Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation humanitaire médicale internationale indépendante qui fournit une aide d’urgence aux personnes touchées par les conflits armés, les épidémies, les catastrophes naturelles et l’exclusion des soins de santé. MSF offre une assistance aux personnes en fonction de leurs besoins, sans distinction de race, de religion, de sexe ou d’affiliation politique.
POSTE 1: Responsable du projet Pharmacie
Portée des responsabilités et obligations de rendre compte
- Définir, coordonner et surveiller toutes les activités liées à la pharmacie dans la zone du projet, y compris la gestion du personnel, conformément aux protocoles, normes et procédures MSF et aux directives du pharmacien et du coordinateur médical de la mission, afin d’assurer la bonne gestion et l’approvisionnement en médicaments et dispositifs médicaux.
- Participer activement à la définition et à la mise à jour du planning annuel et des budgets des activités pharmaceutiques du projet.
- Superviser le fonctionnement et l’organisation de la pharmacie centrale du projet et des autres unités périphériques, fixer les protocoles et procédures à suivre par tout le personnel afin d’assurer la qualité du service rendu à la population, y compris la pharmacovigilance en cas de besoin.
- Définir les processus de stockage, de gestion des stocks et d’approvisionnement, ainsi que les procédures, outils et protocoles d’hygiène et de sécurité (lutte contre les nuisibles et les rongeurs) afin d’assurer de bonnes conditions de stockage (températures, humidité et exposition lumineuse) et la manipulation précise des produits et équipements en termes d’hygiène et que toutes les procédures d’hygiène et de sécurité soient respectées dans les pharmacies du projet (nettoyage, contrôle des nuisibles et des rongeurs, etc.)
- Apporter un soutien dans le processus de commande et d’approvisionnement de médicaments et de dispositifs médicaux. Surveiller la gestion correcte des stocks dans les pharmacies de la zone du projet, pour garantir un bon contrôle et des données à jour sur les niveaux de stock et éviter les expirations, les surstocks et les ruptures de stock. Reporting sur les consommations de médicaments et les dispositifs médicaux distribués selon les protocoles, informant sur les schémas inhabituels.
- Assurer, en coopération avec le responsable logistique du projet, le bon maintien de la chaîne du froid et des conditions de stockage (par exemple humidité, température, exposition à la lumière, propreté, contrôle des nuisibles et des rongeurs, etc.), et que la classification et l’organisation des médicaments et du matériel médical sont conformes à MSF. protocoles.
- Assurer la collecte de données pour le suivi et la surveillance de la quantité et de la qualité optimales de l’utilisation des médicaments. Soutenir les activités au niveau des services pour une distribution et un contrôle efficaces des médicaments, une prescription de qualité (analyse de l’utilisation rationnelle des médicaments), un bilan comparatif des médicaments, des interventions de gestion des antibiotiques telles que l’examen des antibiotiques à usage restreint, le suivi des plans de soins pharmaceutiques, le conseil aux patients, les bonnes pratiques de dispensation et la sécurité des médicaments. les pratiques.
- Superviser, coacher, motiver et évaluer tout le personnel de la pharmacie sous sa responsabilité, afin d’assurer le strict respect des procédures et protocoles de travail. S’assurer que tout le personnel de la pharmacie utilise les vêtements et l’équipement requis conformément aux protocoles, c’est-à-dire blouse blanche, gants, etc.
- Définir, si nécessaire, des opportunités de formation pour le personnel médical.
- Réaliser toutes les tâches de reporting associées à son domaine d’action et de responsabilité, en assurer la cohérence et l’exactitude, afin d’appuyer dans la prise de décision pertinente et participer aux reportings mensuels selon des lignes directrices (SitReps, rapports statistiques médicaux, etc. )
- Planifier et superviser, en étroite coordination avec le service RH, les processus associés (recrutement, formation/intégration, évaluation, détection de potentiels, développement et communication) du personnel sous la coordination de l’équipe d’approvisionnement et du pharmacien de mission pendant les heures de pointe et les urgences.
