Mercy Corps est alimenté par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Pour ce faire, nous savons que nos équipes font de leur mieux lorsqu’elles sont diversifiées et que chaque membre de l’équipe se sent à sa place. Nous accueillons divers horizons, perspectives et compétences afin que nous puissions être plus forts et avoir un impact à long terme.
Le Programme / Département / Equipe
Mercy Corps travaille en Afrique de l’Ouest depuis 2005, fournissant une aide humanitaire et au développement pour améliorer la sécurité alimentaire, les moyens de subsistance et la gestion des conflits. Nous contribuons à un développement inclusif et équitable dans la région en répondant aux besoins humanitaires immédiats, en renforçant la résilience au changement climatique et en renforçant la paix et la cohésion sociale. La vision du changement de Mercy Corps exige que le secteur privé, le gouvernement et la société civile travaillent ensemble pour créer un changement significatif et durable.
Mercy Corps est actuellement à la recherche d’un chef d’équipe (COP) qualifié pour diriger l’activité SERVIR Afrique de l’Ouest 2 (SERVIR WA2) prévue sur cinq ans et financée par l’USAID. L’objectif de SERVIR WA2 est d’accroître la capacité des institutions locales, nationales et régionales à appliquer les technologies et l’analyse géospatiales pour améliorer la prise de décision et la gestion des ressources afin d’améliorer la résilience des pays de la région, d’atténuer les impacts du changement climatique et assurer une utilisation appropriée des terres pour réduire les émissions de gaz à effet de serre. L’Activité SERVIR WA2 contribuera aux objectifs suivants :
- Renforcer la capacité des analystes et des décideurs du gouvernement, des groupes de la société civile et des médias à intégrer les données géospatiales, y compris les données climatiques et les technologies dans leur analyse, leurs systèmes opérationnels, leurs politiques, leur planification, leur gestion et leurs communications ;
- Sensibiliser et accroître l’accès aux données et informations géospatiales en améliorant la gestion et l’accès aux données et informations existantes et nouvelles aux niveaux national et régional ; et
- Créer des services géospatiaux personnalisés (tels que des outils d’aide à la décision, des applications, des modèles, la diffusion et la formation) pour fournir des informations aux personnes qui en ont besoin pour résoudre les problèmes de développement prioritaires, en collaboration avec la NASA et d’autres scientifiques internationaux.
SERVIR WA2 mettra en œuvre des activités au Burkina Faso, au Ghana, au Mali, au Niger, au Nigeria, au Sénégal et dans d’autres pays d’Afrique de l’Ouest en fonction des besoins programmatiques.
La position
Le COP assurera la direction générale, la gestion et la vision stratégique pour la mise en œuvre de l’activité prévue, en veillant à ce que le programme atteigne ses objectifs et ses livrables dans les délais et dans les limites du budget. Le COP supervisera tout le personnel du programme et garantira la responsabilité vis-à-vis des politiques de Mercy Corps ainsi que des règles et réglementations des donateurs. Le COP sera le principal représentant du programme pour le programme avec le donateur, y compris l’USAID, les entités gouvernementales et tous les autres partenaires et parties prenantes.
Responsabilités professionnelles essentielles
STRATÉGIE ET PLANIFICATION
● Diriger le développement d’une vision et d’une stratégie pour SERVIR WA2 partagée avec le personnel de l’Activité et les parties prenantes.
● Tirer parti de la programmation et de l’expertise existantes de développement du marché et de résilience de Mercy Corps pour assurer la qualité technique et l’intégration avec des initiatives complémentaires.
● Participer aux discussions stratégiques de Mercy Corps au niveau national et mondial.
GESTION DE PROGRAMME
● Superviser la gestion et l’administration du programme pendant toute la durée de SERVIR WA2. Assurez-vous que la mise en œuvre respecte les délais, les objectifs et le budget, en utilisant des systèmes de S&E efficaces pour évaluer l’impact.
● Veiller à ce que la mise en œuvre du programme soit adaptée aux communautés et aux partenaires et conforme aux directives, principes, valeurs, normes de qualité et plan stratégique pertinents de Mercy Corps.
● Élaborer des cadres de partenariat, des accords de partenariat/protocoles d’accord et superviser le renforcement des capacités des partenaires.
● Intégrer les approches locales, la sensibilité au genre et le renforcement des capacités dans toutes les activités, le cas échéant. Certifier que toutes les interventions respectent la politique de genre de Mercy Corps, les principes Do No Harm et les normes de responsabilité des bénéficiaires.
● Veiller à ce que les stratégies et les activités du programme représentent les bonnes pratiques mondiales dans l’utilisation et l’analyse des données géospatiales, y compris les données climatiques, pour améliorer la prise de décision et la planification de la résilience.
● Coordonner avec les équipes d’approvisionnement, de logistique, de sécurité, d’administration et des ressources humaines pour s’assurer que les systèmes opérationnels soutiennent les activités sur le terrain.
● Respecter les normes minimales de gestion de programme de Mercy Corps sur la base du guide à l’échelle de l’organisation.
GESTION D’ÉQUIPE
● Superviser le recrutement et l’intégration du personnel de l’Activité, y compris les expatriés, le personnel national et les consultants.
● Développer la capacité de l’équipe, approfondir la compréhension des rôles du personnel et aider au développement de carrière.
● Fournir aux membres de l’équipe des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
● Promouvoir la responsabilisation du personnel, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs de manière informelle et formelle par le biais de réunions individuelles régulières et d’évaluations des performances.
● Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
● Soutenir les initiatives mondiales et régionales de Mercy Corps en matière de ressources humaines, y compris la sauvegarde et la diversité, et le développement des talents.
