MOOV AFRICA recrute pour ces 05 postes (01 Décembre 2024)

MISSIONS:

1.    Elaborer un portefeuille d’offres de service pour les clients corporate

2.    Être l’ingénieur avant ventes pour l’analyse des besoins d’intégration des clients entreprises

3.    Rédiger les réponses aux appels d’offres sur les besoins de solution d’intégration

4.    Participer à la qualification des besoins, à l’élaboration de l’offre technique et à la présentation de l’offre aux clients.

5.    Gérer la coordination entre les différents acteurs (clients collaborateurs, sous-traitants) dans le cadre d’un projet

6.    Assurer avec succès la livraison des composantes techniques d’un projet B2B en relation avec l’ensemble de l’équipe

7.    Être le partenaire de la transformation digitale des clients corporate

Activités principales :

–      Assurer une veille permanente sur son écosystème (marché, clients commerciaux et ingénierie)

–      Collaborer étroitement avec les fournisseurs de solutions et partenaires internes et externes afin d’assurer un positionnement clair des offres

–      Identifier les principaux partenariats nécessaires et participer à leur mise en place en respectant les bonnes conditions marketing et de rentabilité

–      Assurer la fourniture d’un kit de vente comprenant notamment : description des services catalogue de services et les prix associés le modèle de contrat benchmark des offres du marché support de présentation et de communication interne et externe guide et outils d’aide à la vente.

–      Mobiliser les équipes de développement, d’ingénierie en donnant la vision produit-fonctionnalité

–      Apporter au quotidien son support aux équipes des ventes et marketing dans la clarification fine des besoins et dans les arbitrages pour permettre la réalisation et la livraison de son produit dans les meilleures conditions.

–      Assurer le planning d’implémentation et de migration en cohérence avec le planning général et diriger également les tâches de migration technique.

–      Accompagner les commerciaux en clientèle en tant qu’ingénieur support avant-vente et adapter si nécessaire nos solutions aux besoins du client.

–      Assurer l’interface avec les équipes techniques dans la conception des offres sur mesure en précisant les besoins du client et en participant à la mise en place de l’architecture.

–      Surveiller l’activité de vente de son produit : pipe et revue des avant-ventes, satisfaction client et activation de l’OSM et facturation

–      Assurer le reporting technique aux acteurs concernés.

BAC +4 en ingénierie réseaux télécoms ou toute autre diplôme équivalent.

SAVOIRS-FAIRE REQUIS

·      Maîtriser les techniques de gestion d’une force de vente

·      Maitriser les tenants et les aboutissants du Product Management, le développer une offre de service en alliant les enjeux business et techniques.

·      Maitriser la gestion de projet.

·      Disposer d’une solide connaissance de l’IT et du Cloud.

·      Disposer de bonnes connaisses des enjeux clients et produits.

·      Développer une capacité à travailler en méthode agile et en équipe

·      Disposer de connaissances en P&L et finance.

·      Disposer d’un leadership et une culture du résultat et de l’engagement.

·      Disposer d’un bon relationnel, un sens de la communication et de l’animation.

·      Maitriser l’utilisation des logiciels Word, Excel et Powerpoint et des outils informatiques

.      Maitriser l’anglais.

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MISSION

• Assurer la mise en exécution de la politique commerciale applicable aux zones commerciales de la Région à charge
• Coordonner la gestion de la Région à charge.

ACTIVITES

1.    Superviser les activités des Commerciaux Distribution

–      Assurer la mise en œuvre effective des plans d’actions définis pour la région

–      Assurer le développement des performances des zones commerciales

–      Coordonner le développement des réseaux de distribution

–      Proposer les orientations nécessaires à l’organisation et à l’exploitation des zones commerciales en fonction de l’évolution du marché.

2.    S’assurer du bon fonctionnement des zones commerciales

–       Identifier les besoins nécessaires au bon fonctionnement des zones commerciales, et assurer leur mise à disposition

–       Veiller à l’application des procédures de vente et de gestion clientèle

–       Garantir la disponibilité du stock chez tous les points de vente de la zone

–       Garantir la disponibilité de la monnaie électronique et de sa compensation dans la zone dont il a la charge.

