MTN recrute pour ces 02 postes (08 Janvier 2024)

Mission:

• Définir, développer et soutenir la stratégie commerciale de Electronic Air Time pour MTNN.
• Planifier et gérer la distribution des produits via les canaux de vente MTNN.

Description:

• Développer des analyses de rentabilisation convaincantes pour l’investissement dans les secteurs verticaux pertinents afin d’aider à identifier clairement le retour sur investissement et les risques.
• Piloter l’intégration de la stratégie de canal avec la stratégie globale de ventes et de distribution, élaborer des plans d’action pour atteindre les objectifs et assurer l’exécution efficace des plans.
• Examiner et analyser les opérations et les performances des canaux, et garantir une utilisation efficace des canaux grâce à une disponibilité et une distribution optimales des produits au sein des canaux de vente.
• Élaborer des critères d’évaluation des canaux de distribution potentiels et existants, définir des critères de performance pour les concessionnaires et attribuer des objectifs de volume par sous-région, ainsi que des lignes directrices cibles pour les offres groupées de données en ce qui concerne la disponibilité du réseau.
• Recherchez le marché et la concurrence pour fournir un aperçu des tendances du marché en ce qui concerne les produits, identifier de nouvelles opportunités de ventes et de revenus et maintenir une liste de prospects par région pour un marketing ciblé.
• Assurer la liaison et assister aux réunions avec d’autres fonctions nécessaires à l’exercice des fonctions et contribuer au développement commercial et organisationnel.
• Effectuer des recherches et des analyses des tendances du marché et de la concurrence afin de prescrire la répartition démographique nécessaire en termes de ressources, de terminaux et de cartes SIM et d’identifier de nouvelles opportunités de ventes et de revenus.
• Développer et piloter l’application des directives opérationnelles pour l’équipe de vente directe.
• Surveillez et préparez des rapports périodiques sur la rentabilité des canaux, les ensembles de données et les tendances des performances des ventes, et générez des rapports périodiques d’évaluation des canaux pour les examens des performances des canaux.
• Coacher et former l’équipe pour assurer la compréhension des objectifs et des buts du département, la connaissance des cibles et des exigences fixées et un examen régulier de leurs besoins de formation.
• Identifiez les besoins de formation des membres de l’équipe, développez un programme pour combler les lacunes en matière de connaissances et mettez en œuvre des interventions de formation pour les participants au détail afin de garantir une connaissance adéquate des produits MTNN.
• Examiner les performances de chaque membre de l’équipe et effectuer des évaluations conformément aux procédures d’évaluation des performances des employés et aux calendriers.

Éducation:

• Premier diplôme dans toute discipline connexe
• Anglais courant

Expérience:

• 6 à 13 ans d’expérience, ce qui comprend :
• Un minimum de 3 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation ; avec de l’expérience dans la supervision ou la gestion d’autrui
• Expérience de travail dans une organisation de moyenne à grande taille
• Expérience dans les biens de consommation à rotation rapide (produits de grande consommation et vente au détail)
• Expérience en gestion financière et rentabilité de PME.

Description

• Assurer le leadership de l’équipe de ventes et de distribution dans la région.
• Assurer la réalisation des objectifs en matière de revenus, de ventes de temps d’antenne, de périphériques de données, de revenus de données et de VAS et de connexions brutes dans la région assignée.
• Coordonner la salle des machines régionale – une plateforme d’intégration et de collaboration interfonctionnelle dans la région.
• Piloter l’exécution du programme de vente au détail de MTNN dans la région : visibilité et marchandisage par formats de vente au détail, expansion de la vente au détail à travers les canaux traditionnels et non traditionnels, programme de fidélité au détail et établissement de relations.
• Exécuter la stratégie de distribution de gros dans la région : établissement de relations avec les partenaires de distribution, exécution des programmes de fidélité, rentabilité des partenaires et gestion du crédit.
• Assurer une expérience client cohérente sur tous les formats de vente au détail du territoire.
• Responsable des OPEX et P&L régionaux.
• Assurer une couverture efficace du terrain par la force de vente directe et auxiliaire de la région et l’exécution des plans de commercialisation sur le territoire.
• Responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre d’un programme de développement et de coaching pour les équipes de ventes régionales.
• Exécuter des stratégies et des plans de vente et de distribution dans la région pour une croissance et un développement durables des canaux, y compris des plans de « mise sur le marché » pour l’ensemble des produits MTN.
• Assurer la réalisation des objectifs de revenus, de ventes et d’acquisition pour la voix et les données dans la région, en fonction de la capacité du réseau et superviser la concession régionale avec les partenaires MTN Trade et d’autres canaux de vente pour atteindre l’objectif de ventes régional global.
• Assurer la couverture du territoire en termes de cercle de vente, fixer l’objectif de disponibilité des stocks et la gestion du prix de vente conseillé (PPC) et suivre l’évolution des performances des ventes.
• Assurer la liaison avec l’équipe régionale de stock/inventaire pour examiner les performances des ventes et de la distribution (y compris la disponibilité des stocks) et soumettre
• Prévisions de stocks mensuelles, trimestrielles et annuelles pour la région, sur tous les canaux.
• Collaborer avec d’autres unités commerciales dans le développement de modèles commerciaux à utiliser dans MTNN et développer des stratégies de mesure pour soutenir le développement continu de la stratégie et l’optimisation des projets.
• Développer des stratégies et défendre une culture centrée sur le client dans toute la région et développer/réformer les relations avec les clients internes et externes de MTNN pour transformer les revenus de MTNN.
• Augmenter le Net Promoter Score de MTNN 
• Soutenir la stratégie de retour aux actionnaires en développant et en mettant en œuvre les processus de la division qui sont alignés sur la réalisation de tous les éléments de la carte de pointage de l’entreprise. (C’est-à-dire augmenter la part de marché, augmenter les revenus des TIC et des données, augmenter les marges d’EBITDA, garantir les revenus, la gestion des retours CAPEX et les ajouts nets d’abonnés). 
• Participer à la revue des processus métiers (effectifs, optimisation des processus, etc.) pour générer des gains d’efficacité afin d’assurer une réduction d’au moins 5 % du budget régional d’une année sur l’autre. 
• Participer aux négociations contractuelles pour réduire les coûts et promouvoir la philosophie de création de valeur MTNN.

Éducation:

• Un premier diplôme en économie, en administration des affaires ou dans toute discipline des sciences sociales
• La possession d’un diplôme d’études supérieures peut être un avantage supplémentaire
• Anglais courant et langue régionale

Expérience:

• 9 à 17 ans d’expérience professionnelle comprenant :
• Expérience en gestion de 3 ans ou plus dans un secteur/industrie pertinent 
• Expérience de vente dans un environnement FMCG, Industrie des Services/Environnement Logistique
• Expérience de travail dans diverses cultures et zones géographiques 
• Une expérience en télécoms serait un atout supplémentaire