MERCY CORPS recrute pour ces 02 postes (08 Février 2023)

Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses – aider les gens à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes de l’intérieur. Maintenant, et pour l’avenir.

POSTE 1: Responsable de la collaboration, de l’apprentissage et de l’adaptation (CLA) et des communications 

Sommaire du programme/département

L’activité Feed the Future Nigeria Rural Resilience Activity (RRA) est un programme quinquennal (2019 – 2024) financé par l’USAID qui vise à faciliter la reprise économique et la croissance dans les zones vulnérables et touchées par les conflits en promouvant un changement systémique dans les systèmes de marché. L’activité fait partie de l’initiative du gouvernement américain contre la faim et la sécurité alimentaire dans le monde visant à développer les secteurs agricoles et à briser le cercle vicieux de la pauvreté et de la faim dans certains des pays les plus pauvres du monde. L’Activité donne aux ménages, aux communautés et aux systèmes vulnérables les moyens de faire face aux chocs et aux stress actuels et de se préparer à en affronter de futurs.

L’activité est mise en œuvre par Mercy Corps, en partenariat avec le Centre international de développement des engrais (IFDC) et Save the Children (SCI), principalement dans les États du nord-est d’Adamawa, Borno, Gombe et Yobe. Les filières soutenues par l’Activité sont le maïs, le niébé, l’arachide et le riz, ainsi que les petits ruminants, la volaille et les microentreprises. En utilisant des approches axées sur le marché, l’activité sortira durablement plus de 600 000 personnes (personnes déplacées à l’intérieur du pays, agriculteurs, propriétaires d’entreprises agroalimentaires, jeunes, femmes, entités du secteur privé et autres parties prenantes) de la vulnérabilité et de la pauvreté chroniques dans les États de mise en œuvre.

• Pour atteindre son objectif, l’Activité met en œuvre des interventions autour de cinq composantes / objectifs stratégiques :
• Composante 1 : Fournir des preuves à jour pour la sélection des systèmes de marché, des moyens de subsistance et des opportunités d’emploi qui contribuent à une croissance inclusive et résiliente et à une meilleure nutrition.
• Composante 2 : Stimuler la croissance des systèmes de marché et diverses opportunités économiques (activités d’attraction).
• Composante 3 : Renforcer les capacités pour tirer parti des opportunités des systèmes de marché (activités de poussée).
• Composante 4 : Séquençage, superposition, intégration (SLI) et apprentissage collaboratif pour améliorer l’efficacité, la durabilité et l’échelle des activités.
• Composante 5 : Soutenir la résilience du marché face au COVID-19 et à d’autres chocs.

Sommaire général du poste

Le CLA et le responsable des communications géreront l’ensemble des besoins de communication et d’apprentissage de l’activité de résilience rurale, y compris la mise en œuvre des stratégies de CLA et de communication ; développement de supports CCSC / IEC, de notes d’apprentissage, d’études de cas, de fiches d’information, d’histoires de réussite, d’audio-visuels et d’autres messages nécessaires à la visibilité des diverses interventions mises en œuvre par l’activité tout au long de son cycle de vie. Il/elle sera responsable (a) de la gestion transversale de l’information programmatique dans le cadre du programme ; (b) veiller à ce que les informations soient partagées et utilisées pour l’amélioration continue des interventions en cours. Il / elle aura la responsabilité de diriger l’élaboration de rapports hautement qualifiés et d’histoires de réussite pour la diffusion et la documentation.

Le CLA et le responsable des communications développeront également des questions d’apprentissage au niveau de l’activité pour faciliter la gestion adaptative et la réplication rapide des approches réussies. Il / elle identifiera les types d’informations et d’analyses nécessaires au-delà des données de surveillance pour aider à informer et à renforcer le système MEL de la RRA. Il / elle renforcera les pratiques du CARM (Community Accountability and Reporting Mechanism), travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du programme pour trouver des moyens innovants de promouvoir le CARM et s’assurera que l’activité utilise les données du Community Accountability and Reporting Mechanism pour informer et améliorer également la mise en œuvre. comme alimentant la documentation des meilleures pratiques.

