Mercy Corps est une organisation internationale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe ou de crise, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous agissons en partenariat pour mettre en œuvre des solutions audacieuses, aidant ainsi les populations à surmonter l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes, de l’intérieur, aujourd’hui et pour l’avenir.
Mercy Corps Nigéria recrute :
DIRECTEUR DES PROGRAMMES
Mercy Corps Nigéria
Le poste
Le poste de Directeur/Directrice des Programmes (DDP) offre une opportunité unique de façonner et de piloter nos programmes au Nigéria. Le/La DDP est un(e) leader confirmé(e) qui supervise directement le portefeuille de programmes au Nigéria. Ce rôle garantit un leadership efficace pour la mise en œuvre de programmes pertinents, innovants et adaptatifs. En étroite collaboration avec le/la Directeur/Directrice Pays (DP), il/elle assure une mobilisation efficace des bailleurs de fonds, la gestion des nouvelles initiatives, la coordination des programmes et le soutien technique, ainsi que la qualité et la redevabilité des programmes, en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, financières et de contrôle interne. Le poste est basé à Abuja et implique des déplacements fréquents sur le terrain, sur les sites d’intervention de Mercy Corps Nigéria. Le/La DDP doit être capable de piloter le lancement, la mise en œuvre et la clôture des programmes dans un contexte complexe et instable.
RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES
STRATÉGIE ET PLANIFICATION
- Faire preuve d’un leadership visible et d’une adhésion aux valeurs fondamentales, aux principes et à la stratégie de Mercy Corps.
- Définir une orientation en priorisant et en organisant les actions et les ressources afin d’atteindre les objectifs et de contribuer à la stratégie du pays.
- Identifier les opportunités d’actions novatrices et créer un environnement où les points de vue alternatifs sont les bienvenus.
- Assurer le pilotage de la révision du plan annuel de mise en œuvre (PAM) à l’échelle nationale, des plans annuels pour l’exercice financier et de l’élaboration des stratégies sectorielles, en étroite collaboration avec le directeur pays et les responsables de programme.
- Maintenir et piloter la mise en œuvre du plan d’engagement des donateurs, en veillant à ce qu’il soit à jour en fonction des stratégies des donateurs pour le Nigéria, qu’il tire parti des compétences clés de Mercy Corps et qu’il recherche des synergies entre les priorités des donateurs et l’expérience de MC.
- Piloter l’alignement stratégique transversal des portefeuilles, en assurant la cohérence entre les interventions humanitaires, de résilience et de systèmes de marché, et définir un positionnement à long terme auprès des donateurs et des acteurs gouvernementaux.
- Assurer l’intégration et la liaison entre les bureaux de terrain et les programmes/secteurs.
- Assurer la communication et l’apprentissage interprogrammes ; organiser et animer des réunions de la haute direction au niveau national afin de créer une plateforme pour la stratégie, l’apprentissage et l’intégration des programmes à l’échelle nationale
- Asseyez-vous et participez activement aux SMT/IMT au niveau national.
GESTION DE PROGRAMMES
- Veiller à ce que la mise en œuvre du programme soit réalisée dans les délais impartis, conformément aux objectifs et au budget, en utilisant des systèmes de suivi et d’évaluation efficaces pour démontrer les résultats escomptés.
- Veiller à ce que la mise en œuvre du programme soit adaptée aux besoins des communautés, des autorités et des partenaires et conforme aux directives, principes, valeurs, normes de qualité et vision du programme de Mercy Corps.
- Assurer le leadership et la direction du personnel du programme au Nigéria et soutenir le directeur pays afin de renforcer les stratégies de programme, la qualité du programme, les partenariats et la redevabilité, conformément aux politiques de Mercy Corps et des donateurs.
- Gérer et assurer la gestion et l’administration continues des programmes des équipes sur différents sites, en mettant l’accent sur l’intégration des programmes.
- Veiller à ce qu’un suivi régulier des activités et de l’impact du projet soit effectué, conformément aux directives existantes de Mercy Corps en matière de conception, de suivi et d’évaluation.
- Superviser les cadres de qualité des programmes, en veillant à ce que les systèmes de suivi, d’évaluation et d’apprentissage, de responsabilisation, de protection et de formation soient pleinement intégrés dans tous les programmes.
- Superviser les stratégies de mise en œuvre des programmes, y compris les cadres de partenariat, le ciblage des bénéficiaires, les processus de distribution et le renforcement des capacités des partenaires.
- Maintenir des systèmes garantissant une utilisation efficace et transparente des ressources financières et la production de rapports opportuns, précis et informatifs, conformément aux politiques et procédures des donateurs et de Mercy Corps.
- Soutenir les structures d’intégration qui incluent la gestion adaptative, le PM@MC, la mobilisation communautaire et des programmes sensibles au genre et à la protection.
- Promouvoir le respect des normes de Mercy Corps, notamment l’utilisation d’indicateurs standardisés, le suivi et l’évaluation, les approches de gestion adaptative, ainsi que les objectifs stratégiques et d’apprentissage au niveau national. Contribuer à une culture de la curiosité, à l’excellence des programmes et à l’apprentissage continu.
GESTION D’ÉQUIPE
- Développer un esprit d’équipe et une culture de cohésion au sein du personnel et déléguer les fonctions et les responsabilités tout en veillant à la réalisation des objectifs du programme.
- Superviser, encadrer, accompagner et renforcer les capacités du personnel de programme senior en matière de conception, de mise en œuvre, de suivi, d’évaluation et de gestion de programmes/projets, créant ainsi un environnement de travail propice à la croissance professionnelle et au développement de l’excellence à tous les niveaux.
