Microsoft recrute pour ce poste (07 Octobre 2021)

Informations sur l'Emploi

Titre du Poste : Spécialiste des domaines de solutions - Éducation

Niveau Requis : BAC, Formation profressionnelle

Année d'Expérience Requise : 4 ans

Lieu du Travail : Sénégal

Date de Soumission : 22/10/2021

Description de l'Emploi

Microsoft a pour mission de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d’aller plus loin. Notre culture est centrée sur l’adoption d’un état d’esprit de croissance, un thème d’inspiration de l’excellence, et l’encouragement des équipes et des dirigeants à donner le meilleur d’eux-mêmes chaque jour. Ce faisant, nous créons des innovations qui changent la vie et qui ont un impact sur des milliards de vies dans le monde. Vous pouvez nous aider à accomplir notre mission.

En tant que spécialiste d’Azure, vous serez amené à :

-Développer les relations stratégiques avec les clients du secteur de l’éducation afin de générer un impact plus important et une croissance commerciale ciblée, et conduire la stratégie commerciale pluriannuelle de transformation numérique du client convenue conjointement en articulant les offres d’infrastructure Azure de Microsoft, en fournissant les résultats convenus tout en dirigeant une équipe interne et externe virtuelle avec le client et les partenaires.
-Perturber l’état d’esprit des clients et des équipes de vente en apportant des idées innovantes qui mettent en évidence les arguments en faveur du changement et la proposition de valeur unique de Microsoft pour l’éducation avec les offres d’Azure Infrastructure.
-Mobiliser, orchestrer, encadrer et diriger l’équipe chargée des comptes Microsoft, les partenaires et les clients afin d’aider à consolider la voie vers le voyage complexe mais passionnant qu’est la transformation numérique.
-Vendre des services et des solutions pour l’éducation qui :
-Faire d’Azure le cloud de l’éducation, en particulier dans le domaine de la recherche universitaire, en remportant des contrats stratégiques auprès des plus grandes institutions de recherche.
-Accroître la sensibilisation et l’utilisation du cloud Microsoft pour combler le manque de talents des étudiants, des chercheurs et des professeurs/instructeurs sur Azure/Cloud.
-S’assurer que les clients ont une stratégie de modernisation de l’infrastructure du cloud et que leurs environnements techniques sont  » prêts pour le cloud « .
-Établir Microsoft en tant que leader dans la transformation de l’éducation et des compétences futures en défendant la mission de Microsoft qui consiste à donner à chaque étudiant les moyens d’agir en soutenant l’accent mis sur les compétences futures dans le domaine de l’éducation dans l’ensemble de nos engagements auprès du public, qu’il s’agisse de conversations de haut niveau sur les compétences et l’employabilité avec les dirigeants, de susciter l’intérêt des étudiants pour l’informatique ou de donner aux étudiants les moyens d’obtenir un diplôme avec des compétences reconnues par l’industrie.
-Rester concentré sur le temps passé face au client en gérant une activité saine et prévisible qui répond à une stratégie de transformation numérique du client convenue conjointement et en maintenant une conformité rigoureuse des processus de vente.
-Maintenir et développer continuellement vos connaissances et vos capacités techniques, commerciales, industrielles et concurrentielles.
-Fournir des informations et des commentaires des clients et des partenaires aux équipes sectorielles mondiales de Microsoft afin de favoriser l’apprentissage et l’amélioration des solutions sectorielles et des offres de transformation numérique.

Responsabilités

Exécution des ventes

-Engage des conversations avec des clients alignés sur leur secteur d’activité pour présenter comment d’autres charges de travail pourraient permettre des domaines de transformation numérique alignés sur le secteur d’activité du client et transformer les opportunités en affaires. Engage des conversations avec les clients sur la transformation numérique dans un ou plusieurs domaines de solutions, en collaboration avec les partenaires et les services. Crée des exemples directeurs de transformation numérique par le biais de séminaires, d’ateliers, de webinaires et d’engagements directs.
-Collabore avec les membres de l’équipe pour découvrir de nouvelles opportunités. Suscite une croissance incrémentielle des revenus par le biais de campagnes personnelles (par exemple, l’analyse du portefeuille) ou de sources internes (par exemple, le marketing). Collabore avec les équipes de compte, les partenaires ou les services pour suivre et qualifier les nouvelles opportunités. Collabore avec d’autres équipes (par exemple, les équipes de compte) et services pour construire le pipeline. Interagit avec les clients et établit des relations via la vente sociale. Applique le processus de vente de Microsoft (MSP) pour déterminer la qualité de l’opportunité et s’il faut poursuivre.
-Identifie les opportunités pour stimuler la consommation et développer l’activité avec les clients existants en engageant des conversations, en proposant des démonstrations ou des devis, et en collaborant avec des partenaires ou des équipes internes (par exemple, des professionnels de la vente technique, des Global Black Belts). Pour les transactions de licence et les engagements de projet, assure un plan de déploiement rapide et solide au point de vente, validé par les services et les partenaires.
-Identifie les besoins commerciaux des clients et l’état de préparation de la technologie. Contribue à l’élaboration de solutions en collaboration avec les équipes internes, les partenaires et les services. Propose des solutions classées par ordre de priorité qui correspondent aux besoins des clients. Articule la valeur commerciale des solutions proposées.
-Construit de manière proactive la cartographie des parties prenantes externes. Collabore avec les équipes en charge des comptes (par exemple, les responsables de compte) pour identifier et impliquer les décideurs de haut niveau dans l’entreprise du client/partenaire.
-Met en œuvre des stratégies visant à accélérer la conclusion de contrats. Contribuer à l’élaboration de stratégies visant à stimuler et à conclure les opportunités prioritaires. Encadre les membres juniors de l’équipe dans l’exécution du plan d’affaires. -Met en œuvre des plans de clôture (par exemple, comment établir le calendrier, impliquer le client, obtenir l’adhésion et l’engagement du client) afin de réduire les risques et d’assurer une clôture prévisible des transactions.