- Participer à la préparation de l’Ordre Quaternaire (QO), du Plan d’Action (POA), de l’Ordre Médical International (OMI) avec le pharmacien de mission.
- Collaborer avec le superviseur pharmaceutique pour un soutien étroit et meilleur. S’assurer que le superviseur de la pharmacie et le magasinier ont une bonne connaissance d’Isystock, de Medorder et de tous les outils pharmaceutiques utilisés et de la gestion des stocks pharmaceutiques. Assurer des formations sur la gestion des stocks en pharmacie en général, la supervision en EUU, le suivi des consommations, les bonnes pratiques de dispensation et l’utilisation des fiches de consommation quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles dans tous les départements et la gestion de la chaîne du froid.
- Gérer la santé du personnel en collaboration avec le Référent Médical du Projet (PMR).
- Collaborer étroitement avec l’équipe médicale pour une bonne mise en œuvre des nouvelles activités.
- Assurer la disponibilité des stocks dans le projet notamment pour les articles critiques (aliments thérapeutiques), et informer le PMR et le pharmacien de mission de toutes les préoccupations liées aux stocks (pénurie, risque de rupture, surstocks, pré-expirés, ..).
- Soutenir et participer à tous les processus d’approvisionnement en médicaments et matériel médical et faciliter les procédures de transport/stockage correctes, afin d’assurer la disponibilité des stocks dans le projet Bauchi et d’éviter les expirations, les ruptures de stock et les surstocks.
- Les stocks pharmaceutiques sont gérés efficacement à tous les niveaux (pharmacies centrales et intermédiaires) dans le projet Bauchi.
- Assurer une supervision technique régulière aux unités des utilisateurs finaux pour assurer un suivi approprié des activités et apporter le soutien nécessaire aux unités des utilisateurs finaux.
- Suivi des consommations mensuelles des articles critiques et analyses.
- Suivi de l’utilisation de drogues contrôlées dans le projet Bauchi et assurer la collecte de données.
- Assurer de bonnes pratiques de stockage (GSP) et de bonnes pratiques de distribution (BPD) à tous les niveaux (pharmacie centrale, pharmacie intermédiaire, unités d’utilisateurs finaux) dans le projet Bauchi.
- Suivi de l’usage rationnel des médicaments notamment des antibiotiques au niveau du Projet.
Exigences minimales
- Diplôme de pharmacie (ou diplôme équivalent de 4 à 5 ans selon le pays d’origine du pharmacien)
- Expérience professionnelle d’au moins 2 ans en tant que pharmacien
- Une expérience au sein de MSF ou d’autres ONG dans des pays en développement est essentielle
- Langue de mission, anglais essentiel ; Langue de travail locale souhaitable
- Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel et Internet)
- Compétences ; Gestion et développement des personnes, engagement envers les principes MSF, flexibilité comportementale, orientation vers les résultats et la qualité, travail d’équipe et coopération.
Méthode d’application
Note
- Les candidats intéressés doivent soumettre leur candidature, y compris une lettre de motivation, un curriculum vitae et une copie des certificats pertinents en utilisant le lien ci-dessus.
- MSF est un employeur garantissant l’égalité des chances, les hommes et les femmes sont encouragés à postuler.
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POSTE 2: Superviseur de pharmacie
Objectif principal
- Assurer le fonctionnement général de la pharmacie et superviser les processus de la chaîne d’approvisionnement pharmaceutique conformément aux normes, protocoles et procédures MSF, afin d’assurer son efficacité et sa disponibilité opérationnelle.
Principales tâches et responsabilités
- Assurer les processus de stockage, de gestion des stocks et d’approvisionnement, ainsi que les procédures, outils et protocoles d’hygiène et de sécurité (lutte contre les nuisibles et les rongeurs), mettre en œuvre des contrôles de qualité et des enregistrements appropriés, afin d’assurer de bonnes conditions de stockage (températures, humidité et exposition à la lumière) et la disponibilité des médicaments et du matériel médical, conformément aux protocoles MSF, aux réglementations nationales et en coopération avec le service logistique.