Responsabilités professionnelles essentielles

DIRECTION TECHNIQUE

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de communication du bureau de pays dans la mise en œuvre, l’examen et la mise à jour du plan de communication et de visibilité de l’activité, ainsi que la documentation et la mise en œuvre efficaces des activités pertinentes conformément aux normes mondiales de Mercy Corps et aux exigences de l’USAID.
• Contribuer aux efforts de renforcement des équipes de programme et de pays et au soutien des communications pour les équipes de terrain.
• Développer et organiser des activités pour sécuriser les ressources des programmes et convaincre les parties prenantes de fournir un soutien.
• Travailler avec le coordinateur de la technologie pour le développement pour développer du matériel IEC adapté aux différents types de participants au programme.
• Travaille avec les équipes d’intervention pour adopter un système CLA/Communications holistique au niveau du programme.
• Fournit des conseils, des recommandations et un leadership pour s’assurer que les systèmes CLA/comms répondent aux besoins des gestionnaires de programmes et des dirigeants des pays et aident à combler les lacunes dans CLA/communications qui affectent la mise en œuvre du programme.
• Contribue à la conception du programme pour garantir le respect de la mesure de la résilience de Mercy Corps et des meilleures pratiques CLA/communications.
• Développer des modèles de rapports de programme et opérationnels qui facilitent l’acquisition, l’agrégation et le flux d’informations dans les programmes.
• Faciliter la collaboration entre les partenaires et les parties prenantes par le biais d’activités telles que la planification du travail conjoint, des réunions régulières des partenaires qui facilitent le partage des connaissances et/ou des groupes de travail organisés selon des critères géographiques ou techniques.
• Participer activement aux réunions et aux processus pour promouvoir des pratiques de communication efficaces pour le programme et à l’appui du portefeuille de pays.

APPRENTISSAGE ET COMMUNICATION

• Coordonner la capture, le partage et l’apprentissage stratégique des connaissances pour accélérer l’innovation et apporter des innovations au programme.
• Synthétiser les résultats des évaluations, des évaluations, des études spéciales et d’autres sources à utiliser dans la conception des activités, les communications, la coordination des parties prenantes et les rapports.
• Établir et renforcer un mécanisme de retour d’information fonctionnel dans toutes les communautés pour s’assurer que le retour d’information est encouragé, capturé et examiné périodiquement pour les tendances émergentes, les leçons et les lacunes potentielles à combler par le renforcement des capacités.
• Superviser la compilation et la diffusion d’informations à partir de données quantitatives et qualitatives sur les approches réussies et prometteuses, les leçons apprises et d’autres résultats du programme aux organismes intergouvernementaux, aux donateurs, aux partenaires et aux autres parties prenantes aux niveaux local, national et régional.
• Diriger l’élaboration et l’achèvement des rapports d’étape trimestriels et des rapports de rendement annuels.
• Soutenir la facilitation, y compris les processus et les ateliers ; l’apprentissage, la collaboration et la coordination entre les partenaires de mise en œuvre et les autres collaborateurs ; produire des réflexions sur les implications des nouveaux apprentissages ; établir un réseau de parties prenantes clés avec le responsable de l’intervention et organiser des opportunités périodiques et appropriées pour que l’activité interagisse avec elles en fonction de la mise en œuvre de la stratégie et de l’expérience factuelle.
• Coordonner, planifier et mettre en œuvre des activités d’apprentissage institutionnel pertinentes pour la réalisation des objectifs de l’activité de résilience rurale, telles que des études spéciales, des séances de pause et de réflexion, des analyses après action, des séances d’information, des communautés de pratique, des événements d’apprentissage et/ou des séminaires.
• Utilisez les principes CLA de l’USAID pour intégrer efficacement le suivi et l’apprentissage en temps réel dans la stratégie du projet et la mise en œuvre du programme et assurez-vous que les connaissances sont partagées avec l’ensemble de la communauté du pays hôte.
• Préparer une analyse à partir des sources disponibles, y compris les résultats de la MEL, le CARM, les défis sur le terrain et diriger des sessions pour élaborer des orientations/recommandations de gestion adaptative.
• Diriger la production de mémoires, d’études de cas et de documentation conviviale pour la diffusion des résultats dans le pays, tant au niveau du gouvernement / des donateurs qu’au niveau communautaire.
• Maintenir et accroître la visibilité du programme, identifier et gérer les risques, et renforcer la notoriété de l’Activité.
• Renforce la capacité de tous les membres de l’équipe concernés à développer et à maintenir un excellent système d’apprentissage, y compris une réflexion et une analyse régulières des données de suivi du programme.
• Contribuer au référentiel de gestion des connaissances avec les meilleures pratiques en matière de communication et de gestion des connaissances et s’assurer qu’il est accessible à tout le personnel et aux partenaires.
• Établir une relation de travail étroite avec les professionnels des médias concernés dans les États de Borno, Yobe, Adamawa et Gombe et au niveau national et maintenir une base de données de contacts clés dans les médias et les relations publiques.
• Développer et partager du contenu sur les plateformes internes mondiales de Mercy Corps (pages Workplace, The Hub et The Globe) et des mises à jour fréquentes des communications du bureau de pays pour diffusion sur les plateformes de communication externes de Mercy Corps Nigeria.
• Assurer la conformité avec les réglementations des donateurs et de Mercy Corps, y compris les procédures et politiques de sécurité.
• Se rendre sur le terrain pour collecter des images, des histoires de réussite basées sur les résultats du programme et d’autres contenus de communication pour mettre en évidence les succès des programmes, le bien-être du personnel ou tout autre sujet selon les besoins.