3.   Contrôler les ventes des zones commerciales

– Collecter les états de vente journaliers

– Consolider et analyser les indicateurs de ventes

– Réaliser des boucles de retour stratégie-objectif-action

– Et proposer des actions correctrices.

4.    Participer à la détermination des zones à fort potentiel pour l’extension de la couverture du réseau.

Bac +4/5 en Marketing et Action Commerciale ou diplôme équivalent avec au moins cinq (05) ans d’expérience à un poste similaire

·      Être crédible

·      Être intègre

·      Être convaincant

·      Être disponible

·      Être discret

• Avoir la capacité d’adaptation
• Être organisé
• Être patient
• Être dynamique
• Savoir anticiper
• Savoir travailler sous pression

·      Savoir diriger et coacher une équipe.

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Mission

Gérer les activités de la publicité liées aux offres et interagir avec nos partenaires externes.

Activités principales

1.   Gérer les relations avec l’agence de communication ;

·      Veiller au respect des délais de livraison ;

·      Tenir les réunions hebdomadaires avec l’agence.

2.   Gérer les opérations de communication ;

·      Rédiger les brief agence des offres transmises par les segments ;

·      Traiter les demandes reçues des segments ;

·      Procéder à la mise à jour des projets de la communication et organisation des réunions avec les segments ;

·      Assurer les suivis rigoureux des dossiers au niveau de l’agence de communication externe ;

·      Organiser les réunions hebdomadaires avec les segments.

·      Formation initialerequise :   BAC+3 (en Commerce, Marketing, Télécommunications, Gestion, etc.)  ou diplôme équivalent,

·      Expérience requise : Au moins un (01) an d’ancienneté dans le secteur des télécoms et dans l’organisation des événements.

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MISSION (S) PRINCIPALE (S) DU POSTE

·      Contribuer à garantir l’exploitation optimale du Cœur de Réseau Voix et Data

·      Piloter les projets relatifs au cœur de réseau Voix et Data

·      Assurer le monitoring des plateformes Core CS & PS via le système de sondes de captures de la signalisation.

Activités opérationnelles

1.   Assurer une continuité de services 24h/24 pour l’ensemble des équipements de commutation Voix, SMS et Data

·      Gérer :

* la mise en place des bases de données précises des activités du Core & Data, de la qualité et autres statistiques de performance du réseau

* l’ingénierie et l’implémentation du réseau cœur & Data

* le suivi des tests de qualité consignés dans le journal de bord des nœuds du Core & Data pour assurer la réalisation et le maintien du niveau optimal de service

* Toutes les activités IREG avec les partenaires roaming et de transferts de fichiers pour les compensations avec le « Clearing House financier et Data »

·       Venir en appui à l’élaboration et à la mise en œuvre des programmes continus de travail

·      Venir en support au développement et à l’implémentation d’un réseau cœur et data stable.

2.   Superviser l’extension et la mise à jour des équipements et des logiciels de commutation Voix, SMS et Data.

3.   Assurer l’ingénierie et le dimensionnement du Cœur de Réseau Voix et Data

4.   Coordonner les activités avec le Revenue Assurance.

5 .Superviser la maintenance préventive et curative de l’ensemble des équipements de commutation Voix, SMS et Data.

Bac + 5 en Télécommunication et Réseaux / Téléinformatique.

SAVOIRS

·      Ingénierie des Télécommunications

·      Equipements des Télécommunications

·      Equipements du Core Network en particulier (MSC, MSC-S, MGW, SGSN, GGSN, HLR, OSS, SMSC, etc.)

·      Maintenance du réseau

·      Equipement de commutation Voix, SMS et Data

·      Gestion des projets – projets d’interconnexion – projets d’extension du Core & Data

·      Connaître l’utilisation des logiciels Word, Excel et Powerpoint et des outils informatiques

.      Connaître l’outil linguistique (anglais).

