Contexte
Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) assiste les réfugiés et les personnes déplacées dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d’urgence, luttons pour leurs droits et contribuons à ce qu’ils aient accès à un avenir meilleur. Nous sommes présents dans les zones de conflit, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. Nous travaillons en coopération avec les communautés locales afin d’identifier des solutions à la fois responsables et durables. Nous œuvrons en faveur d’une intégration réussie des réfugiés et là où cela est possible afin que leur souhait de retour puisse se réaliser.
En RDC, DRC est engagé dans l’aide humanitaire depuis 2009. En effet, préalablement en Province de l’Ituri, DRC a étendu progressivement son rayon d’action au Nord Kivu. Le bureau pays est basé à Goma.
Objectif général du poste :
Le rôle principal du spécialiste en gestion de l’information Protection sera d’assurer le bon fonctionnement du système de gestion de l’information protection en RD Congo coordonné par la coordination protection. Le/la candidat.e retenu.e travaillera en étroite collaboration avec les équipes des differents projets (specialistes protection et Chefs d’équipe) dans toutes les provinces d’intervention de DRC (en occurence Ituri et Nord Kivu) et rendra compte techniquement au Manager protection ainsi que la Cheffe d’Equipe MEAL.
Contexte du poste
Sous la supervision directe de la coordination Protection, et en étroite collaboration avec les équipes Protection et MEAL, le PIM appuiera la mise en place, la gestion et l’analyse des systèmes d’information liés aux activités de protection avec un accent sur le systeme de Monitoring de protection ainsi que la gestion des données des services de soutien psychosocial. Il/elle contribuera à renforcer la qualité, la cohérence et la sécurité des données, ainsi qu’à la production d’analyses et de rapports pour la prise de décision stratégique et opérationnelle.
Responsabilités principales
1. Gestion et analyse des données
- Superviser la collecte des données de monitoring de la protection dans les territoires de Mahagi et Ramogi.
- Produire des cartes géographiques et des tableaux de bord interactifs à l’aide de Power BI et Excel.
- Développer et/ou réviser les procédures de nettoyage, contrôle qualité et protection des données, conformément aux standards du Protection Information Management (PIM).
- Concevoir et déployer des questionnaires numériques (ODK, ONA, KoBoToolbox) sous format XLSForm.
- Vérifier la cohérence des résultats du programme et des incidents de protection rapportés dans les rapports bailleurs, et produire les tableaux de résultats consolidés.
2. Systèmes et outils de gestion de l’information
- Participer à la mise en place du système de gestion de l’information sur la protection, en utilisant des outils spécialisés tels qu’ActivityInfo, CammCare, etc.
- Élaborer et mettre à jour les procédures opérationnelles standard (SOP) pour la gestion, le partage et la protection des données de protection.
- Gérer les droits d’accès, l’archivage et le stockage sécurisé des données sur SharePoint, OneDrive, Tablettes et Excel.
- Assurer la confidentialité et l’intégrité de toutes les informations, en respectant les politiques internes et les normes éthiques de protection des données.
3. Coordination et partage d’information
- Participer activement aux réunions du Cluster Protection et des sous-clusters pertinents ainsi que le partage des réalisations protection.
- Garantir la visibilité et le partage régulier des activités de DRC avec les partenaires et les instances de coordination.
- Soutenir les préparatifs et participer aux ateliers d’analyse conjointe et autres exercices inter-agences.
4. Suivi, évaluation et renforcement des capacités
- Appuyer la mise en œuvre des enquêtes de satisfaction auprès des bénéficiaires suivis dans le cadre des cas VBG et Protection de l’Enfant.
- Appuyer la réalisation des enquêtes de satisfaction pour les assistance en protection individuelle (API).
- Superviser les évaluations rapides de protection, la collecte de données terrain et les analyses associées
- Contribuer au renforcement des capacités du personnel DRC et des partenaires sur les outils et systèmes de gestion de l’information
Compétences Techinques requises ou souhaitables Expériences, et Education
- Excellente maîtrise des outils de gestion et d’analyse de données : Excel, Power BI, KoBoToolbox, ODK, ONA, ActivityInfo.
- Connaissance approfondie des principes PIM (Protection Information Management).
- Capacité à développer des Dashboard interactifs et à produire des cartes géographiques.
