MTN Group recrute pour ce poste (29 Février 2024)

Domaines de performance clés : responsabilités/résultats essentiels essentiels du poste (KPA)

Principaux livrables
Le directeur général/chef de pays sera responsable d’atteindre les objectifs suivants :
Développement et mise en œuvre de la stratégie
– Construire une stratégie Opco convaincante et innovante qui renforce la base de clients actuelle et attire une plus grande variété de nouveaux clients ; pour garantir une activité durable axée sur la valeur économique
– Tirer parti de l’échelle de MTN pour offrir de futurs avantages commerciaux en vue d’améliorer rapidement les performances commerciales au cours des 2 prochaines années
– Diriger la création de la stratégie OpCo, en collaboration avec les responsables fonctionnels, en l’alignant sur le mandat global du Groupe
– Superviser la mise en œuvre de la stratégie en fournissant une direction, une structure, des cadres, des modèles, des plans et des feuilles de route à l’échelle d’
OpCo – Diriger un examen régulier de la stratégie et de la feuille de route d’OpCo pour garantir son alignement avec la dynamique changeante des environnements internes et écosystème externe. Veiller à ce que la même chose soit répercutée sur les responsables fonctionnels.

. Leadership et gestion du personnel
– Construire et gérer une équipe hautement performante en assurant le leadership, la clarté des rôles, la formation et le développement de carrière
– Rechercher, intégrer et gérer les talents conformément aux directives législatives
– Développer continuellement une culture de collaboration solide et de travail d’équipe efficace
– Assurer des canaux de communication ouverts avec le personnel et mettre en œuvre des interventions de gestion du changement si nécessaire
– Fournir une définition des rôles, des responsabilités, des buts individuels et des objectifs de performance pour l’équipe
– Définir des KPI et fournir des commentaires réguliers sur les performances grâce à un plan bien défini et mis en œuvre un programme d’évaluation des performances
– Gestion des performances des ressources conformément à la politique RH et à la législation si nécessaire
– Participer activement à l’équipe de direction et développer les compétences de sa propre équipe
– Promouvoir une «approche de partenariat» pour développer des relations solides avec d’autres groupes de travail et assurer l’adhésion au groupe gouvernance.

Gouvernance 
Réunions stratégiques
– Présider le comité exécutif pour s’aligner sur les objectifs stratégiques et les décisions opérationnelles clés
– Siéger au conseil d’administration d’OpCo FiberCo pour garantir que les mandats du conseil d’administration et les objectifs des actionnaires sont atteints
– Diriger les réunions stratégiques, assurer une participation pertinente et fournir des conseils et des commentaires dans le diverses discussions
– Diriger les initiatives de transformation à l’échelle de l’OpCo, solliciter les contributions des parties concernées
– Diriger l’élaboration de la stratégie et la mise en œuvre de contrôles et d’atténuation des risques adéquats dans toutes les fonctions
– Superviser la base d’évaluation des accords de niveau de service (SLA) et des KPI
– Approuver les nouvelles initiatives et projets dans le Opco
– Approuver les propositions sur les initiatives de changement SLA, les politiques et les procédures si nécessaire
Escalades
– Faire remonter les problèmes qui entraîneront de graves conséquences en termes de temps, de portée, de productivité et de coûts ou de ressources pour le conseil d’administration/PDG de GlobalConnect
– Gérer et fournir des solutions aux escalades qui ont un impact sur plusieurs processus/fonctions sur le chemin critique de la prestation de services
Fonction Tactique
– Révision tous les projets lancés dans l’OpCo
– Examiner et finaliser les objectifs, les cibles et les budgets de l’OpCo
– Examiner les principaux risques, problèmes et dépendances et surveiller les mesures d’atténuation prises par les différentes fonctions
– Gérer les budgets et superviser la conformité
– Fournir l’approbation des changements tactiques, le cas échéant
– Présider les réunions tactiques, lorsque nécessaire
Performance
– Surveiller les performances et l’alignement avec la stratégie globale
– Approbation des KPI et examen des performances des exceptions
Reporting
– Faire rapport mensuellement au Conseil d’administration et au PDG de GlobalConnect concernant les progrès réalisés au sein de l’OpCo et conformément aux paramètres de mesure établis par l’organisation
– Faire rapport sur une base ad hoc sur des projets spécifiques, selon les besoins
Budgets
– Développer et gérer les budgets d’OpCo conformément aux objectifs d’affaires
– Analyser et approuver les initiatives visant à réduire les coûts d’exploitation, conformément à une stratégie opérationnelle de moindre coût issus des moteurs d’activité

