Mercy Corps est alimenté par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Pour créer un monde meilleur, nous savons que nos équipes font de leur mieux lorsqu’elles sont diversifiées et que chaque membre de l’équipe se sent à sa place. Nous accueillons divers horizons, perspectives et compétences afin que nous puissions être plus forts et avoir un impact à long terme.
Résumé du programme / département
Mercy Corps opère en République démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007, avec un personnel d’environ 400 personnes travaillant dans l’est de la RDC, l’objectif global du pays étant de soutenir les communautés vulnérables pendant les crises, tout en favorisant des programmes qui renforcent la résilience. et promouvoir le changement à long terme. Le bureau national de Mercy Corps est à Goma avec des sous-bureaux au Nord-Kivu, au Sud-Kivu et en Ituri. Les principaux domaines de programmation de Mercy Corps RDC comprennent une combinaison de programmes de développement à plus long terme et d’intervention humanitaire immédiate afin de 1) améliorer la prestation des services d’eau et assurer un accès équitable aux services d’eau, d’assainissement et d’hygiène, dans les zones urbaines et rurales ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la reprise économique et le développement ; 4) Soutenir la consolidation de la paix et la gouvernance locale.
Mercy Corps est à la recherche d’un chef de parti (COP) pour diriger la mise en œuvre d’une activité de sécurité alimentaire de résilience (RFSA) de l’USAID sur cinq ans pour la RDC. L’Activité contribuera à la sécurité alimentaire et nutritionnelle des ménages et des communautés de l’Est de la RDC.
Sommaire général du poste
Le chef de projet assurera la direction générale, la gestion et la vision stratégique de la mise en œuvre d’une activité pluriannuelle de sécurité alimentaire de l’USAID pour la résilience. Il / elle gérera le personnel, les ressources et les partenariats pour s’assurer que l’activité atteint ses objectifs et ses livrables dans les délais et dans les limites du budget. Le COP supervisera le personnel de l’activité et assurera la responsabilité vis-à-vis des politiques de Mercy Corps et des règles et réglementations des donateurs. Il / elle sera le principal représentant auprès des donateurs, des entités gouvernementales concernées, des partenaires, des autres exécutants et des parties prenantes externes pour cette activité.
Responsabilités professionnelles essentielles
Stratégie & Vision
- Fournir un leadership et une vision stratégique dans tous les aspects de la mise en œuvre, du développement et de la gestion des activités. Veiller à ce que la mise en œuvre de l’activité soit adaptée aux communautés et alignée sur les principes, les valeurs et le plan stratégique de Mercy Corps.
- Décrire et maintenir un plan stratégique pour la mise en œuvre des activités du programme, y compris la finalisation des domaines / interventions cibles, les méthodes de fonctionnement et les moyens d’évaluation.
Gestion de programme
- Superviser le démarrage de l’activité et la gestion continue du programme et l’administration des équipes dans divers pays.
- Diriger l’élaboration de plans de mise en œuvre détaillés, découlant des plans de travail stratégiques annuels, et s’assurer que la mise en œuvre du programme respecte les délais, les objectifs et le budget, en utilisant des systèmes de S&E efficaces et des principes de gestion adaptative pour atteindre les impacts souhaités.
- Assurer la supervision de la gestion et des programmes des partenaires et des sous-bénéficiaires.
- Documenter les processus et les réalisations pour s’assurer que l’impact et les meilleures pratiques sont capturés et diffusés. Cela comprendra la réévaluation continue des activités et des informations du programme, avec les ajustements d’activité qui en résultent en fonction des nouvelles perspectives.
- Créer et suivre des plans d’engagement efficaces des parties prenantes, en assurant des communications solides et proactives avec Mercy Corps RDC, le siège, l’USAID, les autorités du gouvernement de la RDCi, les organisations partenaires et les agences collègues.