RENFORCEMENT DES CAPACITÉS ET MENTORAT

• Fournir un renforcement des capacités sur la gestion des connaissances, l’apprentissage exploitable et les approches de gestion adaptative.
• Soutenir le responsable MEL dans le renforcement des capacités du personnel, des homologues gouvernementaux, du secteur privé et des autres parties prenantes dans le suivi et l’évaluation du programme, la collecte et la gestion des données et les méthodes CLA si nécessaire.
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de programme, les ressources humaines et les finances pour s’assurer que les compétences CLA sont intégrées dans toutes les descriptions de poste du programme et que les postes sont budgétisés.
• Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
• Aider les équipes à planifier et à mener une diffusion efficace du matériel du programme auprès des différentes parties prenantes.
• Aider à identifier les besoins de renforcement des capacités des membres de l’équipe et à mettre en œuvre des activités de renforcement des capacités et d’apprentissage en matière de communication.
• Faciliter les formations / sessions de renforcement des capacités de communication pour les membres de l’équipe du programme et le personnel des partenaires.
• Soutenir la planification et la coordination des formations, ateliers et autres événements en communication, selon les besoins.
• Travailler avec toutes les parties prenantes pour identifier de nouveaux véhicules et plates-formes de communication afin d’élargir la base de diffusion de l’activité.
• Établir des partenariats stratégiques et maintenir une communication positive et efficace avec les partenaires ; jouer un rôle de premier plan dans le maintien des relations externes avec les partenaires.
• Développer et superviser l’équipe RRA et la stratégie de renforcement des capacités des partenaires qui promeut une culture de communication et d’apprentissage.
• Renforcer la capacité de tous les membres de l’équipe concernés à développer et à maintenir un excellent système d’apprentissage, y compris une réflexion et une analyse régulières des données de suivi du programme.
• Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.

L’APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL

Dans le cadre de notre engagement envers l’apprentissage organisationnel et à l’appui de notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent – nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu’eux-mêmes.

RESPONSABILITÉ ENVERS LES BÉNÉFICIAIRES

Les membres de l’équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers nos bénéficiaires et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.

Responsabilité de supervision : Agents d’apprentissage et de communication, assistants et stagiaires en communication relèvent
directement de : le chef de partie travaille directement avec : le responsable des communications, les responsables du secteur des programmes, l’équipe MEL, les responsables des rapports et des communications, les équipes DCoP, des finances et des opérations. Coordonne avec l’équipe de performance du programme du siège et l’unité de support technique.