- Coordonner la livraison, la réception et l’enregistrement des commandes internationales et locales, en étroite coordination avec le service logistique, mettre à jour les fichiers de stocks et informer les supérieurs hiérarchiques sur leur état (manques, surstocks, dates de péremption), afin d’assurer en permanence les niveaux de stock de sécurité et assurer une gestion efficace des stocks.
- Superviser les commandes de matériel médical et pharmaceutique afin d’assurer un modèle de consommation efficace et approprié sous les contraintes budgétaires.
- Superviser l’approvisionnement des patients en médicaments, selon les prescriptions médicales, les informer sur les modes de consommation et les conditions de conservation afin d’assurer leur progression thérapeutique
- Assurer un approvisionnement efficace aux autres pharmacies gérées/soutenues par MSF en fonction des commandes et des stocks et utiliser la chaîne du froid en cas de besoin. Suivi et analyse des commandes des pharmacies dépendantes afin d’éviter les ruptures de stock ou les médicaments périmés.
- Superviser, avec le service RH, les processus associés (dimensionnement, mouvements de personnel, recrutement, formation, évaluation des performances, développement et communication interne/externe) de l’équipe pharmaceutique et du personnel soignant, afin d’assurer à la fois le dimensionnement et le montant des connaissances requises et pour améliorer leurs capacités de distribution.
- Enregistrer tous les articles reçus et émis dans un ordinateur (Isystock) et rendre compte des consommations de médicaments et du matériel médical distribué selon les protocoles, en informant sur les tendances inhabituelles ainsi qu’en prévoyant les besoins futurs, afin de rationaliser le budget et d’assurer la disponibilité.
- Aider à la formation du personnel infirmier concernant la délivrance des médicaments et leurs effets secondaires
Section MSF / Responsabilités spécifiques au contexte
Activités de gestion de pharmacie :
- Participer aux inventaires physiques et à la préparation des commandes médicales internationales pour assurer un niveau de stock de sécurité permanent.
- Assurer l’analyse et le suivi mensuels du stock SRH, pour une gestion efficace des surstocks, des stocks dormants et des stocks bientôt périmés.
- Suivi de l’état du pipeline pour tous les éléments en rupture et en pré-rupture dans le pipeline avec approvisionnement
- S’assurer que les consommations réelles sont bien capturées dans Isystock et qu’elles sont reflétées dans le calcul et les prévisions des commandes.
Gestion de la pharmacie des utilisateurs finaux :
- Améliorer et mettre à jour le système de distribution de la base de données Isystock / de la pharmacie de l’utilisateur final avec le soutien du responsable de la pharmacie du projet ou du pharmacien de la mission ;
- Réviser les outils de gestion des utilisateurs finaux de la pharmacie pour répondre à la croissance de nos EUU conformément aux normes MSF en collaboration avec le NAM et d’autres gestionnaires médicaux.
- Cycles de suivi et de soutien auprès de nos EUU pour renforcer les bonnes pratiques pharmaceutiques
- S’assurer que les consommations réelles sont bien enregistrées par l’équipe infirmière et collectées par l’équipe pharmaceutique pour un calcul et une prévision appropriés des commandes.
Renforcement des capacités de l’équipe :
- L’équipe infirmière est formée à l’enregistrement correct des consommations réelles et est consciente de son rôle spécifique dans la gestion de la pharmacie.
- Transfert des compétences du superviseur Pharma aux magasiniers Pharma à des fins de remplacement/sauvegarde (comme l’utilisation d’Isystock, le calcul des commandes, la gestion des médicaments contrôlés, la gestion des articles périmés, etc.).
- Recommander les formations nécessaires pour les distributeurs et les magasiniers pour la nouvelle année en fonction du rôle de l’équipe pharmaceutique.
Méthode d’application
Note
- Les candidats intéressés doivent soumettre leur candidature, y compris une lettre de motivation, un curriculum vitae et une copie des certificats pertinents en utilisant le lien ci-dessus.
- MSF est un employeur garantissant l’égalité des chances, les hommes et les femmes sont encouragés à postuler.
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