- Assurer l’intégration des approches communautaires, la sensibilité au genre et à l’inclusion sociale et le renforcement des capacités dans toutes les activités, le cas échéant.
Ressources Humaines, Préservation et Diversité
- Soutenir les initiatives mondiales et régionales de Mercy Corps en matière de ressources humaines, y compris la sauvegarde et la diversité, et le développement des talents.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
- Gérer et aider au recrutement, à l’orientation, au développement professionnel et à la formation continue du personnel pour s’assurer qu’il possède la qualité et la capacité technique nécessaires pour assurer la mise en œuvre réussie des activités.
- Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs via des évaluations de performance régulières.
Finances, conformité et gestion des risques
- En collaboration avec les départements des opérations et des finances du programme de pays, s’assurer que la gestion financière, l’approvisionnement, l’administration, les ressources humaines et les besoins logistiques de l’activité sont menés dans le cadre de la politique de Mercy Corps et avec le maximum d’avantages pour la RFSA.
- Surveiller le respect de l’accord de subvention, des politiques et procédures de Mercy Corps et des règles et réglementations externes pertinentes, y compris celles du gouvernement de la RDC.
- Collaborer avec les dirigeants du pays pour soutenir la préparation et la réponse aux événements perturbateurs majeurs.
Influence & Représentation
- Représenter Mercy Corps lors d’événements gouvernementaux, de donateurs, d’ONG et d’autres événements pertinents, en étroite coordination avec le directeur de pays et le directeur des programmes.
- Assurer une coordination étroite et le partage d’informations avec les partenaires du consortium, les sous-bénéficiaires, le gouvernement local et d’autres exécutants, ainsi qu’avec d’autres programmes de Mercy Corps.
- Établir et maintenir des relations avec les communautés, les partenaires et le gouvernement local.
Sécurité
- Travailler en étroite collaboration avec le point focal de sécurité de l’équipe de pays pour développer et maintenir des systèmes qui favorisent la sûreté et la sécurité de tous les membres de l’équipe.
- Assurez-vous que l’activité est mise en œuvre avec une analyse et une compréhension claires de la sécurité.
Responsabilité de supervision
Membres de l’équipe nationale et internationale travaillant sur le programme, ainsi que des partenariats avec des organisations internationales et nationales. Le nombre de subordonnés directs et indirects reste à déterminer.
Responsabilité
Relève directement de : directeur des programmes
Travaille directement avec : le directeur de pays**,** le directeur PaQ et d’autres directeurs de programme en RDC, les membres de l’équipe d’activité, les équipes des finances, de l’administration et des opérations, l’équipe de programme régional du siège, l’unité de soutien technique du siège et les organisations partenaires
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
Les membres de l’équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à notre programme, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets.
Connaissances et expérience / Qualification et compétences transférables
- MA / S ou expérience équivalente dans les études de développement, les relations internationales, l’agriculture, la nutrition, la santé publique, l’administration des affaires ou tout autre domaine pertinent.
- Au moins 10 ans d’expérience pertinente dans le développement avec des postes à responsabilité croissante, dont au moins cinq ans doivent être basés dans des programmes de pays.
- Au moins cinq ans dans un poste de haute direction sont requis avec une expérience dans la gestion de programmes intégrés et multisectoriels d’une taille et d’une portée similaires (20 millions de dollars +); gestion des activités de l’USAID, en particulier une activité de développement de la sécurité alimentaire fortement préférée. Préférence pour une expérience avec des projets portant sur la résilience, l’agriculture, la gestion des ressources naturelles, l’agro-industrie, la consolidation de la paix et la gestion des conflits.
- Doit démontrer une expertise en sécurité alimentaire et nutritionnelle.
- Capacité démontrée à établir et à entretenir des relations avec les gouvernements hôtes, les donateurs, les autres projets et parties prenantes financés par des donateurs, les organisations locales et les partenaires. Une expérience en gestion de consortium est préférable.