Connaissance et expérience

• Master en études de communication, études de développement, méthodes de recherche, statistiques, économie, sciences sociales, suivi et évaluation, gestion des connaissances, gestion de projet ou autre domaine pertinent requis.
• 10 ans d’expérience professionnelle active en communication, MEL ou CLA dans la programmation d’urgence et de développement.
• Excellentes compétences en analyse quantitative et qualitative requises. Préférable dans Excel, Access, d’autres progiciels statistiques, y compris Stata, R ou SPSS et des outils SIG comme QGIS, ArcGIS ou Google Earth Pro sont préférés.
• Expérience de la gestion des données, y compris la capacité de structurer et de rassembler des ensembles de données pour faciliter l’analyse.
• Expérience de travail sur les programmes de l’USAID préférée.
• Expérience de leadership éprouvée dans l’apprentissage organisationnel et entre pairs, le renforcement des capacités et l’apprentissage et l’adaptation collaboratifs.
• Capacité démontrée à établir et à maintenir des partenariats et des relations de travail productives avec une grande variété de parties prenantes.
• Compétence et expérience démontrées dans l’animation de groupes, de réunions et d’événements (en ligne et en personne), résultant en une prise de décision collaborative, des actions/priorités convenues et des résultats solides.
• Solides compétences en matière d’analyse, de synthèse, de rédaction de rapports et de présentation et capacité à livrer à temps ; maîtrise de l’anglais parlé et écrit requise. Le haoussa est un plus.
• Solides compétences en matière de stratégie, d’analyse, de résolution de problèmes et de pensée systémique avec la capacité de voir la situation dans son ensemble et la capacité de porter un jugement éclairé.

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POSTE 2: Assistante Acquisition de Talents 

Sommaire du programme/département

L’équipe des ressources humaines et de la stratégie veille à ce que Mercy Corps dispose des personnes, des stratégies et de l’apprentissage qui lui permettront d’être une organisation humanitaire de pointe de classe mondiale, créant un changement transformationnel dans le monde. Pour ce faire, nous recrutons, fidélisons et développons les meilleurs talents mondiaux. Notre objectif est de stimuler la réflexion stratégique et la planification à tous les niveaux de l’organisation ; créer un corpus de recherche solide pour nous guider à l’interne et à l’externe et gérer la culture organisationnelle. Pour y parvenir, nous alignons les conversations sur l’apprentissage ; garder l’organisation concentrée sur ce qui a le plus grand impact ; tirer parti de nos avantages comparatifs dans le paysage international encombré et concurrentiel de l’aide et du développement ; et assurer que nous apprenons constamment de notre travail et de l’environnement extérieur.

L’équipe Talent est chargée de pourvoir les postes de Mercy Corps Nigeria dans 13 sites sur une base annuelle et fournit des conseils sur les meilleures pratiques de recrutement nationales. L’assistant d’acquisition de talents soutiendra les efforts de recrutement au Nigeria.

Sommaire général du poste

L’assistant d’acquisition de talents serait une personne énergique qui assure le recrutement rapide et efficace d’employés pour Mercy Corps Nigeria, il/elle travaillera en étroite collaboration avec le responsable principal de l’acquisition de talents et d’autres membres de l’équipe des RH pour identifier des talents exceptionnels pour faire progresser Mercy Corps. mission. Ce rôle est la principale personne de soutien pour toutes les activités de recrutement de ressortissants au Nigeria et peut également soutenir d’autres initiatives et projets liés aux personnes.

