MTN Group Limited est une multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, présente dans de nombreux pays africains, européens et asiatiques. Son siège social est à Johannesburg. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième plus grand opérateur de réseau mobile au monde et le plus grand en Afrique.
Description de l’emploi
Chez MTN BENIN, nous sommes une organisation axée sur un objectif et des valeurs.
Chez MTN BENIN, nous pensons que comprendre les besoins et les aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour créer des expériences qui vous enchantent au travail, chaque jour. Nous nous engageons à favoriser un environnement où chaque membre de notre famille Y’ello est entendu, compris et habilité à vivre une vie inspirée.
Nos valeurs nous maintiennent ancrés et nous poussent à aller dans la bonne direction. Plus important encore, elles nous maintiennent honnêtes. Ce n’est pas quelque chose que nous prétendons être. C’est dans notre ADN. En tant qu’organisation, nous considérons qu’il est de notre mission de créer un lieu de travail passionnant et gratifiant, où nos collaborateurs peuvent être eux-mêmes, s’épanouir dans la positivité et développer leur plein potentiel. Un lieu de travail qui stimule la créativité et l’innovation, améliore la productivité et, en fin de compte, génère des résultats significatifs. Un lieu de travail qui repose sur les relations et la réalisation d’un objectif qui nous dépasse. C’est ce que nous voulons que vous viviez avec nous ! Nos engagements vont au-delà d’une promesse organisationnelle. Il est dans notre éthique de leadership et de gestion de nous associer de manière significative à nos employés, clients et parties prenantes avec une vision pour réaliser nos objectifs communs. Nous sommes ravis que vous nous envisagiez comme partenaire de carrière pour laisser votre empreinte dans le monde. Nous attendons votre candidature avec impatience !
Diriger l’exécution de la stratégie commerciale de MTN dans la région assignée, développer le marché et permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs commerciaux et financiers.
Conditions générales de travail :
- Conditions de travail normales chez MTN Bénin
- Peut-être tenu de travailler des heures prolongées
- Travaillez n’importe où et à tout moment
- Voyages locaux
- Le permis de conduire.
Gestion et reporting continus des risques et de la conformité :
- Mettre en œuvre et encourager une pratique continue et efficace de gestion des risques au sein de vos activités.
- Promouvoir une prise de décision fondée sur les risques. Assurer une remontée efficace des risques clés, des manquements à la conformité et des problèmes non éthiques.
- Démontrer et encourager les comportements éthiques. Promouvoir les meilleures pratiques de continuité des activités et la conformité aux réglementations applicables et aux PPP internes (politiques, processus et procédures).
Responsabilités
- Développement de marché/Acquisition de clients
Développer des stratégies pour stimuler la pénétration du marché dans la région, augmenter la base d’abonnés et les revenus de MTN, et également stimuler la pénétration de produits stratégiques tels qu’Internet, les solutions MoMo, les solutions d’entreprise et les VAS clés, le cas échéant.
- Marketing régional
Soutenir le positionnement de la marque MTN sur le marché en activant des campagnes nationales au niveau régional (campagnes de marque, lancements de nouveaux produits, promotions, etc.).
Identifier les opportunités de renforcement de l’affinité de la marque grâce à des parrainages locaux/régionaux spécifiques. Concevoir et déployer des promotions régionales localisées dans le canal pour soutenir les performances de vente. Assurer une visibilité et un alignement maximum de la marque en exécutant un plan de marchandisage régional.
- Développement de canaux / Gestion des partenaires de distribution
Gérer les relations avec les partenaires de distribution MTN dans la région. Identifier, recruter, mettre en place et former de nouveaux distributeurs si nécessaire. Identifier et combler les lacunes du canal de distribution. Favoriser la pénétration des outils et des technologies pour atteindre l’efficacité du canal.
- L’expérience client dans la Manche
Soutenir la fourniture d’une expérience client distinctive via le canal ; identifier et négocier des opportunités de franchise, en étendant les services d’assistance client en utilisant des partenaires de distribution et des points de vente. Recruter, former et déployer des partenaires à valeur ajoutée.
- Planification d’entreprise, budgétisation, rapports
Contribuer au cycle annuel de planification des activités avec des prévisions détaillées des abonnés, des revenus, etc. pour la région. Soutenir la planification des dépenses d’investissement en identifiant les opportunités de croissance dans la région. Fournir au siège social des rapports mensuels réguliers sur les performances régionales et des mises à jour régulières sur le statut de MTN et la position concurrentielle dans la région.
- Administration et ressources humaines
Gérer le personnel et les ressources de l’entreprise affectés à la région pour assurer.
Qualifications
- Diplôme de 5 ans en vente et/ou marketing
- Au moins 5 ans d’expérience dans les télécommunications ou dans un autre secteur de biens de consommation à évolution rapide, dans un rôle de direction en marketing et/ou en distribution. Expérience de la gestion de personnes dans une structure de reporting matricielle et du travail avec des objectifs financiers. A l’aise dans un environnement stimulant et robuste.
- Bonne connaissance du métier des télécoms et des leviers de croissance et de performance
- Compréhension de la budgétisation, de la planification prévisionnelle et de la gestion financière
- Compréhension des outils d’analyse de marché
- Compréhension des principes de marketing et de distribution
- Solides compétences en communication et en négociation
- Capacité à gérer une équipe composée de personnes issues de différentes fonctions de l’organisation.
