Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses – aider les gens à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes de l’intérieur. Maintenant, et pour l’avenir.
RÉSUMÉ PAR PAYS
Mercy Corps travaille au Mali depuis 2013 pour aider les femmes et les hommes maliens – y compris les jeunes femmes et hommes – à faire face à l’insécurité alimentaire et aux chocs et stress induits par les conflits, à rétablir la paix et la stabilité et à relever les défis structurels humanitaires et de développement. Tout au long de notre travail, Mercy Corps cherche à soutenir des communautés fortes, inclusives et résilientes en i.) fournissant une aide humanitaire sensible aux conflits, ii.) s’attaquant aux causes profondes des conflits grâce à des mécanismes améliorés et holistiques de prévention et de gestion des conflits et iii.) en promouvant développement économique durable grâce au renforcement des systèmes de marché et aux opportunités d’emploi pour les femmes et les jeunes femmes et hommes. Le travail de Mercy Corps aborde les questions liées à la gestion des ressources naturelles et à l’adaptation au changement climatique au Mali et au-delà des frontières avec les pays voisins du Sahel central, le Niger et le Burkina Faso. Avec un portefeuille actuel d’environ 30 millions de dollars financé par le FCDO, l’USAID/BHA, la Suède, l’Union européenne et des fondations privées, Mercy Corps a touché au cours des 18 derniers mois plus de 100 000 personnes à Mopti, Ségou, Koulikouro, Kayes, Sikasso, Koutiala .
RÉSUMÉ GÉNÉRAL DU POSTE
Ce poste sera principalement chargé d’identifier et de diriger le développement de nouvelles initiatives, le prépositionnement des donateurs, y compris la direction de la conception et la rédaction des notes conceptuelles et des propositions, et
supervisera et guidera le département Performance et qualité du programme (PAQ) dans le développement et la garantie que Mercy Corps est conforme au programme mondial de Mercy Corps et aux SOP de qualité et développera les mêmes SOP pour les systèmes au niveau des pays afin d’assurer le développement de normes cohérentes à l’échelle de l’organisation. Le poste travaillera en étroite collaboration avec le directeur de la mise en œuvre des programmes, le directeur pays, le responsable des finances et de la conformité, le responsable des opérations et le spécialiste des ressources humaines et en étroite coordination avec l’unité de support technique (TSU) du siège de MC et les équipes PAQ mondiales et régionales.
Le directeur du développement et de la qualité des programmes joue également un rôle clé en aidant à créer un environnement de programmation, de prise de décision et de gestion adaptative fondés sur des données probantes à tous les niveaux, tout en fournissant un soutien pour créer une culture de formation, d’encadrement et d’intégration efficace. outils et techniques pour améliorer la qualité des programmes. En outre, il / elle est responsable de soutenir l’équipe PAQ pour développer des outils et des processus de qualité du programme, soutenir tous les efforts pour gérer et partager les informations et les apprentissages à travers la programmation, assurer la réflexion sur la recherche et les évaluations et l’intégration dans la conception actuelle et future du programme ; promouvoir une culture de gestion de programme de qualité, en assurant la collaboration entre les programmes et la rigueur technique ; diriger les approches en matière de genre, de diversité et d’inclusion sociale dans l’ensemble du portefeuille ; la coordination des fonctions clés telles que les rapports de programme opportuns et de qualité (internes et externes); l’application des meilleures pratiques dans l’ensemble du portefeuille de programmes, y compris les mécanismes de responsabilisation communautaire et la communication vers les publics internes et externes. Le directeur du développement et de la qualité des programmes doit être très motivé, autonome et capable de soutenir le portefeuille de Mercy Corps Mali. Le directeur de la mise en œuvre du programme fait partie de l’équipe de direction (SMT) avec des responsabilités de supervision et de gestion. autonome et capable de soutenir le portefeuille de Mercy Corps Mali. Le directeur de la mise en œuvre du programme fait partie de l’équipe de direction (SMT) avec des responsabilités de supervision et de gestion. autonome et capable de soutenir le portefeuille de Mercy Corps Mali. Le directeur de la mise en œuvre du programme fait partie de l’équipe de direction (SMT) avec des responsabilités de supervision et de gestion.
RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES DU POSTE
STRATÉGIE ET PLANIFICATION
● Identifier les opportunités de croissance stratégique et d’expansion du portefeuille grâce au développement de nouvelles activités et les présenter au SMT.
● Représenter Mercy Corps en cultivant des relations avec les principaux donateurs et organisations partenaires en termes de rapports sur les nouvelles initiatives et les subventions.
● Soutenir le développement / la mise à jour des stratégies pays en dirigeant le développement et l’intégration des analyses de données dérivées des programmes de tous les portefeuilles, en veillant à ce que la mission au Mali soit guidée par une stratégie fondée sur des preuves.
● Informé par la vision 2030 de l’agence et les priorités stratégiques de Mercy Corps Mali, diriger la conception et l’intégration d’une stratégie PaQ.
DÉVELOPPEMENT D’UNE NOUVELLE INITIATIVE
● Diriger l’élaboration des notes conceptuelles et des propositions de financement (y compris les budgets).
● S’assurer que les propositions sont élaborées en coordination et en consultation avec le directeur de la mise en œuvre des programmes, le directeur pays, le responsable des finances et de la conformité, les responsables de programme, les équipes des opérations et des ressources humaines et que le soutien nécessaire est correctement budgétisé.
● S’assurer que l’équipe PaQ contribue efficacement aux processus d’élaboration de propositions, en veillant à l’intégration des leçons apprises et de l’excellence technique à la conception du programme
● Travailler en étroite collaboration avec les équipes de programme régionales dans les bureaux d’assistance de MC à Édimbourg, aux Pays-Bas et à Portland pour tenir à jour les bases de données de suivi des donateurs, des subventions et des informations avec la plupart des propositions, notes conceptuelles, accords de partenariat et rapports actuels.
● Soutien pour s’assurer que les propositions sont rédigées en fonction des exigences des donateurs en matière de format et de contenu.
● Garantir l’exhaustivité des budgets, y compris pour le MEL, les Opérations, les RH, etc.
● Veiller à ce que des provisions budgétaires adéquates liées aux initiatives de MC telles que CARM, la sauvegarde, les normes de sécurité soient faites dans les propositions budgétaires.
PERFORMANCE ET QUALITÉ DU PROGRAMME
● Diriger le déploiement de la politique de gestion de programme 2.0 dans le pays et travailler avec le directeur de la mise en œuvre sur le terrain pour assurer le respect des normes.
● Fournir un soutien aux équipes de programme aux moments clés, y compris le démarrage du programme, les réunions de lancement, les vérifications des réunions de lancement, les audits de qualité et les vérifications ponctuelles, et les réunions de transition de fin de programme.
● Diriger l’établissement ou la promotion du respect des systèmes, des politiques et des approches nécessaires pour assurer et démontrer la qualité des programmes grâce à la supervision du MEL, de la recherche et de l’apprentissage, des rapports, du CARM, du GEDSI et d’autres fonctions d’assistance technique.
● Assurer une collaboration efficace entre le personnel du MEL, les conseillers techniques et les spécialistes thématiques dans l’élaboration de cadres logiques sectoriels, d’indicateurs, de cadres de suivi et d’évaluation et d’outils connexes.
● Assurer l’excellence technique et la performance efficace de l’équipe de support technique, en veillant à ce qu’elle dispose des outils et du soutien nécessaires pour diriger l’excellence technique dans les domaines de la sécurité de l’eau et alimentaire, de la gouvernance et de la consolidation de la paix, du développement des systèmes de marché et des opportunités économiques.
● Créer et maintenir des systèmes pour assurer une saisie efficace et transparente des données du programme pour la prise de décision de la direction et des rapports internes et externes opportuns et informatifs.
● Fournir une supervision technique et un soutien aux gestionnaires/directeurs de programme et aux points focaux pour développer des systèmes de classement et d’archivage des programmes et pour s’assurer que la documentation des programmes est classée, conformément à PM@MC , aux réglementations des donateurs et aux bonnes pratiques.
● Renforcer les capacités des équipes de programme avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs, et revoir les outils programmatiques (mise en œuvre et suivi des processus SAA, développement et/ou révision des SOP, etc.).
