MTN recrute pour ces 02 postes (05 Janvier 2023)

Coordonner, gérer et rendre compte de la mise en œuvre, du suivi et de l’examen du cadre de gouvernance informatique et des plans de qualité conformément à l’orientation stratégique, aux objectifs et aux priorités informatiques.

Assurer la liaison avec les propriétaires de processus informatiques pour s’assurer que les processus de gouvernance sont mis en œuvre et respectés au sein de la division informatique.

Diriger la gestion du cadre et des activités d’audit informatique, de risque et de conformité.

Examiner et mettre en œuvre les recommandations de la fonction d’audit interne en ce qui concerne les politiques, les normes et les directives informatiques.

Soutenir la mise en œuvre des recommandations d’audit interne et externe qui affectent la division informatique et assurer la clôture de toutes les conclusions d’audit et de risque ouvertes.

Collaborer avec les équipes Risque et conformité, Gestion des risques d’entreprise, Audit interne et fraude et d’autres parties prenantes de l’entreprise pour exécuter les tâches dans les délais.

Agir en tant que point de contact unique pour tous les programmes et projets d’audit, de risque et de conformité internes et externes Fournir des mises à jour de statut quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles

Préparer des plans d’état et des tableaux de bord pour les initiatives clés, les plans et le suivi des audits conformément aux exigences de la direction.

Négocier et agir en tant qu’intermédiaire avec l’audit interne et les équipes internes pour clôturer les éléments d’audit actuels et futurs

Effectuer une analyse des causes profondes des problèmes liés à l’audit, aux risques et à la conformité et des actions correctives et préventives sur les appareils.

Coordonner et réviser la politique, les processus et les procédures informatiques ; identifier les dysfonctionnements des processus et recommander les mises à jour nécessaires dans le but d’améliorer l’efficacité et l’efficience opérationnelle globale.

Éducation:

Premier diplôme ou HND en électricité / électronique, génie informatique ou discipline liée à l’informatique

Certification professionnelle dans l’un des domaines suivants ou combinaison (sera un avantage supplémentaire) : ITIL, PMP, TOGAF, COBIT, CISA, Six SIGMA, CGEIT, CRISC.

Anglais courant

 

De l’expérience:

3 à 7 ans d’expérience qui comprend;

Minimum de 3 ans d’expérience progressive dans l’une des industries suivantes avec une grande organisation : banque, FCMG, télécoms ou conseil en technologie avec une expérience de haut niveau dans la mise en œuvre de la gouvernance informatique dans l’exécution de l’audit, des risques, de la conformité (ARC) ; qualité des processus, qualité des projets et autre cadre de contrôle interne

Expérience en audit des systèmes d’information ou dans un rôle similaire

Expérience dans le cadre de contrôle de la qualité pour la gestion du développement de logiciels

Expérience de l’évaluation des risques commerciaux et techniques, de la conception et des tests de contrôles pour divers systèmes et processus de services

• Distiller et fournir une compréhension approfondie des besoins et des aspirations des clients qui permettront à Enterprise Business (EB) de s’engager plus étroitement avec ses clients.
• Fournir une orientation stratégique sur la planification EB et l’analyse des prix
• S’assurer que les règles métier pertinentes sont appliquées dans le processus budgétaire et les scénarios de prévision pour la performance de l’entreprise
• Gérer la mesure du rendement et le suivi des propositions / promotions / activités EB pour s’assurer qu’elles adhèrent au plan d’affaires EB et fournir des commentaires à la haute direction sur demande.
• Développer des stratégies de tarification compétitives pour les plans de produits, les solutions et les propositions de valeur de MTN Business
• Déterminer et gérer le développement de nouvelles capacités de génération d’informations pour améliorer le déploiement de solutions et de services dans tous les segments d’entreprise (à la fois dans les segments d’entreprise et de PME)
• Développer la compréhension de la clientèle d’EB au niveau de l’industrie et de l’entreprise grâce à la création et à la maintenance de connaissances/rapports détaillés, précis et à jour sur les clients :
  •  Profil des abonnés d’EB (utilisation, comportement, ARPU, etc.) par géographie, portefeuille de produits, segment, etc.
  •  Évaluation du portefeuille de produits et rapports de performance.
  •  Analyse et veille concurrentielle.
  •  Statistiques géographiques/régionales.
  •  Fournir des rapports continus et ponctuels sur les « indicateurs de santé » essentiels de l’EB.
• Développer et exécuter des stratégies de connaissance du marché et de génération de prospects grâce à la recherche, à des partenariats et à des canaux pertinents
• Gérer le développement et l’analyse de l’analyse de rentabilisation
• Examinez les hypothèses de faisabilité utilisées par rapport au comportement réel sur le marché après le lancement du produit, de la promotion ou de l’activité.
• Fournir une orientation stratégique et une supervision des mesures de rapport sur les performances commerciales (abonnés, revenus, marges, taux de désabonnement) de toutes les solutions et services EB dans tous les segments clés
• Fournir des analyses et des informations à la direction dans les domaines de l’acquisition de clients, de l’analyse, de la gestion de l’attrition, de l’amélioration des revenus, des marges, de la tarification et de la gestion des connaissances des données clients
• Définir et gérer le cadre de gestion du cycle de vie des clients du segment Entreprise en collaboration avec les responsables de segment
• Diriger le développement de points de données pour un reportage complet des activités EB, de la génération de prospects, de l’analyse des ventes, de la gestion de la relation client et des collections
• Assurer l’intégrité de la modélisation financière EB pour les projets et propositions clés.
• Gérer le processus pour la connaissance, la surveillance et l’analyse des concurrents du segment Entreprises
• Assurer l’assurance qualité pour tous les plans d’affaires, l’analyse des prix et les données générées pour les rapports
• Examiner et évaluer les scénarios de réactions des prix concurrentiels
• Assurer le versement juste à temps et précis des commissions à l’équipe de vente directe et aux partenaires de distribution/technologiques
• Gérer des projets ad hoc selon les directives du CEBO
• Examiner le rendement de chaque membre de l’équipe et effectuer les évaluations conformément aux procédures d’évaluation du rendement des employés et aux calendriers.

• Premier diplôme en comptabilité, finance, économie ou discipline connexe
• Une maîtrise, de préférence un MBA sera un avantage
• Anglais courant

• Antécédents de gestionnaire de 5 ans ou plus ; avec au moins 3 ans d’expérience dans le secteur/l’industrie concerné(e)
• 3 ans dans le reporting des performances commerciales et l’analyse financière
• 3 ans d’expérience dans l’analyse commerciale et la connaissance du marché
• Une expérience de travail dans diverses cultures et zones géographiques est avantageuse
• Expérience en développement des affaires