MTN recrute pour ce poste (16 Septembre 2024)

Mission/Objectif principal du poste

L’ingénieur IP principal fera partie d’un groupe hautement qualifié d’experts techniques et de gestion qui sont responsables de la supervision technique de l’infrastructure de connectivité fixe mondiale de MTN Infraco ainsi que de l’assistance aux autres unités commerciales dans l’utilisation des actifs. Le rôle supervisera la mise en œuvre d’un réseau IP/MPLS mondial sécurisé pour prendre en charge les services Bayobab et/ou l’environnement du fournisseur de services.

 

Domaines de performance clés : responsabilités et résultats essentiels du poste (KPA)

L’ingénieur principal en propriété intellectuelle sera responsable de la réalisation des objectifs suivants :

• Assurer l’exploitation et la maintenance des nœuds IP MPLS et IP transit de Bayobab.
• Développer et maintenir une stratégie de gestion des adresses IP dans les OpCos et le réseau mondial
• Soutenir la mise en œuvre de nouveaux produits et services
• Assurer la mise en œuvre adéquate des conceptions de haut et de bas niveau soumises par le service de planification
• Aligner la définition de la qualité de service et les KPI sur les réseaux IP/MPLS mondiaux et OpCo
• Élaboration de politiques et de procédures pour le réseau mondial IP/MPLS
• Maintenir l’assurance de service à un niveau égal ou supérieur à celui de l’accord de niveau de service signé avec les clients.
• Effectuez une ingénierie de trafic MPLS hors ligne automatisée, en exploitant des algorithmes exclusifs qui optimisent l’utilisation des ressources et garantissent la survie du service.

 

• Soyez proactif en recommandant des améliorations à apporter à l’infrastructure du réseau IP/MPLS mondial et OpCo dans le but d’obtenir la meilleure disponibilité et la meilleure fiabilité de service de sa catégorie
• Prise en charge des SLA et des rapports spécifiques au client de ce service, à la fois internes (OpCos) et externes aux clients finaux
• Fournir un support technique supérieur aux équipes d’exploitation mondiales NOC et OpCo en ce qui concerne l’infrastructure IP/MPLS et transmettre les problèmes majeurs aux fournisseurs
• Agir en tant qu’interface entre l’équipe d’ingénierie et les clients internes/externes et fournir à toutes les parties un support technique expert
• Définir et mettre à jour la base installée existante de réseaux et de produits au sein du groupe MTN dans le cadre d’un catalogue de produits
• Gérer les fournisseurs concernant les contrats de maintenance, la gestion des incidents, le déploiement de logiciels et la fourniture de circuits
• Superviser la mise en œuvre des services IP/MPLS couvrant les installations, les tests et le transfert

 

Livrables du rôle

• Exploitation et maintenance du réseau IP de Bayobab
• Assurance de service (gestion des incidents, des changements, des pannes et des problèmes)
• Satisfaction du service client.

 

Exigences du poste (formation, expérience et compétences)

Éducation :

• Diplôme universitaire d’au moins 4 ans en commerce/finance et/ou en technique/ingénierie ou qualification similaire
• Anglais, français et arabe (un atout)

 

Expérience :

• Plus de 8 années d’expérience pertinente dans le secteur international des infrastructures de vente en gros de télécommunications dans la conception, la configuration et les tests de solutions et d’architectures de réseaux IP/MPLS
• Expérience pertinente avec les réseaux gérés, Au moins 5 ans d’expérience avec les plates-formes multiservices, les plates-formes de routage, les protocoles de routage SIS/RIP/RSVP/OSPF/BGP/IbGP/ et le dépannage jusqu’au niveau des paquets

 

Compétences :

• Capacité à maintenir un grand réseau avec une technologie de réseau complexe
• Excellentes compétences en matière de réseau TCP/IP
• Connaissances détaillées sur le secteur international des infrastructures de télécommunications en ce qui concerne les dernières tendances du secteur et le paysage concurrentiel au sein de l’empreinte MTN
• Solide compréhension des réseaux gérés, avec une expérience avérée de la technologie MPLS, y compris le VPN L2/L3 et l’ingénierie du trafic
• Gérer efficacement les processus et les solutions pour maximiser l’efficacité du travail au sein de l’unité commerciale
• Désir de contribuer au développement et à la gestion de nouveaux produits
• Excellentes compétences en communication et en présentation pour gérer efficacement les partenaires, les clients et les collègues au sein des unités commerciales de MTN Infraco
• Solides compétences analytiques pour pouvoir exécuter des analyses de marché, des rapports sur le paysage concurrentiel et la surveillance des clients
• Comprendre le paysage de la vente en gros des infrastructures de connectivité en mettant l’accent sur les marchés émergents
• Travailler de manière proactive dans plusieurs cultures et langues au sein des pays où MTN est présent
• Solides connaissances en informatique

 

Autre :

• Déplacements régionaux et internationaux
• Capable de motiver et d’inspirer les membres de l’équipe dans plusieurs empreintes MTN.