● Surveiller la fonctionnalité du mécanisme CARM dans les programmes et sur les sites de terrain
RECHERCHE, APPRENTISSAGE ET COMMUNICATION
● S’assurer que des mécanismes de responsabilisation sont en place pour tous les projets en mettant l’accent sur l’apprentissage et la gestion adaptative.
● Diriger le développement de la stratégie d’analyse de crise du pays et assurer un suivi et une analyse réguliers du contexte pour alimenter la gestion adaptative, l’apprentissage et la programmation future.
● Co-diriger (avec le DPI) le développement de processus pour soutenir l’équipe de mise en œuvre du programme dans la capture et l’intégration de l’apprentissage inter-programmes et s’assurer que les leçons apprises sont utilisées pour éclairer l’adaptation des activités, la conception du programme futur et le leadership éclairé.
● Veiller à l’élaboration et à la mise en œuvre d’un programme de recherche et d’apprentissage pour recueillir des données probantes et soutenir la production d’un solide leadership éclairé et d’efforts de plaidoyer.
● Superviser la conception et la mise en œuvre d’une stratégie de communication nationale qui donne efficacement une voix à Mercy Corps Mali en ce qui concerne les publics internes et externes.
● Superviser l’équipe de communication pour soutenir les systèmes en assurant une collecte régulière d’histoires d’impact et de preuves auprès des équipes de mise en œuvre sur une base régulière
GESTION DES SUBVENTIONS ET RAPPORTS
● Soutenir et intégrer la conformité des donateurs à toutes les phases de la gestion du cycle de vie du programme.
● Diriger la synthèse des exigences de conformité des subventions émises sous chaque donateur et communiquer ces exigences aux équipes de programme.
● S’assurer que tous les rapports (internes et externes) sont opportuns, de haute qualité et répondent aux exigences des donateurs en collaboration avec diverses équipes. Bureaux du siège, unités de soutien technique, directeurs/gestionnaires/responsables de programme, directeur de la mise en œuvre des programmes et directeur de pays.
● Faciliter les formations pour le personnel des programmes et des opérations sur l’élaboration de propositions, la rédaction de rapports, la gestion des subventions et la gestion de l’information.
GESTION D’ÉQUIPE
● Développer la capacité de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et aider au développement de carrière.
● Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
● Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs via des évaluations de performance régulières
● Maintenir une communication interne efficace et positive avec le personnel de Mercy Corps dans tous les bureaux extérieurs, notamment en assurant une communication ouverte et harmonieuse entre les différents
● départements, bureaux et programmes.
● Embaucher, orienter et superviser les nouveaux membres de l’équipe au besoin, travailler avec les RH dans le recrutement, la formation et le développement professionnel de l’équipe PAQ
REPRÉSENTATION ET COORDINATION
● Diriger les efforts de partage des meilleures pratiques avec d’autres ONG travaillant au Mali.
● Représenter Mercy Corps lors des réunions de coordination externe et des donateurs, selon les besoins.
● Participer aux appels organisationnels mondiaux et régionaux, si nécessaire.
● Représenter Mercy Corps en cultivant des relations avec les principaux donateurs et organisations partenaires en termes de rapports sur les nouvelles initiatives et les subventions.
L’APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL
Dans le cadre de l’engagement de Mercy Corp envers l’apprentissage organisationnel et pour aider MC à comprendre que les organisations d’apprentissage sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles desservent, MC s’attend à ce que tous les membres de l’équipe consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu’eux-mêmes.
RESPONSABILITÉ ENVERS LES BÉNÉFICIAIRES
Les membres de l’équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de redevabilité, en particulier envers nos bénéficiaires et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
RESPONSABILITÉ DE SUPERVISION
Responsable du développement des programmes et des subventions, responsable du MEL, spécialiste du genre, coordinateur des communications, unité d’analyse de crise (TBC).
RESPONSABILITÉ
Relève directement de : directeur de pays
Travaille directement avec : le directeur de la mise en œuvre des programmes, les directeurs/gestionnaires de programmes, les équipes des finances, des ressources humaines et des opérations ainsi que les responsables des programmes mondiaux à Portland, La Haye et Édimbourg, les équipes régionales et mondiales PaQ et TSU.
CONNAISSANCE ET EXPÉRIENCE
● Baccalauréat requis. Une maîtrise ou l’équivalent dans un domaine lié à l’humanitaire, au développement international, aux sciences sociales ou à des domaines pertinents est préférable.