Mise à l’échelle et collaboration

-Collabore avec un partenaire commercial unique (OCP) et avec un réseau de partenaires pour réaliser des ventes croisées et des ventes incitatives. Identifie de nouveaux partenaires en effectuant des recherches et en discutant avec eux de scénarios clients. Élaborer des propositions conjointes avec les partenaires. Contribue à l’élaboration de stratégies de partenariat pour combler les lacunes dans les capacités des partenaires.
-Applique le modèle d’orchestration pour tirer parti et développer les relations avec les parties prenantes internes et les partenaires (par exemple, l’unité opérationnelle d’entreprise). Navigue dans l’organisation MSFT pour apporter le meilleur impact au client.

Expertise technique

-Mène des conversations et organise des événements au sein de Microsoft. Encadre les autres et développe des stratégies pour le partage des meilleures pratiques entre les filiales. Apporte des idées qui peuvent être mises en œuvre dans l’ensemble de Microsoft.
-Engage des conversations avec des clients/partenaires potentiels lors d’événements afin d’élargir le réseau externe. Agit en tant qu’expert en la matière dans un ou plusieurs domaines de solutions.
-Collabore avec les  » global black belts  » (GBB) pour analyser les produits, solutions et/ou services de la concurrence et met en œuvre des stratégies pour positionner Microsoft face à ses concurrents dans la communication avec les clients.
-Fournit de manière proactive une analyse du paysage concurrentiel dans le domaine de solution soutenu. Evalue les opportunités et fait des recommandations sur leur poursuite ou leur retrait. Valeur holistique de la plate-forme MSFT par rapport à une solution unique qui positionne MSFT favorablement par rapport à la concurrence.

Excellence des ventes

-Collabore avec les partenaires et les ressources et tire parti des connaissances des clients ou du secteur. Contribue à l’exploration des opportunités commerciales et émergentes pour optimiser le portefeuille et soutenir l’innovation des clients.
Examine le rapport de rétroaction et entraîne les autres à assurer la satisfaction des clients/partenaires et à réduire l’insatisfaction en établissant des plans d’action de redressement pour améliorer l’expérience globale des clients. Gère et/ou orchestre le succès des ventes et des livraisons par le biais de l’équipe chargée des comptes et de l’équipe chargée des poursuites.
-Participe avec les parties prenantes internes et externes à la planification des activités, aux réunions sur le rythme des activités (ROB) afin d’examiner et de planifier les comptes dans le territoire attribué.
-Collabore avec l’équipe de vente élargie, les partenaires et le marketing pour mener des analyses commerciales (par exemple, analyse de l’espace blanc, identification des tendances du secteur) afin de rechercher des clients à fort potentiel et de développer une liste cible d’affaires potentielles.
-Gère les affaires de bout en bout du territoire assigné. Effectuer des prévisions pour les comptes et développer un portefeuille et un plan de territoire pour conduire une vente intentionnelle alignée sur les priorités stratégiques.
-Suivre la formation requise et obtenir les certifications pertinentes relatives aux produits et au rôle, en fonction du rôle, de la charge de travail et du secteur.

Qualifications

-5+ ans d’expérience en vente ou en gestion de compte dans le domaine de la technologie.
OU Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
-Et 4 ans ou plus d’expérience en vente ou en gestion de comptes liée à la technologie.

Expériences, compétences et connaissances clés

-Solide expérience en vente de solutions, avec 5 à 8 ans d’expérience dans le domaine technologique, de préférence dans les technologies d’infrastructure en nuage.
-Expérience de la direction et de la conduite de solutions, de l’orchestration d’équipes de vente virtuelles si nécessaire, de l’exploitation d’offres reproductibles.
-Compréhension des écosystèmes de partenaires et capacité à tirer parti des solutions des partenaires pour répondre aux besoins des clients.
-Posséder une maturité et une présence exécutives, ainsi qu’une expérience dans l’établissement d’un climat de confiance avec les décideurs du secteur de l’éducation, en articulant et en démontrant des propositions de solutions, en particulier des solutions liées à la migration vers le cloud, le cloud hybride, la modernisation de l’infrastructure du centre de données et -DevOps/DevTest, sur la façon dont les établissements d’enseignement peuvent transformer numériquement l’enseignement et l’apprentissage/les résultats des étudiants avec les solutions Microsoft, à la fois dans de petits groupes et dans de grands auditoires.
-Capacité à conduire la transformation numérique dans un environnement hautement concurrentiel avec une capacité avérée à anticiper avec succès les changements du marché pour conduire des solutions pertinentes pour le secteur, avec une compréhension des technologies concurrentielles pour faire face aux menaces concurrentielles et naviguer dans des environnements clients complexes.
-Capacité à apprendre rapidement, à s’adapter et à maîtriser de nouveaux concepts et de nouvelles technologies afin d’être en mesure d’avoir un impact sur leur adoption et leur utilisation.

Date de clôture : 22 octobre 2021.

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