Responsabilités professionnelles essentielles

Soutien au recrutement

• Annoncer les postes sur le site Web de Mercy Corps et sur des portails externes ; circuler en externe et en interne
• Source de candidats par le biais de banques de CV, de sites de réseaux sociaux (par exemple, LinkedIn, Facebook), d’associations, d’organisations concurrentes et d’autres groupes
• Effectuer des vérifications des références et partager les commentaires avec les équipes de recrutement
• Utiliser le système de suivi des candidatures UltiPro pour gérer le recrutement, de la demande à l’embauche, en veillant au respect des pratiques de Mercy Corps et des lois nationales et fédérales applicables
• Présélectionnez les candidats en fonction des exigences établies et présentez-les au responsable du recrutement.
• Réviser les descriptions de poste en veillant au respect des normes et des exigences du poste de Mercy Corps
• Mener des entretiens téléphoniques et fournir des notes et des recommandations aux responsables du recrutement
• Rédiger des guides d’entretien le cas échéant et recueillir les évaluations des entretiens
• Guider les discussions après l’entretien, le cas échéant, pour identifier et exécuter les prochaines étapes
• Suivez le processus d’approbation établi par Mercy Corps pour obtenir les approbations des offres et suivez et effectuez des mises à jour régulières dans le système de suivi des candidats.

Soutien administratif

• Créer des fiches d’emploi pour les recrutements terminés
• S’assurer que les signataires requis sont reçus sur les documents PRF et PD
• S’assure que tous les dossiers de travail sont bien documentés, audités et classés
• Mettre à jour les suivis de recrutement et les partager avec les responsables du recrutement en temps opportun pour la mise à jour du recrutement

Communication et Influence

Communiquer efficacement sur le processus et les procédures de recrutement de Mercy Corps tout en veillant à ce qu’ils soient respectés et mis en œuvre

• Assurez-vous toujours d’excellentes relations et communications.
• Se conduire professionnellement et personnellement de manière à faire honneur à Mercy Corps et à ne pas compromettre sa mission humanitaire.

L’apprentissage organisationnel

• Dans le cadre de notre engagement envers l’apprentissage organisationnel et à l’appui de notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps en tant que ainsi qu’eux-mêmes.

Responsabilité envers les bénéficiaires

• Les membres de l’équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de redevabilité, en particulier envers nos bénéficiaires et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.

Responsabilité de supervision Aucune.

Relève directement de : agent principal d’acquisition de talents

Travaille directement avec : l’équipe d’acquisition de talents, l’équipe des ressources humaines, les directeurs de pays, l’équipe de direction, l’équipe de programme, l’équipe des opérations et l’équipe des finances.

Connaissance et expérience

• Baccalauréat ou équivalent en ressources humaines, en administration des affaires, en sciences sociales ou dans un domaine pertinent.
• 2+ années d’expérience dans la gestion du cycle complet de recrutement/acquisition de talents.
• Maîtrise de MS Office, de la recherche sur Internet, des systèmes de suivi des candidats et de l’utilisation des médias sociaux pour trouver des talents.
• Doit avoir terminé le programme NYSC obligatoire
• Une compréhension de l’acquisition de talents dans les environnements de secours et de développement est préférable
• Capacité à communiquer, à influencer et à résoudre efficacement des problèmes à travers diverses cultures et distances géographiques avec sensibilité.
• Solides compétences organisationnelles avec la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois et d’établir des priorités efficacement.
• Excellentes compétences en anglais oral et écrit.
• La maîtrise de l’anglais est requise. La maîtrise de toute autre langue nigériane sera un avantage supplémentaire.

Facteurs de succès

• Le candidat retenu doit avoir d’excellentes compétences interpersonnelles, de solides compétences en communication orale et écrite et doit être un excellent auditeur. Il doit avoir d’excellentes capacités d’analyse, de bonnes capacités de raisonnement et un bon jugement.
• Il / elle sera également en mesure de prospérer dans un environnement en évolution rapide, de démontrer une solide compréhension de l’environnement culturel et social qui existe à la fois à l’intérieur et à l’extérieur du Nigéria, et d’avoir la volonté et la capacité de travailler efficacement avec une grande variété de personnes. .
• Il / elle développera et maintiendra des relations professionnelles productives avec un large éventail de parties prenantes au sein de l’organisation et dans l’ensemble de la communauté des secours et du développement.
• Il / elle sera flexible, résilient et possédera la capacité de prioriser et de gérer plusieurs tâches simultanément. Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés sur le terrain ou lors d’une visite/TDY à un poste sur le terrain. Les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois, les coutumes locales et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.

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