● Une expérience démontrée dans la rédaction de propositions de grande valeur est requise.
● Vaste expérience de la qualité des programmes, du suivi et de l’évaluation, de la gestion de l’information et d’autres efforts d’apprentissage et domaines techniques dans au moins certains des domaines d’intervention de MC Mali
● Expérience significative dans la mise en œuvre de systèmes de S&E, en particulier le suivi à distance, les plates-formes mobiles de collecte de données et la gestion des évaluations.
● Expérience démontrée dans la contribution au développement de propositions de moyens de subsistance, de transferts monétaires et de systèmes de marché avec les principaux donateurs, y compris USG (USAID BHA/OFDA/FFP), FCDO/DFID, UE, ECHO ou UN OCHA.
● Une attention démontrée aux détails, une capacité à suivre les procédures, à respecter les délais et à travailler de manière autonome sont requises.
● Habileté à offrir et à faciliter des interventions de formation et de renforcement des capacités, par exemple, l’encadrement, le mentorat.
● Niveau élevé de conscience de soi et d’auto-développement avec la maturité nécessaire pour traiter des commentaires constructifs et adapter les approches d’engagement à différents publics
● Analytique, résolveur de problèmes, avec une solide expérience et compréhension de la gestion et de la coordination du cycle de projet.
● Expérience de la recherche, de la rédaction et de la présentation de rapports à des publics variés.
● Une bonne maîtrise de la suite bureautique Microsoft est obligatoire, l’utilisation et l’appétit pour apprendre à utiliser les outils logiciels et technologiques pertinents sont appréciés.
● La volonté et la capacité de se rendre fréquemment sur les sites de projet de Mercy Corps et sur le terrain, y compris les déplacements dans des environnements non sécurisés, sont requises.
● Anglais avancé écrit et parlé, et une bonne connaissance du français est appréciée.
FACTEURS DE SUCCÈS
Le candidat retenu aura la capacité de travailler de manière autonome, de prendre des initiatives dans les tâches et l’auto-apprentissage, et d’être proactif dans les communications et le développement de relations professionnelles. Il / elle sera en mesure de travailler en étroite collaboration avec une équipe diversifiée de personnes dans un environnement de travail et de sécurité très intense et fluide avec une sensibilité démontrée aux personnes et aux problèmes du pays. Respect strict des politiques et procédures de sécurité de Mercy Corps. Capacité à susciter des approches innovantes et entrepreneuriales en matière de programmation et à inspirer des groupes à collaborer étroitement pour concevoir des programmes percutants de haute qualité. Désir et capacité d’apprendre et de grandir, tant sur le plan personnel que professionnel. Il / elle est un excellent communicateur qui peut inspirer des équipes larges et diversifiées vers la réalisation d’un objectif commun et conduire un programme rapide et adaptatif. Il/elle est capable de créer un environnement de travail stimulant encourageant l’innovation et la responsabilisation. Il / Elle doit être capable de faciliter une dynamique d’équipe complexe et d’atteindre des objectifs, avoir d’excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes, de bonnes compétences organisationnelles et une capacité à travailler de manière indépendante, avec un engagement fort à faire progresser l’apprentissage dans le développement international par le suivi et l’évaluation. Il / elle doit être actif au sein de la communauté de S & E et d’apprentissage et avoir de solides compétences en matière d’établissement de relations et un engagement à travailler en collaboration. Il / elle a une capacité exceptionnelle à concevoir, mettre en œuvre et gérer des programmes innovants qui répondent aux besoins actuels et renforcent la future structure de programme de Mercy Corps au Mali. Il / Elle doit être capable de faciliter une dynamique d’équipe complexe et d’atteindre des objectifs, avoir d’excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes, de bonnes compétences organisationnelles et une capacité à travailler de manière indépendante, avec un engagement fort à faire progresser l’apprentissage dans le développement international par le suivi et l’évaluation. Il / elle doit être actif au sein de la communauté de S & E et d’apprentissage et avoir de solides compétences en matière d’établissement de relations et un engagement à travailler en collaboration. Il / elle a une capacité exceptionnelle à concevoir, mettre en œuvre et gérer des programmes innovants qui répondent aux besoins actuels et renforcent la future structure de programme de Mercy Corps au Mali. Il / Elle doit être capable de faciliter une dynamique d’équipe complexe et d’atteindre des objectifs, avoir d’excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes, de bonnes compétences organisationnelles et une capacité à travailler de manière indépendante, avec un engagement fort à faire progresser l’apprentissage dans le développement international par le suivi et l’évaluation. Il / elle doit être actif au sein de la communauté de S & E et d’apprentissage et avoir de solides compétences en matière d’établissement de relations