- Maintenir une communication interne efficace et positive avec le personnel de Mercy Corps sur tous les terrains. Cela inclut d’assurer une communication ouverte et harmonieuse entre tous les départements, bureaux et programmes.
- Développer les compétences de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et contribuer à leur développement de carrière.
- Contribuer aux efforts de renforcement de l’équipe nationale, aider les membres de l’équipe à identifier des solutions aux problèmes et veiller à l’intégration de tous les membres de l’équipe dans les processus décisionnels pertinents.
- Favoriser la collaboration inter-équipes, en assurant une communication cohérente entre Abuja, Maiduguri, Katsina et les autres bureaux de terrain.
- Favoriser la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir une rétroaction constructive de manière informelle et formelle par le biais d’entretiens individuels réguliers et d’évaluations de performance.
- Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel, où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET STRATÉGIE
- Diriger le développement et la mise en œuvre de la nouvelle stratégie commerciale de l’organisation.
- Identifier, suivre et prioriser les nouvelles opportunités de financement auprès des donateurs, des partenaires et des réseaux de parties prenantes.
- Réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles afin de positionner l’organisation pour de nouveaux domaines et modèles programmatiques.
- Maintenir et gérer un solide portefeuille de nouvelles affaires, en prévoyant les opportunités à venir.
- Cultiver et gérer les relations avec les donateurs, les agences gouvernementales, les ONG et les partenaires du secteur privé.
- Représenter l’organisation lors de réunions, de conférences et de forums de donateurs afin de mettre en avant ses points forts programmatiques.
- Collaborer étroitement avec les équipes des programmes, des finances, du suivi et de l’évaluation, et des opérations afin de renforcer la préparation interne aux nouvelles opportunités commerciales.
- Superviser l’ensemble du processus de développement des propositions, y compris les notes conceptuelles, les descriptions techniques, les budgets et les cadres logiques.
- Garantir des rapports précis et opportuns sur les performances des nouvelles activités, les mises à jour du portefeuille de projets et les résultats des propositions.
INFLUENCE ET REPRÉSENTATION
- Sous la supervision du directeur pays, développer et entretenir des relations internes et externes afin d’assurer le succès optimal du programme, notamment avec le siège et les bureaux et équipes régionaux de Mercy Corps, les ONG internationales et locales, les représentants gouvernementaux, les représentants de la communauté des donateurs, le corps diplomatique et les ambassades, les partenaires du secteur privé, les fournisseurs, les médias et le public.
- Appuyer l’équipe de communication dans le développement et la mise à jour des supports de communication de MCN qui mettront en valeur notre travail, notre expérience et nos compétences.
GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ
- Garantir le respect et l’utilisation transparente des ressources conformément aux réglementations des donateurs et de Mercy Corps.
- Surveiller le respect des accords de subvention, des politiques et procédures de Mercy Corps, ainsi que des règles et réglementations externes pertinentes, y compris celles du gouvernement du Nigéria.
- Se tenir efficacement au courant des politiques, procédures, règles et réglementations des donateurs ; compiler et mettre à jour les politiques locales applicables ; et former le personnel des programmes et des partenaires de Mercy Corps à ces éléments.
- En tant que membre de l’équipe de direction, le directeur des opérations travaillera au sein des systèmes opérationnels pour optimiser l’impact du programme, notamment dans les domaines de la finance, de la logistique, de la sécurité et…
- Collaborer avec les responsables de programme pour une gestion budgétaire adéquate, y compris les prévisions et la planification des approvisionnements.
QUALIFICATIONS MINIMALES ET COMPÉTENCES TRANSFÉRABLES
- Maîtrise en gestion, développement international, politiques publiques, sciences sociales ou dans un domaine connexe.
- 7 à 12 ans d’expérience à responsabilités croissantes, dont au moins 5 ans à un poste de direction ou de coordination au sein du secteur du développement.
- Expérience en matière de gestion de programmes de développement et humanitaires, ainsi que de programmes de transition dans des zones instables touchées par un conflit.
- Expérience avérée en matière de rédaction de propositions, de conception de programmes et de gestion budgétaire.
- Expérience en gestion de programmes dans les domaines techniques pertinents, notamment la sécurité alimentaire, le développement économique, l’égalité des sexes, les moyens de subsistance, le changement climatique et les services financiers.
- Une solide compréhension de l’intégration des enjeux de conflit dans les programmes et de la protection serait un atout.
- Solides compétences en matière de suivi et d’évaluation, assorties d’une vaste expérience de terrain dans le développement de systèmes de suivi pratiques, utiles et opportuns, tant au niveau des programmes que des pays, qui favorisent l’utilisation des données pour une gestion adaptative et l’apprentissage.
- Connaissance des exigences des principaux donateurs et du respect des normes
- Solides compétences en gestion et bonne compréhension des enjeux interculturels pertinents
- A fait preuve d’une grande attention aux détails, d’une capacité à suivre les procédures, à respecter les délais et à travailler de manière autonome et en collaboration avec les membres de l’équipe.
- Solides connaissances des protocoles de sécurité et capacité à travailler efficacement dans un environnement non sécurisé. Une expérience professionnelle pertinente au Nigéria, et notamment une expérience antérieure au sein de Mercy Corps, serait un atout.
- Excellentes aptitudes en communication, négociation et réflexion stratégique.
- Capacité à gérer plusieurs priorités et à diriger des équipes transversales dans des délais serrés.
