MTN recrute pour ce poste (25 Août 2024)

MTN recrute

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Ingénieur - Solutioning Network

Niveau Requis : Licence

Année d'Expérience Requise : 3 ans

Lieu du Travail : Nigeria - Ghana

Date de Soumission : 30/08/2024

Description de l'emploi

MTN Group Limited est une multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, présente dans de nombreux pays africains, européens et asiatiques. Son siège social est à Johannesburg. MTN recrute un Ingénieur – Solutioning Network.

Description de l’emploi

Mission/Objectif principal du poste

L’ ingénieur – Solutioning Network gérera la livraison de bout en bout de tout service, interne ou externe. L’ ingénieur – Solutioning Network aura une vue d’ensemble complète du réseau et des actifs de Bayobab. Le rôle fournira également un soutien technique à l’équipe de prévente, à l’équipe de vente et à l’équipe commerciale lorsque cela est nécessaire pour trouver une solution au client.

 

Responsabilités

Domaines de performance clés : 
responsabilités et résultats essentiels du poste (KPA)

L’  ingénieur – Réseau de solutions  sera responsable d’atteindre les objectifs suivants :

  • Gérer la fourniture de capacités de gros de bout en bout et de services de réseau gérés (MPLS), à la fois au niveau international et national au sein des OpCos, en travaillant avec les équipes réseau au sein des OpCos
  • Prise en charge de la conception de bas niveau (HLD) du nouveau lien intégré, avec toutes les informations techniques
  • Préparez une documentation de transfert détaillée au NOC et au Backoffice pour chaque service fourni
  • Fournir des informations si nécessaire pour la conception de solutions L2VPN, L3VPN et SDH P2P ou P2MP
  • Fournir divers rapports à la demande des clients pour la vente en gros afin de surveiller le réseau et les services
  • Assurer la liaison avec les équipes réseau et technologique des OpCos pour comprendre le paysage des infrastructures fixes dans les pays
  • Assurer la liaison avec le SPOC GEBU et avec les unités commerciales d’entreprise pour fournir des solutions de téléphonie fixe d’entreprise multi-pays
  • Soutenir l’unité de vente en gros avec des capacités d’architecture de solutions lorsque cela est nécessaire
  • Assurer la pleine satisfaction du client tout au long du processus de vente en gros/livraison de solutions
  • Personnaliser et adapter des solutions commerciales en fonction de l’approbation réglementaire.

 

Livrables du rôle 

  • Contributions à des propositions clients complexes, tant internes (MTN OpCos, unités commerciales d’entreprise) qu’externes, d’un point de vue technique
  • Analyse des demandes de connectivité par période
  • Contributions aux recommandations d’investissement d’actifs
  • Conception/paysage d’une solution de vente en gros intégrée pour les opérateurs
  • Plan d’infrastructure défini pour la connectivité internationale – Présentations opérationnelles
  • Soutenir les clients internes pour les contributions sur la faisabilité et la conception de la solution
  • Assister aux réunions avec les clients pour fournir un soutien technique et des informations
  • Diriger et gérer des équipes interfonctionnelles et collaboratives sur les meilleures pratiques en matière de prestation de services ou d’initiatives d’amélioration des processus.

 

Dépendances des rôles 

  • Entrées pour les unités commerciales de vente en gros dans les conceptions de solutions client
  • Comprendre le bon de commande du service commercial et les exigences du client et les traduire en une solution technique
  • Tenir à jour les registres des services fournis et du circuit sur l’infrastructure mondiale MTN
  • Alignement des solutions techniques avec l’approbation réglementaire dans plusieurs juridictions.

 

Qualifications

Exigences du poste 
(formation, expérience et compétences)

Éducation :

  • Baccalauréat en informatique, en télécommunication ou en ingénierie
  • Formation / Certification / Compétences sur les réseaux de transmission (Fibre, Micro-ondes, satellite)
  • Formation / Certification / Compétences sur les réseaux IP/MPLS
  • Formation / Certification / Compétences en gestion de projet.

 

Expérience :

  • 3+ années d’expérience en transmissions, IP/MPLS et gestion de projets
  • Compétences générales clés en affaires, y compris, mais sans s’y limiter, la résolution de problèmes, le traitement de l’information, la compréhension analytique des principales tendances du secteur, l’influence et la motivation des membres de l’équipe
  • Interprétation des données, souci de la qualité, amélioration continue, soucieux de l’innovation et de la recherche et développement, compétences en gestion des risques et en reporting
  • Excellentes compétences en communication
  • Interactions fortement axées sur le client.

 

Compétences :

  • Compréhension du paysage de vente en gros des infrastructures de connectivité fixe avec un accent sur les marchés émergents
  • Compréhension de l’architecture des produits et des solutions dans le domaine des actifs de connectivité fixe
  • Excellente expertise professionnelle et connaissance du marché, y compris une bonne compréhension de l’environnement concurrentiel
  • Excellentes compétences en relations publiques et en relations interpersonnelles pour pouvoir évoluer dans plusieurs secteurs d’activité dans un environnement multiculturel
  • Bonne connaissance des produits du marché de gros afin de gérer et de soutenir les appels d’offres
  • Capacité multitâche pour gérer des appels d’offres complexes.
  • Compréhension claire et intégration du SLA dans la proposition de valeur client.
  • Solides compétences en réseautage pour établir des relations professionnelles avec Bayobab
  • Compétences efficaces en communication orale et écrite
  • Solides compétences analytiques, organisationnelles et de planification pour exécuter des rapports commerciaux et des contributions à la budgétisation de Bayobab
  • Compétences de vente basées sur les relations et approche fortement axée sur le client
  • Des communications orales et écrites et des relations publiques efficaces ainsi que d’excellentes compétences en négociation pour pouvoir fonctionner dans plusieurs secteurs d’activité dans un environnement multiculturel
  • Solides connaissances en informatique

Autre :

  • Déplacements régionaux et internationaux
  • Capacité à s’adapter aux besoins changeants de l’entreprise et des membres du personnel

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