MSI Reproductive Choices recrute pour ce poste (16 avril 2025)

Objectifs :

Le  conseiller régional qualité fait partie de l’équipe des services cliniques et est chargé de garantir des normes cliniques de haute qualité, conformément à la devise mondiale de Marie Stopes International (MSI) : « One World One Standard ». Les fonctions et responsabilités présentées ci-dessous sont susceptibles d’évoluer en fonction de l’évolution et du développement des activités du centre.

Principales responsabilités :

Responsabilités cliniques :

• Effectuer directement l’évaluation des compétences de tous les médecins et infirmières pour tous les services, y compris
•  Services de ligature des trompes et de vasectomie. 
• Superviser directement la mise en place et le déploiement des centres et des pharmacies dans la région et aider les centres à fournir tous les services cliniques (essentiels et non essentiels) conformément aux procédures opérationnelles standard (SOP).
• Enquêter sur les incidents cliniques mineurs et majeurs à l’aide du modèle de rapport d’incident et soumettre un rapport 
• Participer activement aux ateliers et conférences pertinents et contribuer à la révision des 
• normes et protocoles cliniques au profit de MSI Nigeria Reproductive Choices et de ses filiales.
• Restez cliniquement actif dans les services de base de MSI Nigeria Reproductive Choices.

Responsabilités en matière d’assurance qualité :

• Responsable du service de qualité clinique et fournit une assistance technique et des compétences dans les services de base de MSI dans l’ensemble des canaux de MSI Nigeria Reproductive Choices : cliniques, MS Ladies, établissements du secteur public, sensibilisation et franchise sociale dans la région désignée
• Effectuer une évaluation des besoins sur tous les sites de prestation de services cliniques du MSION (SCTO/MS Ladies Sup, CTO) 
• Fournir des conseils sur la préparation du matériel et la logistique pour différents niveaux d’établissements/prestataires de services avant, pendant et après chaque activité d’assurance qualité clinique.
• Avoir une compréhension approfondie de QTA et être familiarisé avec divers outils MSI QTA, tels que Centre, Star Scan, QTA checklist, etc.
• Assurer la disponibilité de toutes les directives MSI pertinentes et du matériel de formation nécessaire à la formation de différents niveaux de stagiaires.
• Doit maintenir une base de données de tous les cliniciens, y compris les médecins remplaçants, et s’assurer que leurs compétences sont à jour.
• Il sera responsable de la qualité de tous les produits médicaux du magasin régional en veillant à ce que leur stockage et leur utilisation soient conformes aux normes.

Assurer l’assurance qualité technique

• Effectuer des visites QTA internes régulières et suivre les progrès dans tous les points de prestation de services cliniques MSI Nigeria Reproductive Choices pour garantir que les normes cliniques de haute qualité sont systématiquement respectées. 
• Fournir des conseils et des orientations aux superviseurs de la région sur les processus d’assurance qualité de MSI Nigeria Reproductive Choices.
• Coordonner les responsables de la formation clinique au sein de la région et fournir du matériel de formation, des documents, des modèles et de la papeterie appropriés et pertinents à acheter pour chaque formation.
• Soutenir les conseillers en formation pour coordonner la prestation des formations cliniques afin de garantir que la qualité des formations soit conforme aux normes établies.
• Assurer le suivi de tous les défis/plaintes émanant de toutes les séances de formation clinique et s’assurer qu’ils sont traités de manière professionnelle si nécessaire.
• Lors des visites de suivi, identifiez les besoins de formation appropriés au sein des établissements/prestataires de services de la région et organisez des formations appropriées. 
• Volonté de voyager au moins 60 % 

Fonctions de supervision de soutien :

• Sera responsable de la conduite de l’évaluation des compétences de tous les cliniciens sous sa responsabilité.
• Il sera responsable de veiller à ce que les certificats et les licences soient suivis et mis à jour parmi les cliniciens qui lui sont assignés.

 Communication et administration :

• Maintenir une base de données à jour des principales formations/orientations/visites de supervision proposées aux équipes et aux autres partenaires
• Tenir et gérer les registres de toutes les activités du centre, y compris les procès-verbaux des réunions des équipes du centre, les CME, les rapports des bases de données SSV et les rapports de formation.
• Assurer le suivi de toutes les plaintes du superviseur concernant l’un des services du MSIN et faire des recommandations.
• Exécuter toute autre tâche raisonnable demandée par son supérieur hiérarchique.

Qualifications requises :

• Diplôme en médecine et chirurgie ou en soins infirmiers/sages-femmes 
• Une maîtrise en santé publique ou en santé internationale est un atout
• Infirmière principale/sages-femmes avec expérience de formation en prestation de soins de santé sexuelle et reproductive 
• Preuve de bonne réputation auprès d’un organisme professionnel reconnu dans le domaine clinique.
• Preuve de qualification managériale de base

Expérience et compétences :

• Au moins 5 ans d’expérience après l’obtention du diplôme.
• Expérience de travail dans le domaine de la santé sexuelle et reproductive.
• Expérience dans la mise en œuvre de projets d’assurance qualité/amélioration de la qualité.
• Excellentes compétences en gestion de projet et en coordination.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Expérience de travail avec une organisation non gouvernementale.
• Articulé et analytique avec une attention aux détails. 
• Doit avoir l’expérience requise pour travailler avec un minimum de supervision.
• Remarque : Aucune indemnité de déménagement n’est disponible pour ce poste.