MTN Group Limited est une société multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays africains, européens et asiatiques. Son siège social est à Johannesburg. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le premier en Afrique. Avec plus de 17 510 professionnels travaillant dans plus de 20 pays à travers le monde. MTN Group recrute pour ces 02 postes :
POSTE 1 : Spécialiste – Ecosystème Fintech
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
- Soutenir la croissance du marché et de la part de valeur, des revenus des paiements groupés et marchands,
- Participer à l’élaboration de stratégies et défendre une culture centrée sur le client dans toute l’organisation pour transformer les revenus de MTNC.
- Participer à l’élaboration d’une stratégie et superviser son exécution pour une croissance et un développement durables
- Coordonner les activités globales du canal pour garantir que le produit et la solution répondent aux besoins des clients
- Assurer la liaison avec la direction des ventes pour identifier et répondre aux besoins spécifiques des clients et résoudre les problèmes.
- Favoriser l’adoption de nouvelles opportunités de croissance pour l’entreprise
- Soutenir les stratégies de pénétration efficace du marché basées sur une solution dédiée pour optimiser les performances.
- S’assurer que la stratégie de partenariat répond aux objectifs commerciaux et aux exigences des clients
- Assurer une compréhension complète de l’industrie des télécommunications et de la technologie en suivant les tendances et les développements afin d’évaluer l’impact technologique stratégique et réglementaire sur les activités actuelles et futures de MTNC.
- Établir des processus et des normes pour l’évaluation de l’impact et l’évaluation des systèmes et des technologies en ce qui concerne l’expérience client
- Rechercher continuellement un développement personnel pour affiner ses compétences et ses capacités dans un paysage numérique polyvalent et en évolution.
RESPONSABILITÉS
- Capacité de travailler en équipe
- Responsable de l’auto-apprentissage et du développement avec les conseils du manager
- Garantir la cohésion du travail avec le CdE
- Responsable du respect et de la priorisation de ses propres objectifs/échéances
- Fournir des informations au gestionnaire sur les réalisations professionnelles, les défis individuels / d’équipe
- Diriger les réunions d’équipe et contribuer sur des domaines spécialisés/techniques si nécessaire
- Examiner les tableaux de bord de mesures de performance préparés sur diverses mesures de performance et fournir des commentaires au responsable.
QUALIFICATIONS
| Éducation / Diplôme de commerce | Minimum d’un premier diplôme en vente ou en marketing
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| L’expérience professionnelle | Minimum de 3 ans d’expérience incluant :
Expérience en vente, marketing et/ou développement des affaires
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| Entraînement |
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| Connaissance | GTM et conception d’expérience
Sens de la vente Connaissance des produits Gestion des relations avec les parties prenantes Bonne compréhension des priorités de l’entreprise Compréhension du marché local Gestion des accords de niveau de service Gestion du changement |
| Compétences | Penseur analytique
Un résolveur de problèmes Créateur de valeur opérationnelle Championne de la culture et du changement Gestionnaire de personnes solidaires Gestionnaire de relation Obtention de résultats Astucieux sur le plan opérationnel |
| Qualités comportementales | Dirige les gens
Soucieux des détails Gère le temps |
POSTE 2 : Spécialiste – AML
L’équipe des ressources humaines collabore avec tous les aspects de l’organisation, favorisant le succès grâce à une gestion efficace et innovante des personnes pour répondre aux besoins commerciaux actuels et futurs.
Rôles clés joués par l’équipe des ressources humaines :
- Rôle exécutif : spécialistes dans tous les aspects de la gestion des personnes. Contribution de haut niveau à un niveau stratégique à toutes les décisions commerciales clés.
- Rôle d’audit : garantit que tous les domaines de l’organisation sont conformes aux exigences légales ET aux meilleures pratiques en matière de politiques et procédures d’emploi.
- Rôle de facilitateur : Partenariat étroit pour soutenir, conseiller et étendre la capacité de tous les secteurs de l’organisation à atteindre leurs objectifs grâce à la mise en œuvre de pratiques d’emploi très efficaces dans des domaines tels que l’acquisition de talents, l’apprentissage et le développement, les systèmes de récompense, la gestion des performances, la santé et Bien-être.
- Rôle de conseil : Fournir des conseils d’experts à l’organisation et à ses gestionnaires sur tout aspect de la gestion des effectifs, des relations et des performances avec les employés.
- Rôle de service : S’assurer que l’organisation est pleinement consciente et est équipée pour faire face aux développements ayant un impact sur les questions d’emploi, tels que les changements dans la législation, les changements dans les caractéristiques du marché du travail.
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Source : site web MTN
