’apprentissage et développer du matériel de promotion, par exemple des dépliants, des affiches, des brochures, des avis de journaux, etc. pour communiquer des informations sur le programme d’apprentissage accrédité au personnel de MTNN.
• Aider à la mise en œuvre des initiatives de développement des talents et surveiller la mise en œuvre des plans de talent/succession pour les candidats du bassin de talents.

• Premier diplôme dans toute discipline connexe
• Anglais courant

• 3 à 7 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation; avec une expérience de travail avec les autres
• Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne

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• Effectuez une analyse d’impact et mettez à jour la matrice d’attribution des accès utilisateur Oracle Fusion.
• Fournir un soutien technique afin d’assurer une performance optimale du système ERP et d’autres systèmes financiers.
• Interface avec les systèmes d’information pour assurer la disponibilité du système ERP hérité et d’autres systèmes financiers.
• Coordonner le contrôle d’accès aux données et systèmes financiers.
• Examiner, tester et suivre les demandes et les exigences de modification du système et surveiller les modifications apportées aux données de configuration du système financier.
• Participer à tous les événements liés aux mises à niveau du système, aux tests et aux objectifs de déploiement.
• Auditez et examinez les rôles et les droits d’accès créés sur Oracle Fusion et assurez-vous qu’ils sont adéquats pour atteindre les objectifs commerciaux globaux.

 

• Servir d’interface avec la Division des technologies de l’information sur les exigences et les contrôles des systèmes financiers pour les finances.
• Exécuter des fonctions liées à la technologie de l’information dans les limites des principes comptables généralement reconnus.
• Fournir un support technique adéquat garantissant l’efficacité du système de planification des ressources d’entreprise (ERP): Oracle Fusion Cloud ERP
• Fournir un service client axé sur le suivi des problèmes, le dépannage et la résolution des défaillances des systèmes.
• Collaborer avec l’équipe de projet sur la mise en œuvre et les mises à niveau du nouveau système.
• Former les employés à l’utilisation des systèmes financiers
• Concevoir/Développer/Examiner la sécurité des utilisateurs et la matrice des rôles sur les systèmes financiers pour empêcher l’escalade des privilèges et assurer une séparation adéquate des tâches.

• Premier diplôme dans toute discipline connexe
• Diplôme d’auditeur certifié des systèmes d’information (CISA).
• Partie qualification professionnelle comptable. Par exemple ACCA, ACA, CIMA sera un avantage supplémentaire.
• La certification ERP sera un atout supplémentaire.
• Anglais courant

• Vaste expérience pratique sur des systèmes ERP de niveau I ou II tels qu’Oracle EBS, Oracle Fusion, SAP, Microsoft Dynamics, SAGE, etc. ou des solutions EPM telles que Hyperion, Cognos, etc.
• Expérience en bureautique de base et rédaction de rapports à l’aide de scripts VB, PL/SQL, etc.
• Expérience dans l’utilisation d’outils de Business Intelligence et d’analyse tels que Power BI, Oracle OBIEE, SAS, etc.
• Expérience en comptabilité financière
• Expérience dans les intégrations de logiciels périphériques aux systèmes financiers
• Management orienté service client
• Une expérience en télécommunications est un atout supplémentaire

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