FINANCEMENT ET CONFORMITÉ
● Assurer la conformité avec les réglementations de l’USAID et de Mercy Corps.
● Créer et maintenir des systèmes pour assurer une utilisation efficace et transparente des ressources financières pour des rapports opportuns et informatifs conformément aux besoins du programme, des donateurs et de Mercy Corps.
● Assurer une bonne gestion financière, y compris la budgétisation programmatique, les projections de dépenses et le suivi des paiements conformément aux normes de l’USAID.
INFLUENCE & REPRÉSENTATION
● Représenter Mercy Corps auprès du gouvernement, des donateurs, des ONG et d’autres événements pertinents, en étroite coordination avec le directeur de pays.
● Coordonner les activités avec les partenaires du consortium, les sous-bénéficiaires, le gouvernement local et d’autres exécutants, ainsi qu’avec d’autres programmes de Mercy Corps.
GESTION DES RISQUES
● Collaborer avec les dirigeants du pays pour soutenir la préparation et la réponse aux événements perturbateurs majeurs.
● Travailler en étroite collaboration avec le point focal de sécurité de l’équipe de pays pour développer et maintenir des systèmes qui favorisent la sûreté et la sécurité de tous les membres de l’équipe.
● Veiller à ce que les programmes soient conçus et mis en œuvre avec une analyse et une compréhension claires de la sécurité.
Responsabilité de supervision
Superviser l’équipe SERVIR WA2, y compris le personnel national, régional et international. Le nombre de subordonnés directs et indirects sera déterminé ultérieurement.
Responsabilité
Relève directement de : Directeur de pays, Niger
Travaille directement avec : les directeurs régionaux, les directeurs de pays, les autres COP, les programmes de Mercy Corps en Afrique de l’Ouest, les équipes des finances et des opérations, l’équipe du programme régional du siège, l’unité d’assistance technique du siège
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
Les membres de l’équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à notre programme, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Connaissance et expérience
● MA/S ou équivalent en sciences géospatiales, économie, sciences sociales, gestion, développement international ou autre domaine pertinent.
● Un minimum de 10 ans d’expérience pertinente, y compris une expérience de leadership pour des programmes complexes multi-pays.
● Un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste de direction, de préférence pour des activités importantes (plus de 10 millions de dollars) et complexes financées par l’USAID.
● Capacité démontrée à établir et maintenir des partenariats avec diverses parties prenantes, y compris les gouvernements des pays hôtes, les donateurs, d’autres programmes financés par des donateurs, les acteurs du secteur privé et les organisations locales.
● Expérience de travail avec des institutions locales, nationales et/ou régionales pour améliorer l’accès et l’utilisation des données et technologies géospatiales dans des contextes similaires, de préférence.
● Solides compétences et antécédents en matière de vision stratégique, de leadership et d’équipes inspirantes.
● Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français requises.
● Expérience de travail en Afrique de l’Ouest préférée.
● Familiarité avec les règles, réglementations et exigences de l’USAID fortement préférées.
● Familiarité ou expérience préalable avec les programmes SERVIR ou les initiatives internationales de la NASA, un atout.
Facteurs de succès
Le COP réussi combinera des compétences de gestion exceptionnelles et une expérience dans le maintien des relations avec les donateurs et les partenaires. Ils auront une capacité exceptionnelle à développer, mettre en œuvre et gérer des programmes innovants au sein de la structure de programme actuelle et future de Mercy Corps dans la région. Ils auront également une expérience avérée des équipes interculturelles et du renforcement des capacités, du développement individuel du personnel et de solides compétences en mentorat. Le multitâche, la priorisation, la résolution de problèmes et l’attention simultanée aux détails et à la vision stratégique sont essentiels. Les membres du personnel de Mercy Corps les plus performants ont un fort engagement envers le travail d’équipe et la responsabilité, s’épanouissent dans des environnements en évolution et changeants et font de la communication écrite et verbale efficace une priorité dans toutes les situations.
Conditions de vie / Conditions environnementales
La COP est basée à Niamey, au Niger. Il s’agit d’un poste accompagné et le logement est proposé en logement individuel avec liberté de mouvement. Il existe des écoles internationales (françaises et américaines) à Niamey et la ville offre un bon accès à la plupart des biens de consommation. Il existe un certain nombre de bons établissements de santé, mais les maladies graves nécessiteront une évacuation. Pendant la saison chaude, Niamey est affectée par des températures très élevées et des coupures de courant fréquentes. Ce poste nécessite jusqu’à 40 % de déplacements en avion et/ou en véhicule vers les bureaux extérieurs dans des environnements relativement sûrs mais climatiquement difficiles au Niger, au Burkina Faso ou dans d’autres pays d’Afrique de l’Ouest. Ce poste est éligible au R&R mais pas à l’indemnité de sujétion.
Apprentissage continu
À l’appui de notre conviction que les organisations d’apprentissage sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous desservons, nous donnons à tous les membres de l’équipe les moyens de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.
Diversité, équité et inclusion
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d’origines, de croyances, d’horizons et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d’instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte ses points de vue et son identité authentique, atteint son potentiel en tant qu’individu et équipe et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie.
Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un voyage, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.
Egalité des chances pour l’emploi
Mercy Corps est un employeur garantissant l’égalité des chances qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement divers horizons, perspectives et compétences afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable.
Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où des opportunités d’emploi égales sont disponibles pour tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/sida), l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.
Sauvegarde et éthique
Mercy Corps s’engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux concernant la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et l’IASC. Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement envers un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer à tout moment aux politiques et aux valeurs du code de conduite de Mercy Corp. Les membres de l’équipe sont tenus de suivre les cours obligatoires d’apprentissage en ligne sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.
