Microsoft Corporation est une multinationale américaine dont le siège est à Redmond, Washington, qui développe, fabrique, octroie des licences, prend en charge et vend des logiciels informatiques, de l’électronique grand public et des ordinateurs personnels et des services.
Un spécialiste du domaine des solutions découvre et qualifie de nouveaux prospects ; stimule la consommation auprès des clients nouveaux et existants. Identifie les besoins du marché et des clients et collabore avec les équipes internes pour concevoir des solutions répondant à ces besoins. Développe et gère le pipeline pour le territoire et prévoit les besoins en ressources ; rencontre les clients sur place pour approfondir les relations et le développement de solutions.
Responsabilités
- Découvrez comment la plate-forme 3-cloud de Microsoft peut activer les domaines de la transformation numérique. Soutenir les membres de l’équipe sur les opportunités de transformation numérique dans un domaine assigné en appliquant le processus et les activités établis.
- Collabore avec un partenaire commercial (OCP) et d’autres partenaires désignés pour la vente croisée et la vente incitative de produits, solutions et services. Comprend l’écosystème des partenaires dans un domaine de solution.
- Aide son équipe à participer aux événements Microsoft. Contribue à la mise en place Contacte ses pairs et les membres de l’équipe senior au sein de la filiale pour acquérir des connaissances techniques dans un domaine de solution.
- Recherche les commentaires des clients (à la fois formels et informels) pour identifier et comprendre les facteurs de satisfaction et exécuter des plans pour les maintenir et continuer à les développer, et pour identifier et comprendre les facteurs d’insatisfaction, déterminer la cause profonde des problèmes et établir une action de rétablissement plan d’amélioration de l’expérience globale des clients. Partage les commentaires avec les équipes de compte.
Qualifications
Qualifications minimales
- Étudie actuellement ou a obtenu un baccalauréat en technologie de l’information, en vente, en marketing, en informatique, en opérations commerciales, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
Qualifications préférées
- Fort désir et sens aigu des affaires pour la vente consultative de solutions
- Compétences exceptionnelles en matière de négociation, de service à la clientèle et de relations interpersonnelles
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, en analyse et en présentation
