DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Relève de : Gestionnaire principal – Visualisation, géomarketing et recherche
Division : Commercialisation
Mission :
- Produire des rapports d’analyse et des tableaux de bord à l’appui de la stratégie de business intelligence de MTNN, y compris la génération d’exigences pour les nouveaux besoins en données et en informations des différents départements et équipes.
- Aider l’entreprise à comprendre et à utiliser la business intelligence et les actifs de données d’entreprise pour prendre des décisions éclairées.
Description :
- Utilisez l’analyse de marché, la satisfaction client et les données internes sur les coûts des services pour développer et gérer des stratégies de tarification basées sur la valeur pour la gamme complète de produits et services MTNN.
- Estimer les projets pour l’analyse commerciale en fonction des données et des systèmes disponibles et des besoins de reporting des utilisateurs finaux.
- Examinez les besoins de l’entreprise, traduisez-les en exigences fonctionnelles et gérez l’intégralité du cycle de vie des livrables informatiques.
- Interagissez avec les ressources techniques pour comprendre et utiliser au mieux la pile technologique d’analyse d’entreprise, l’entrepôt de données et les outils de traduction.
- Développer et maintenir des plans de projet et coordonner les activités interfonctionnelles pour les projets assignés. Les tâches comprennent le maintien des calendriers pour assurer l’achèvement des projets dans les délais tout en respectant les délais et les contraintes budgétaires.
- Communiquer avec les chefs d’entreprise concernant l’état de projets spécifiques.
- Superviser l’élaboration et la mise en œuvre des exigences en matière de reporting et de visualisation des équipes commerciales.
- Développer des informations et des analyses géographiques et régionales et fournir des rapports continus et ad hoc sur les « indicateurs de santé » essentiels de l’entreprise.
- Coacher et former l’équipe pour assurer la compréhension des objectifs et des buts du département, la connaissance des cibles et des exigences fixées et un examen régulier de leurs besoins de formation.
- Examiner les performances de chaque membre de l’équipe et effectuer des évaluations conformément aux procédures d’évaluation des performances des employés et aux calendriers.
- Identifier les besoins de formation des membres de l’équipe et développer un programme pour combler les lacunes en matière de connaissances et enrichir le référentiel de connaissances au sein du département.
Éducation :
- Premier diplôme en informatique, gestion des systèmes d’information, commerce ou tout autre domaine connexe, avec une formation sur le tas appropriée issue d’une expérience professionnelle pertinente.
- Une maîtrise en administration des affaires est hautement souhaitable.
- anglais courant
Expérience :
6 à 13 ans d’expérience comprenant :
- Minimum de 3 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation, avec une expérience en supervision ou en gestion de tiers.
- Expérience de travail dans une organisation de moyenne à grande taille
- Minimum de 2 à 3 ans en systèmes d’information et/ou en analyse, de préférence en intelligence d’affaires ou en analyse de données (création et gestion de rapports et de tableaux de bord à l’échelle de l’entreprise).
- Expérience pertinente à titre de chef de projet et/ou d’analyste de processus d’affaires
- Expérience avérée des plateformes Big Data, de l’analyse, de la sélection de produits et de l’évaluation de la validation de principe
- Niveau expert en SQL et en entreposage de données
- Une expérience en gestion de produits et de marketing est hautement souhaitable.
- Une solide connaissance des produits de business intelligence et d’analyse, des meilleures pratiques et des approches de mise en œuvre est requise.
À PROPOS DE NOUS
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*Les femmes éligibles et les personnes handicapées sont encouragées à postuler.
*MTN Nigeria Communications Plc (MTN) ne demande pas et ne demandera jamais de paiement d’aucune sorte aux candidats dans tous les processus et étapes de recrutement de MTN tels que la candidature à un emploi, l’examen du CV, l’entretien, la réunion et le traitement final des candidatures.
*MTN n’est pas responsable de la publication frauduleuse d’offres d’emploi au nom de MTN ou de l’utilisation frauduleuse du nom de MTN de quelque manière que ce soit.
Pour dénoncer et signaler des activités de recrutement frauduleuses, contactez-nous via [email protected]
En postulant à cet emploi, je confirme que j’ai rempli l’avis de confidentialité de candidature à un emploi sur le site d’emploi de MTN Nigeria ( https://www.mtn.ng/career/ ).
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