MTN Group Limited est une société multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays africains, européens et asiatiques. Son siège social est à Johannesburg. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le premier en Afrique. Avec plus de 17 510 professionnels travaillant dans plus de 20 pays à travers le monde. MTN Group recrute pour ces 02 postes :
POSTE 1 : Représentant – Ventes et développement commercial
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Relève de : Directeur principal – Développement des ventes et du commerce Enugu
Division : Ventes et distribution
Mission :
- Gérer et développer l’infrastructure commerciale et les canaux de distribution, en particulier les détaillants, afin d’assurer la domination de MTN dans le commerce de détail sur le territoire assigné.
Description :
- Confirmez que les sous-revendeurs et les succursales des concessionnaires sont contactés et que les réceptions/mouvements de stock sont vérifiés.
- Fournir une formation informelle dans les magasins sur les produits, services et promotions organisées par marketing, canal ou région et une formation/coaching sur place de tous les points de vente visités sur le territoire (100 % de tous les points de vente visités dans le cycle d’appel)
- Gérer les événements et les promotions, générer les spécifications promotionnelles des sous-concessionnaires et effectuer une évaluation post-promo
- Fournir un rapport d’activité de vente hebdomadaire/mensuel et un rapport d’information sur le marché aux ingénieurs de service sur le terrain
- Surveiller et rendre compte de la qualité du réseau et d’autres indices d’impact sur les ventes sur le territoire couvert
- Garantir un temps de cycle d’appel de 8 à 10 visites par jour par territoire ou selon les besoins de l’entreprise
- Identifier, classer et accompagner tous les acteurs des canaux de distribution et assurer la mise à jour hebdomadaire/mensuelle de la base de données
- Veiller à ce que la disponibilité des produits MTN dans le canal soit > 95 % à tout moment et fournir un rapport hebdomadaire sur la disponibilité des produits de tous les points de vente visités pendant les cycles d’appel.
- Dirigez tous les participants du canal vers la zone de croissance identifiée par MTN sur votre territoire.
- Établir des normes de canal cohérentes, y compris l’image de marque conformément aux recommandations du canal.
- Augmenter la notoriété de la marque – Signalétique, distribution sur points de vente et cibler une visibilité de 65 % dans le canal de distribution (l’équipe Trade marketing mesurera)
- Soutenir tous les points de vente identifiés avec un merchandising à 100 %, comme approprié et défini.
- Établir des relations entre les niveaux inférieurs et supérieurs (c’est-à-dire les distributeurs agréés et les sous-revendeurs), soutenir les partenaires commerciaux et les sous-revendeurs et relier les sous-vendeurs, les détaillants, etc. aux partenaires commerciaux et aider à entretenir la relation.
- Résoudre tous les problèmes/requêtes concernant les activations, les produits et les promotions
Éducation :
- Premier diplôme De préférence sciences sociales
- Anglais courant
Expérience :
1 à 3 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation, avec une expérience de travail avec d’autres
- Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne ;
- Expérience en vente et marketing dans un environnement de biens de consommation en évolution rapide.
POSTE 2 : Gestionnaire – Gestion des risques d’assurance
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Relève de : Directeur général – Gestion des risques
Division : Risque et conformité
Mission :
- Fournir l’assurance que les actifs critiques des opérations commerciales de l’OpCo bénéficient d’une couverture d’assurance adéquate et sont soutenus par des processus de réclamation d’assurance efficaces pour soutenir les objectifs de l’OpCo.
- Responsable de l’administration, de la supervision, du contrôle et de la surveillance des exigences et des transactions d’assurance d’OpCo afin de prévenir les pertes et/ou de minimiser les risques pour les propriétés physiques et les ressources humaines dus à tout événement imprévu, tel que les catastrophes naturelles, les vols, les dommages causés par des tiers, la négligence et les actes fautifs. actes, qui offrent une assurance, une efficacité et une efficience accrues.
Description :
- Gérer la sous-fonction d’assurance pour atteindre les objectifs stratégiques et assurer l’efficacité et l’adéquation des polices d’assurance et de la couverture au sein de l’OpCo.
- Mettre en œuvre le cadre d’assurance collective pour l’OpCo dans le cadre du modèle de deuxième ligne de défense afin de s’aligner sur le cadre global de gestion des risques du groupe.
- Coordonner et surveiller la qualité des rapports d’analyse et d’évaluation de l’efficacité de l’assurance (y compris l’efficacité de la couverture et du coût de l’assurance, le processus de réclamation et la couverture des actifs critiques).
- Mettre en œuvre des processus, des normes et des pratiques internes d’assurance et les comparer aux meilleures pratiques externes.
- S’assurer que la couverture d’assurance appropriée est conforme aux exigences commerciales de l’OpCo
- Évaluer l’adéquation du cadre d’assurance interne de l’entreprise établi pour remédier aux vulnérabilités.
- Veiller à ce que les systèmes, processus et procédures d’assurance soient testés et validés sur une base continue, et identifier les faiblesses et les risques potentiels.
- Les améliorations apportées au déploiement des systèmes, processus et procédures d’OpCo vers l’assurance, alignées sur le cadre global de risque et les politiques internes, visent une couverture plus efficace.
- Coacher et former l’équipe pour assurer la compréhension des objectifs et des buts du département, la connaissance des cibles et des exigences fixées et un examen régulier de leurs besoins de formation.
- Examiner les performances de chaque membre de l’équipe et effectuer des évaluations conformément aux procédures d’évaluation des performances des employés et aux calendriers.
Éducation :
- Baccalauréat en commerce d’au moins 3 ans en assurance et gestion des risques/gestion des risques financiers/administration des affaires/informatique
- L’adhésion à un organisme affilié est avantageuse (IISA).
- Une qualification professionnelle en assurance et en gestion des risques est un avantage.
- Anglais et français (comme un avantage)
Expérience :
6 à 13 ans d’expérience, ce qui comprend :
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion, dont au moins 3 à 5 ans dans un environnement d’assurance et de risque, dans une organisation de moyenne à grande taille
- Expérience dans la gestion de structures et de transactions d’assurance complexes
- Expérience de travail dans diverses cultures et zones géographiques (un avantage)
- Comprendre les marchés émergents est avantageux.
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Source : site web MTN