MTN Group Limited est une multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays d’Afrique, d’Europe et d’Asie. Son siège social se trouve à Johannesburg. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le plus grand en Afrique.
Mission :
- Concevoir et/ou mettre en œuvre des programmes d’apprentissage et des cadres de développement de carrière pour améliorer les capacités des employés dans les domaines techniques, du leadership et des compétences générales.
- Diriger les initiatives d’évaluation des talents et de planification de la relève afin d’identifier les employés à fort potentiel et de créer des parcours de développement structurés pour les rôles critiques.
- Collaborez avec les dirigeants d’entreprise pour analyser les lacunes en matière de compétences et développer des solutions de formation ciblées qui s’alignent sur la stratégie organisationnelle et les exigences des secteurs des télécommunications et de la technologie.
- Surveillez et évaluez l’efficacité des programmes d’apprentissage à l’aide d’indicateurs clés de performance, de mécanismes de rétroaction et d’une analyse du retour sur investissement afin d’assurer l’amélioration continue et l’impact sur l’entreprise.
Description :
- Aider à la mise en œuvre des initiatives de développement des talents et surveiller la mise en œuvre des plans de talent et de relève pour les candidats du bassin de talents.
- Gérez efficacement le budget et les ressources d’apprentissage.
- Élaborer un plan d’apprentissage personnalisé à la suite de l’évaluation des lacunes en matière de capacités.
- Collaborer avec les dirigeants d’entreprise sur des initiatives d’apprentissage et de gestion des talents.
- Élaborez des recommandations d’apprentissage personnalisées à l’intention des employés afin de combler les lacunes identifiées.
- Identifier et documenter les méthodes de suivi des participants et les exigences de responsabilité de MTNN.
- Élaborer des rapports périodiques et des statistiques sur les activités liées à l’apprentissage dans l’organisation et les progrès des participants.
- Générer des rapports sur la planification des talents et de la relève, la gestion de carrière et le développement des employés, au besoin.
- Analyser et fournir des données statistiques relatives à la gestion de carrière, au développement des employés et à la préparation à la relève.
- Soutenir la préparation de la documentation requise pour l’examen des talents et participer aux discussions sur le développement et la gestion de carrière.
- Compiler les plans de développement de carrière des employés et tenir à jour tous les dossiers de carrière et de développement des employés dans une base de données appropriée.
- Fournir un soutien administratif pour le programme de gestion des talents de leadership de MTN et d’autres initiatives de développement.
- Fournir le soutien nécessaire dans la conduite et la mise en œuvre des initiatives commerciales des divisions assignées.
- Fournir un soutien à la fonction de gestion des carrières, en formant le personnel sur les options de gestion des carrières, les règles et les questions connexes ;
- Aider aux campagnes de développement de carrière.
- Faciliter la réalisation de toute évaluation de la personnalité et des forces à déployer auprès des employés.
- Faciliter l’utilisation de l’apprentissage en ligne dans le cadre de la philosophie 70 :20 :10 de MTN.
- Élaborer et tenir à jour les politiques, les procédures et les lignes directrices de formation connexes.
- Tenez des registres d’apprentissage précis.
- Soutenir la planification de la relève et le développement du leadership.
- Analysez les indicateurs d’apprentissage.
- Communiquer les possibilités d’apprentissage et de carrière.
- Assurer une conformité à 100 % avec les exigences réglementaires de formation stipulées par l’ITF et d’autres.
- Administrer les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS).
- Suivez et surveillez la carrière des employés au sein de MTN et assurez-vous que le système de gestion de carrière est mis à jour en conséquence en réponse aux mouvements d’employés approuvés ou aux changements de statut.
- Gérer et évaluer les fournisseurs et les consultants en ce qui a trait aux services de formation continue.
- Fournir des informations et des conseils appropriés aux employés de MTNN souhaitant poursuivre un programme et/ou à ceux qui suivent déjà le programme. (Informations telles que l’inscription tardive, la remise de devoirs, les retraits, etc.).
Éducation :
- Premier degré dans toute discipline connexe.
- Anglais courant.
- Affiliation à l’organisme professionnel des RH – CIPM, HRCI, SHRM, ATD, NITAD.
Expérience :
3 à 7 ans d’expérience qui comprend :
- Minimum de 3 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation ; avec de l’expérience dans la supervision d’autres personnes.
- Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne.
