MTN Group recrute pour ce poste (26 Mars 2024)

• Marché proche de la saturation avec plus de 60% de pénétration.
• MTN s’oriente vers les espaces de services financiers de données, numériques et mobiles, ce qui rend notre proposition de valeur plus complexe, augmentant ainsi le besoin d’une présence efficace à l’échelle nationale.
• MTN Nouvelle mission et orientation stratégique visant à offrir une expérience client distincte comme différenciateur clé.
• MTN évolue dans une structure régionale afin que les activités puissent se concentrer sur l’efficacité opérationnelle à l’échelle nationale.
• Assurer l’exécution du calendrier des activités et des activités de Trade Marketing / Planification opérationnelle et mise en œuvre
• Assurer une bonne gestion du matériel publicitaire.
• Soyez le champion de la marque MTN et assurez la pleine visibilité de la marque.
• Assurer un déploiement approprié, une surveillance étroite et un nettoyage des campagnes extérieures.
• Assurer une bonne visibilité de la marque dans tous les points de vente dans le respect des directives de la marque MTN.
• Assurer une surveillance permanente des activités des concurrents.
• Assurer la bonne exécution des événements et du programme de parrainage avec le support de RM.
• S’assurer que toutes les activités sont exécutées dans le cadre d’un plan de cycle validé.
• Veiller à ce que les performances d’acquisition mondiale soient atteintes conformément à l’objectif défini et soutenir le canal sur tous les facteurs d’acquisition : disponibilité de la carte SIM, incitation proposée et plan de commission compétitif, disponibilité du combiné pour le canal, etc.

 

Acquisitions :

• Surveillez régulièrement les performances de toutes les acquisitions brutes et de tous les appareils.
• Poussez les équipes à atteindre leur objectif en utilisant le canal de communication habituel.
• Assurer la disponibilité des kits et du matériel d’inscription au niveau de l’équipe.
• Assurer la présence de nos appareils sur les marchés des télécommunications et suivre les ventes
• Interagissez avec les gestionnaires d’appareils pour maîtriser toutes nos offres d’appareils.

 

Planification du merchandising et de la visibilité de la marque :

Coordonner avec les ventes et la distribution régionales le déploiement du marchandisage, conformément à la stratégie de vente au détail, mettre en œuvre des outils pour suivre le matériel de marchandisage sur le terrain, actualiser et mettre à niveau régulièrement.

 

Prise en charge des chaînes :

Aider à atteindre l’objectif régional des indicateurs clés tels que RGS, revenus, part de marché, utilisateurs de données, revenus de données et MM. Coordonner avec les régions pour identifier les besoins et les lacunes spécifiques, dans les zones localisées, définir conformément aux mécanismes de défi de la région pour stimuler l’acquisition de clients et l’utilisation des services à travers des activités ciblées.

 

Conception du magasin et déploiement d’un nouveau magasin dans la région :

Coordonner les apports marketing dans la conception du magasin et le processus de déploiement de nouveaux magasins, depuis la sélection de l’emplacement du nouveau magasin, l’alignement de la conception des magasins sur l’IC. Aider à l’inauguration officielle ou au lancement de nouveaux magasins, y compris de nouveaux centres de service, de magasins franchisés, de magasins Connect et de tout nouveau point de vente de marque.

 

Suivi de la couverture du marché/coût – efficacité de la visibilité :

Suivi régulier de la présence de la marque MTN sur le marché régional, examen périodique comprenant les emplacements des médias extérieurs, des points de vente et de vente au détail par rapport à la population, la présence des concurrents. Redéployer et réorganiser quand et où cela est nécessaire pour assurer une couverture maximale du marché en respectant le budget.

 

Gestion des stocks merchandising :

Coordonner au sein de la région la gestion des stocks de matériel de marchandisage, de cadeaux de marque, d’aménagements de magasin et de kits de marque extérieure, etc. afin d’assurer un approvisionnement constant en matériel de marque pour soutenir les activités de vente et de marketing quand et où cela est nécessaire.

 

Campagne nationale d’activation sur le terrain :

Coordonner les activités régionales sur le terrain (fantassins et ambassadeurs de marque et déploiement de podiums de camions pour soutenir l’activité régionale ainsi que le lancement de campagnes nationales (nouveaux produits, promotions à l’échelle nationale, activations de marques majeures et commandites).

 

Campagne régionale et promotionnelle d’activations sur le terrain :

Définir en accord avec le responsable régional les mécanismes de communication directs et interactifs (town storms, roadshows, démonstrations de produits ponctuels) pour activer les campagnes marketing régionales, et la promotion localisée sur le terrain afin de donner plus d’impact aux lancements de produits et aux promotions, encourager une adoption rapide de nouveaux produits, éduquer et assister les clients sur des produits plus complexes.

 

Gestion des événements et des sponsorings :

Identifiez et déployez de petits parrainages et événements très locaux avec un impact local, à petite échelle, avec une participation minimale de MTN, plus axés sur la bonne volonté que sur le positionnement de la marque.

 

Efficacité des produits et services :

Coordonner les tests produits et services, pré & post lancement dans la région dans le cadre du comité de tests produits validé par la direction.

 

Informations sur les produits et services :

Participer à la session de formation sur les nouveaux produits et services pour AM et le canal, ainsi que pour les P&S existants.

 

Gestion de l’Agence BTL :

Gestion quotidienne avec le personnel de l’agence régionale BTL pour garantir une utilisation efficace des ressources et un retour sur investissement maximal

Gérer l’exécution des contrats avec l’agence BTL ainsi que l’évaluation.

 

Veille du marché et veille concurrentielle :

Fournir des rapports hebdomadaires sur l’état du marché avec des détails sur l’activité des concurrents et comment cela affecte les performances commerciales de MTN dans la région.

 

• Diplôme ou diplôme en marketing ;
• Diplôme ou diplôme en marketing et vente ;
• Minimum 03 ans d’expérience dans un poste opérationnel marketing ;
• Une expérience en Distribution et commerce dans un secteur des Télécommunications serait un avantage ;
• Bonne expérience dans le processus de planification du cycle ;
• 5 à 7 ans d’expérience en Trade Marketing et/ou Marketing Communication et Distribution, de préférence dans les télécoms ou les industries FMCG dynamiques comme le tabac, la bière, etc…