SAVOIR-FAIRE

·      Maîtriser la gestion des projets d’interconnexion et des projets d’extension du Core et Data

·      Veiller au fonctionnement ininterrompu des équipements de commutation Voix, SMS et Data

·      Assurer des services conformes aux normes de qualité

·      Maîtriser les techniques de gestion des télécommunications

·      Maintenance les techniques de maintenance du réseau GSM

·      Maîtriser le fonctionnement des entités du GSM en général et du Core Network en particulier (MSC, MSC-S, MGW, SGSN, GGSN, HLR, OSS, SMSC)

·      Maîtriser l’ingénierie en télécoms

·      Maîtriser les techniques de gestion de projets d’interconnexion et de projets d’extension du Core et Data

·      Maîtriser l’utilisation des logiciels Word, Excel et Powerpoint et des outils informatiques

.      Maîtriser l’Anglais.

SAVOIR-ETRE LIE AU POSTE 

·      S’adapter à l’évolution rapide des télécommunications

·      Travailler sous pression

·      Faire preuve de ténacité, d’adaptation et de réactivité

·      Être ouvert aux nouveaux concepts – S’adapter aux nouveaux concepts

·      Être imaginatif et créatif

·      Être intègre et crédible

·      Être rigoureux et convaincant

·      Être disponible – Avoir la capacité d’adaptation

·      Être organisé et méthodique

·      Savoir piloter la performance

·      Savoir anticiper et être pro actif

·      Savoir travailler en équipe

·      Avoir une bonne aptitude communicationnelle

.      Être doté d’un esprit critique – Savoir diriger une équipe.

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I.- Mission

Faire le suivi des activités liées aux actions sponsoring et événements simultanément avec les segments et les régions suivant les recommandations du Comité chargé des Relations Publiques.

II.- Activités principales

1.   Gérer les programmes de sponsoring

·      Faire le traitement des demandes de sponsoring pour validation auprès du responsable avant décision du comité et implémentation des actions ;

·      Analyser les opportunités de sponsoring en fonction des objectifs des segments et faire des propositions ;

·      Gérer la relation avec les promoteurs d’évent.

2.    Faire le suivi des actions de sponsoring ;

·      Suivre et faire le monitoring strict des sponsoring validés y compris les actions de préparation afin d’assurer la disponibilité de tout le dispositif nécessaire à la bonne exécution ;

·      Participer aux événements et activités sponsoring initiés et pilotés par le Marketing Opérationnel ;

·      Veiller au respect de la visibilité de la marque Moov lors des déploiements de terrains des promoteurs conformément aux exigences mentionnées sur les courriers d’acceptation Moov Arica lors des sponsoring et évènement ;

·      Evaluer, faire le reporting à l’issue de chaque événement.

Profil

·      Formation initiale requise :   BAC+3 (en Commerce, Marketing, Télécommunications, Gestion, etc.) ou diplôme équivalent.

 A- COMPETENCES ASSOCIEES

·      Avoir des notions de marques ;

·      Avoir de bonnes notions en GSM ;

·      Maîtriser les outils de la négociation ;

·      Maîtriser l’outil informatique ;

·      Avoir des connaissances en gestion des événements ;

·      Avoir des connaissances en communication ;

·      Avoir des notions en segmentations ;

·      Connaître l’outil linguistiques (Anglais).

B- CAPACITES LIEES A L’EMPLOI

·      Être disponible ;

·      Etre intègre, crédible et discret ;

·      Etre rigoureux, convaincant et patient

·      Avoir la capacité d’adaptation ;

·      Être organisé et dynamique ;

·      Etre doté d’un esprit critique ;

·      Apprécier/analyser/anticiper les situations ;

·      Savoir travailler en équipe ;

·      Posséder un sens élevé des objectifs et résultats ;

·      Respecter la confidentialité des informations ;

·      Avoir une bonne attitude communicationnelle surtout avec les partenaires.

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