Prestation opérationnelle
Leadership global : 
En tant que leader de toutes les fonctions au sein de l’OpCo, le rôle est responsable de :
– Établir, surveiller et aligner l’orientation, la stratégie et les résultats des fonctions, collectivement et en tant que domaines de travail individuels dans l’OpCo
– Gérer et stimuler la croissance des revenus et de l’EBIDTA conformément aux attentes du conseil d’administration et des actionnaires.
– Gérer un portefeuille de revenus supérieur à 15-20 millions de dollars.
– Diriger et piloter une philosophie intégrée de développement de solutions et de résolution de problèmes dans toutes les fonctions. Guider les responsables fonctionnels pour les répercuter davantage dans leurs fonctions
respectives – Superviser la surveillance fonctionnelle des mesures de valeur réelle pour mesurer l’impact et les avantages de chaque fonction pour l’OpCo et, à son tour, GlobalConnect. Diriger l’amélioration continue dans toutes les fonctions
– Propriétaire de partenariats et d’alliances pour tous les domaines prioritaires stratégiques clés de l’OpCo
– Servir de visage de l’OpCo et assurer la liaison avec toutes les principales parties prenantes externes
– Participer à des séminaires/forums clés en tant qu’ambassadeur de la marque GlobalConnect et répondre aux requêtes stratégiques sur l’entreprise
– Piloter la responsabilité d’entreprise et la responsabilité sociale
Leadership en matière 
de livraison : En tant que leader de la prestation de l’OpCo, le rôle est responsable des résultats suivants dans le domaine de travail :
 Stratégie, gouvernance et reporting
– Créer de la valeur pour MTN et GlobalConnect avec des partenaires externes clés parties prenantes (régulateur, gouvernement, etc.) afin d’influencer les décisions de politique publique
– Inspirer la confiance auprès de la communauté des investisseurs et améliorer la réputation de l’entreprise dans les relations avec les parties prenantes et les médias
– Cascader les stratégies fonctionnelles du Groupe vers l’OpCo et s’assurer que tous les responsables fonctionnels intègrent les mêmes au sein de leurs fonctions respectives
– Atteindre les objectifs commerciaux convenus conformément à la stratégie commerciale globale en mettant l’accent sur la qualité de service et l’expérience client
– Responsable de la gouvernance et de la conformité aux réglementations nationales et aux meilleures pratiques internes
– Fournir des résultats sous la direction du conseil d’administration et du PDG de GlobalConnect , en respectant toutes les directives établies et en rendant régulièrement compte de leur conformité
Opérations fonctionnelles
– Fournir une direction générale en identifiant de nouvelles opportunités, en analysant les changements dans le paysage concurrentiel, en analysant les tendances, les coûts, les prévisions et en les mettant en œuvre pour une valeur ajoutée commerciale
– Diriger et gérer le Go-To -stratégie de marché en ligne avec la stratégie globale
– Travailler avec les équipes commerciales régionales pour maximiser l’efficacité opérationnelle et les ventes
– Gestion stratégique de la performance financière globale de chaque produit et des dépenses commerciales en analysant et en contrôlant les rapports financiers, en créant et en administrant les budgets commerciaux
– S’assurer que toutes les activités, tendances, revenus et coûts pertinents font l’objet de rapports efficaces à des fins de gouvernance et d’affaires
– Gérer et hiérarchiser les décisions pour maximiser le retour sur investissement du capital et mettre en œuvre des mesures de trésorerie en amont conformément aux attentes
– Collaborer avec les fonctions de risque et de conformité et juridiques et réglementaires pour garantir que l’entreprise est protégée contre tout risque émanant du non-respect des statuts légaux, des attaques de pratiques malveillantes, etc.
– Surveiller et approuver les feuilles de route technologiques à court et à long terme, en veillant à ce que les normes, processus et politiques définis par le Groupe Technologie – Superviser directement
toutes les activités de secrétariat d’entreprise, en veillant à ce que l’Opco maintienne les normes les plus élevées en matière de gouvernance d’entreprise et que la santé des affaires soit régulièrement rapportée aux actionnaires et aux parties prenantes internes
– Établir et entretenir des relations stratégiques au sein de l’industrie et au niveau local organismes réglementaires/législatifs
– Représenter OpCo dans des séminaires et des forums externes
Responsabilités de gestion/supervision
– Responsable du moral, de la performance et du développement du capital humain de l’Opco
– Aligner les valeurs de la fonction avec les valeurs de la marque GlobalConnect
– Coacher et encadrer les subordonnés directs et gérer Exco – Veiller
à une planification adéquate de la relève et à la réalisation des plans de relève en place
– Assurer une gestion efficace de la diversité au sein du personnel de la fonction
– Motiver et gérer les individus pour qu’ils performent au plus haut niveau, notamment en termes de livraison et de respect des délais
– Posséder l’autorité, la présence et l’intégrité nécessaires pour susciter le respect de la part des collègues et des contacts externes
– Fournir des conseils et un leadership garantissant l’orientation future et l’efficacité actuelle
– Recruter et constituer une équipe de direction de classe mondiale
– Fixer des buts et des objectifs pour les subordonnés directs, suivre les progrès et maintenir la motivation

Exigences du poste (formation, expérience et compétences)

Éducation :
– Minimum un baccalauréat, un MBA/une maîtrise, un atout
– Un diplôme de 4 ans en informatique, en ingénierie, en commerce ou dans un domaine connexe sera un avantage
Expérience :
– Minimum de 6 à 12 ans d’expérience post-qualification dans le commerce de gros/infrastructure/ Secteur des télécommunications B2B
– Expérience en haute direction de 5 ans ou plus ; avec au moins 3 ans d’expérience dans un secteur/industrie pertinent selon le rôle pertinent
– Expérience réussie en tant que professionnel de la haute direction dans l’obtention d’une croissance commerciale et de résultats financiers exceptionnels
– Maîtrise de la performance financière de l’entreprise, de la croissance de l’entreprise et de l’expansion de la technologie/de l’infrastructure
– Expérience de travail dans une entreprise mondiale/multinationale avec une bonne compréhension des marchés émergents