et un engagement à travailler en collaboration. Il / elle a une capacité exceptionnelle à concevoir, mettre en œuvre et gérer des programmes innovants qui répondent aux besoins actuels et renforcent la future structure de programme de Mercy Corps au Mali. avec un engagement fort à faire progresser l’apprentissage dans le développement international par le suivi et l’évaluation. Il / elle doit être actif au sein de la communauté de S & E et d’apprentissage et avoir de solides compétences en matière d’établissement de relations et un engagement à travailler en collaboration. Il / elle a une capacité exceptionnelle à concevoir, mettre en œuvre et gérer des programmes innovants qui répondent aux besoins actuels et renforcent la future structure de programme de Mercy Corps au Mali. avec un engagement fort à faire progresser l’apprentissage dans le développement international par le suivi et l’évaluation. Il / elle doit être actif au sein de la communauté de S & E et d’apprentissage et avoir de solides compétences en matière d’établissement de relations et un engagement à travailler en collaboration. Il / elle a une capacité exceptionnelle à concevoir, mettre en œuvre et gérer des programmes innovants qui répondent aux besoins actuels et renforcent la future structure de programme de Mercy Corps au Mali.
CONDITIONS DE VIE / ENVIRONNEMENTALES :
Le poste est accompagné et basé à Bamako avec au moins 30% de déplacements dans les zones du programme, si la sécurité le permet. Le poste est éligible aux allocations individuelles de logement, de R&R et d’éducation. Alors que la ville a été en grande partie sécurisée, les attaques contre les étrangers en 2016 dans certains lieux publics soulignent la fluidité de la situation et peuvent obliger le personnel expatrié à respecter les politiques de sécurité, telles que les restrictions de mouvement. Bamako est desservie par un aéroport international avec des vols quotidiens vers des destinations européennes et africaines. Des restaurants et des magasins sont disponibles dans toute la ville, avec un accès raisonnable à la plupart des biens de consommation. Les services de santé existent et se développent rapidement. Cependant, pour des conditions plus graves, une évacuation médicale vers Dakar, le Sénégal ou l’Europe peut être nécessaire. Bamako accueille plusieurs écoles internationales – américaines, françaises, Turc, etc. Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés sur le terrain ou lors d’une visite/STA à un poste sur le terrain. Les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays. Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail et, à ce titre, le personnel doit se conduire de manière professionnelle et respecter les lois, les coutumes locales et les politiques, procédures et valeurs de Mercy Corps à tout moment et en tout temps. lieux de pays. Les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays. Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail et, à ce titre, le personnel doit se conduire de manière professionnelle et respecter les lois, les coutumes locales et les politiques, procédures et valeurs de Mercy Corps à tout moment et en tout temps. lieux de pays. Les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays. Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail et, à ce titre, le personnel doit se conduire de manière professionnelle et respecter les lois, les coutumes locales et les politiques, procédures et valeurs de Mercy Corps à tout moment et en tout temps. lieux de pays.
Apprentissage continu
À l’appui de notre conviction que les organisations d’apprentissage sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous desservons, nous donnons à tous les membres de l’équipe les moyens de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.
Diversité, équité et inclusion
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d’origines, de croyances, d’horizons et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d’instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte ses points de vue et son identité authentique, atteint son potentiel en tant qu’individu et équipe et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie. Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un voyage, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.
Egalité des chances pour l’emploi
Mercy Corps est un employeur garantissant l’égalité des chances qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement divers horizons, perspectives et compétences afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable. Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où des opportunités d’emploi égales sont disponibles pour tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/sida), l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.
Sauvegarde et éthique
Mercy Corps s’engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux concernant la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et l’IASC et nous avons adhéré au programme interagences de divulgation des fautes. Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement envers un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et toujours adhérer aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps.
