L’OIM, qui a été créée en 1951 et fait partie du système des Nations Unies, est l’organisation intergouvernementale chef de file dans le domaine de la migration.
Description de la tâche
– GESTION DE L’UNITÉ TIC ET SOUTIEN À L’ÉQUIPE
• Gérer l’utilisation des ressources TIC au sein du bureau de pays afin de répondre aux besoins opérationnels, notamment la mise en œuvre de Wave en consultation avec l’équipe informatique régionale et le personnel de gestion du changement au niveau régional pour les tickets informatiques et Wave.
• Contribuer à l’alignement des activités de l’unité TIC avec la stratégie organisationnelle globale.
• Superviser le soutien TIC au niveau du bureau de pays, assurer une gestion efficace des performances et promouvoir un environnement de travail collaboratif. –
SOUTIEN À LA GESTION DES RELATIONS COMMERCIALES TIC
• Coordonner avec la direction du bureau de pays et les chefs de projet afin de comprendre leurs besoins.
• Contribuer à la traduction des défis opérationnels en solutions TIC concrètes pour garantir le bon fonctionnement des opérations du bureau de pays.
• Représenter l’OIM lors des discussions et initiatives avec les parties prenantes externes, notamment les groupes de travail TIC des Nations Unies dans les pays. –
GESTION ET COORDINATION DES OPÉRATIONS ET SERVICES IMT
• Gérer et coordonner les opérations et services TIC afin de les aligner sur les objectifs et priorités de la mission et de respecter les accords de niveau de service (ANS) établis.
• Faciliter la mise en œuvre de solutions d’espace de travail modernes au sein de la mission afin d’améliorer l’expérience numérique des employés.
• Identifier et évaluer les axes d’amélioration de l’infrastructure et des solutions TIC et conseiller la direction sur la mise en œuvre de ces améliorations.
• Appuyer l’acquisition et la fourniture efficaces d’équipements, de fournitures et de services liés aux TIC afin de répondre aux besoins opérationnels. –
MISE EN ŒUVRE DU PROGRAMME DE CYBERSÉCURITÉ DU BUREAU DE PAYS
• Réagir rapidement aux incidents de sécurité de l’information, atténuer les risques et transmettre les problèmes complexes aux équipes/unités spécialisées compétentes pour résolution.
• Assurer la coordination avec l’unité de sécurité de l’information du siège afin de soutenir le déploiement des initiatives de cybersécurité.
• Appuyer la mission dans le respect des réglementations, exigences et normes internes et externes applicables en matière de cybersécurité.
• Tenir à jour la documentation et les dossiers relatifs aux TIC.
GESTION DES DONNÉES ET INNOVATION NUMÉRIQUE
• Développer et maintenir des systèmes de données et des rapports analytiques, en garantissant l’exactitude des données et la pertinence des informations pour faciliter la prise de décision fondée sur les données.
• Appuyer la mise en œuvre et l’évaluation des initiatives d’innovation numérique.
• Promouvoir la créativité et les solutions numériques innovantes, ainsi que l’adoption des technologies au service des opérations de l’OIM.
RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES
• Accomplir toute autre tâche pertinente qui pourrait être confiée.