- Compréhension et engagement démontré envers l’importance de la dynamique des genres et des jeunes dans la programmation de la sécurité alimentaire et au sein du personnel et de la gestion de l’activité.
- Expérience de la gestion des exigences en matière de rapports programmatiques et financiers.
- La compréhension et la connaissance des réglementations de l’USAID et des procédures et systèmes d’administration, de gestion et de rapport des programmes sont préférables.
- Expérience antérieure dans le domaine humanitaire et/ou du développement dans un contexte similaire à celui de la RDC.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français.
- Solides connaissances en informatique avec une connaissance complète des applications bureautiques.
Facteurs de succès
Le COP réussi combinera des compétences de gestion exceptionnelles et une expérience dans le maintien des relations avec les donateurs et les partenaires. Il / elle aura une capacité exceptionnelle à développer, mettre en œuvre et gérer des programmes innovants au sein de la structure de programme actuelle et future de Mercy Corps dans la région. Il / elle aura également une expérience avérée des équipes interculturelles et du renforcement des capacités, du développement individuel du personnel et de solides compétences en matière de mentorat et de relations interpersonnelles. Le multitâche, la priorisation, la résolution de problèmes et l’attention simultanée aux détails et à la vision stratégique sont essentiels. Les membres les plus performants de l’équipe de Mercy Corps ont un fort engagement envers le travail d’équipe et la responsabilité, s’épanouissent dans des environnements en évolution et changeants et font de la communication écrite et verbale efficace une priorité dans toutes les situations.
Conditions de vie / Conditions environnementales
Ce poste est un poste accompagné à Bukavu, Sud Kivu (RDC) (basé à Cyangugu, Rwanda si accompagné avec conjoint et/ou enfants). Un logement individuel sera fourni conformément à la politique de logement de Mercy Corps RDC. Le poste est éligible au R&R. Bukavu est une capitale provinciale d’environ 1 200 000 habitants et la vie y est confortable, même si l’eau et l’électricité peuvent être instables. Les conditions de sécurité sont stables à Bukavu et dans les zones d’intervention du programme. Des services de santé sont disponibles, avec des options d’évacuation pour les maladies graves. Il existe un accès raisonnable à la plupart des biens de consommation.
Les sous-bureaux de Mercy Corps connaissent des niveaux d’insécurité variables, la situation étant étroitement surveillée par les soldats de la paix de l’ONU. Le transport aérien est nécessaire pour se rendre d’un bout à l’autre du pays. Les téléphones portables et les services cellulaires sont largement disponibles. Internet est disponible dans tous les bureaux de Mercy Corps. Des déplacements vers des sites sur le terrain seront nécessaires où les conditions de vie sont propres et sûres, mais basiques. Il existe un certain nombre de services de santé disponibles avec des options d’évacuation pour les maladies graves. Il existe un accès raisonnable à la plupart des biens de consommation, bien qu’ils puissent être coûteux.
Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés sur le terrain ou lors d’une visite/TDY à un poste sur le terrain. Les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.
Apprentissage continu
À l’appui de notre conviction que les organisations d’apprentissage sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous donnons à tous les membres de l’équipe les moyens de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.
Diversité, équité et inclusion
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d’origines, de croyances, d’horizons et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d’instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte ses points de vue et son identité authentique, atteint son potentiel en tant qu’individu et équipe et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie.
Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un voyage, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.
Egalité des chances pour l’emploi
Mercy Corps est un employeur garantissant l’égalité des chances qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement divers horizons, perspectives et compétences afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable.
Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où des opportunités d’emploi égales sont disponibles pour tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/sida), l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.
Sauvegarde et éthique
Mercy Corps s’engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux concernant la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et l’IASC. Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement envers un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques du code de conduite de Mercy Corps .et des valeurs à tout moment. Les membres de l’équipe sont tenus de suivre les cours obligatoires d’apprentissage en ligne sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.