- Bonne connaissance des procédures de protection des données et de la sécurité de l’information
- Diplôme universitaire (Licence ou Master) statistiques, gestion de l’information, informatique, sciences sociales ou disciplines similaires,
- Diplôme universitaire en technologies de l’information, démographie, statistiques ou Formation spécialisée sur les systèmes de gestion de l’information
- Expérience d’au moins 3 à 4 ans dans la gestion de l’information humanitaire, idéalement dans le secteur de la protection,
- Expérience avec les outils de collecte numérique et les systèmes d’information humanitaire,
- Bonne compréhension du contexte humanitaire en RDC et des enjeux liés à la protection des populations affectées,
- Langues : Français et Swahili – courant obligatoire
- Anglais – Pratique professionnelle souhaitable
- Autres langues locales (Nord Kivu, Sud Kivu, Ituri) – niveau intermédiaire souhaitable
Les Eléments du dossier
Les personnes intéressées doivent déposer un dossier complet comportant les éléments suivants :
- Curriculum Vitae,
- Lettre de demande d’emploi motivant pourquoi vous souhaitez travailler pour DRC et les compétences et capacités qui vous rendent le/la candidat idéale pour ce poste
- Photocopies des titres scolaires ou académiques ;
- Photocopie de la carte d’identité (recto verso) ;
- Autres documents nécessaires pour le dossier par exemple attestations de services rendus, certificats de formation, …
À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences de base de DRC :
- Recherche de l’excellence : Vous vous concentrez sur l’atteinte des résultats tout en assurant un processus efficace ;
- Collaboration : Vous impliquez les parties concernées et encouragez les commentaires ;
- Prendre les devants : Vous prenez possession et initiative tout en visant l’innovation ;
- Communiquer : Vous écoutez et parlez efficacement et honnêtement ;
- Démontrer l’intégrité : Vous agissez conformément à notre vision et à nos valeurs
Ce que nous offrons
Durée du contrat : 6 mois avec possibilité de renouvellement sous réserve de financement et de performance
- Salaire : conformément aux conditions d’emploi du Conseil danois pour les réfugiés Bande G / non Gestionnaire
- Statut : contrat local
- Date de début : Janvier 2026
- Lieu d’affectation : Mahagi
- Ligne hiérarchique : Protection Manager
Assurer l’égalité des chances : nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et positif basé sur le respect mutuel de tous les employés. Tous les candidats sont considérés pour un emploi sans tenir compte de la race, de l’âge, de la capacité, de l’origine ethnique, de la nationalité, de la religion, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de l’état matrimonial ou de tout autre facteur. Chez DRC, nous célébrons la diversité et apprécions nos employés pour les personnes qu’ils sont et leurs compétences, leurs antécédents et leurs perspectives uniques. Nous encourageons tous les candidats intéressés à postuler en général et en particulier les candidatures locales.
Promouvoir des normes élevées : la capacité de DRC à assurer la protection et l’assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et aux autres personnes relevant de sa compétence dépend de la capacité de notre personnel à respecter et à promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. Le DRC effectue des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre du processus de recrutement.
DRC s’est engagée à atteindre la parité entre les sexes en dotation à tous les niveaux. Pour cela, les femmes candidates sont particulièrement encouragées à postuler pour combler l’écart entre les sexes.
Candidature et CV
Les personnes intéressées doivent déposer un dossier complet comportant les éléments suivants :
- Curriculum Vitae maximum 3 pages,
- Lettre de demande d’emploi motivant pourquoi vous souhaitez travailler pour DRC et les compétences et capacités qui vous rendent le/la candidat idéale pour ce poste maximum 1 page
- Photocopies ou scans des titres scolaires ou académiques ;
- Attestations de tous les services et emplois antérieurs ;
- Photocopies scans de la carte d’identité (recto verso) ;
- Carte de l’ONEM/Contacts téléphoniques et adresse du candidat ;
- Autres documents nécessaires pour le dossier
Le DRC n’accepte que les candidatures envoyées via notre formulaire de candidature en ligne sur www.drc.ngo sous Postes vacants/JOB
Veuillez soumettre votre candidature votre CV en Français au plus tard le 10 Décembre 2025, à minuit.
