Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses – aider les gens à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes de l’intérieur. Maintenant, et pour l’avenir.
Nous recrutons pour combler le poste ci-dessous :
Intitulé du poste : agent de collaboration, d’apprentissage et d’adaptation (CLA)
Emplacement : Abuja
Type d’emploi : Temps plein
Résumé du programme / département
- L’Agence américaine pour le développement international (USAID) a lancé l’un de ses programmes de consolidation de la paix les plus complets au Nigeria à ce jour avec Mercy Corps, une organisation mondiale d’aide humanitaire et de développement de premier plan, qui travaille avec les communautés du Nigeria depuis 2012.
- L’objectif du programme Initiatives communautaires pour promouvoir la paix (CIPP), qui commence depuis 2019, est de prévenir les conflits violents dans les communautés les plus à risque dans 6 États et 24 zones de gouvernement local (LGA) dans les régions du nord-ouest et du centre-nord du Nigéria. Le CIPP s’appuie sur les réalisations et les connaissances contextuelles approfondies acquises par l’USAID et Mercy Corps grâce à leurs précédents programmes de consolidation de la paix au Nigeria.
- La stratégie de Mercy Corps s’est également élargie pour s’attaquer aux causes profondes du conflit et chercher à renforcer la résilience à long terme des communautés avec des programmes intégrés axés sur la gouvernance, la protection de la population vulnérable, la cohésion sociale, l’inclusion des femmes, des jeunes et des personnes vivant handicapées et la gestion des conflits locaux.
- Le programme CIPP est mis en œuvre dans six États du centre-nord et du nord-ouest du Nigéria, Benue, Plateau, Kogi, Kaduna, Kano et Katsina. Depuis 2019, s’appuie stratégiquement sur les quatre dernières années des anciens programmes de consolidation de la paix de Mercy Corps pour :
- Améliorer la capacité et les compétences locales pour gérer les conflits.
- Renforcer et permettre des mécanismes d’alerte précoce et de réponse rapide (EWER) plus durables.
- Accroître la collaboration entre les communautés avec les agences gouvernementales, les OSC et les dirigeants locaux pour s’attaquer aux causes profondes des conflits.
- Renforcer les capacités des femmes à prévenir et résoudre les conflits.
- Améliorer la capacité à lutter contre les tactiques de recrutement d’extrémistes violents.
Sommaire général du poste
- L’agent de collaboration, d’apprentissage et d’adaptation (CLA) travaillera en étroite collaboration avec le gestionnaire MEL et l’équipe du programme pour suivre, analyser et rendre compte de l’apprentissage de toutes les activités du CIPP.
- Il / elle aidera à créer des outils de suivi pour s’assurer que les membres de l’équipe et les membres de la communauté atteignent leurs objectifs.
- Il / elle travaillera avec des équipes pour documenter des études de cas et des réussites en s’engageant avec divers participants au programme dans les États opérationnels de Benue, Kogi, Kaduna, Kano, Katsina et Plateau.
- Il / elle soutiendra également le secteur du suivi et de l’évaluation dans la gestion des données, l’analyse et la diffusion des apprentissages du programme.
- Le conseiller utilisera les principes CLA de l’USAID pour intégrer efficacement le suivi et l’apprentissage en temps réel dans la stratégie du projet et la mise en œuvre du programme et s’assurer que les connaissances sont partagées avec la communauté d’accueil au sens large, les participants et les diverses parties prenantes.
Suivi et évaluation des fonctions essentielles du poste :
- Coordonner des sessions d’apprentissage et de réflexion au niveau communautaire, au niveau de l’État avec différentes parties prenantes.
- Soutenir les équipes dans la collecte de données ventilées par sexe et par âge et dans l’utilisation de méthodes de collecte de données sensibles au genre pour comprendre et répondre aux résultats du programme avec divers participants.
- En collaboration avec le gestionnaire MEL, développer des outils pour simplifier la collecte et la communication des données et s’assurer que les équipes recueillent et communiquent les données nécessaires.
- Soutenir le personnel du programme dans le suivi et l’évaluation des progrès et de l’impact du travail, y compris la définition et la mesure de repères le long des chaînes de résultats ;
- Gérer les données du programme ; y compris des informations qui seront pertinentes pour raconter les histoires de l’IPPM aux diverses parties prenantes.
- Préparer des histoires à utiliser dans les revues stratégiques trimestrielles du programme, les rapports annuels et autres évaluations.
- Diffuser les enseignements de la recherche et les recommandations aux membres de l’équipe, aux bénéficiaires et aux autres publics concernés.
- Effectuer des vérifications ponctuelles sur la collecte de données et les rapports de l’équipe chaque mois, en particulier les données qualitatives.
- Diriger la documentation des réussites du programme et des études de cas.
- Coordonner les enseignements tirés du programme / projet et développer des actions clés d’amélioration.
- Participer à toutes les activités de recherche du projet.
Adaptation :
- Proposer des changements aux approches du programme en fonction des apprentissages et des résultats de la recherche.
- Faire un suivi pour s’assurer que les plans d’action pour l’adaptation sont mis en œuvre.
Gestion de l’information:
- Travaille avec les équipes de programme et de S&E pour adopter un système CLA holistique au niveau du programme.
- Fournit des conseils et des recommandations pour garantir que les systèmes CLA répondent aux besoins du responsable des programmes et des dirigeants du pays et aident à combler les lacunes de CLA qui affectent la mise en œuvre du programme.
- Contribue à la conception du programme pour garantir le respect des meilleures pratiques de CLA et de Mercy Corps
Renforcement des capacités:
- Développe et supervise la mise en œuvre de la stratégie de renforcement des capacités des partenaires qui promeut une culture d’apprentissage grâce à une analyse et une réflexion systématiques des données du programme.
- Renforcer la capacité de tous les membres de l’équipe concernés à développer et à maintenir un excellent système de S&E, y compris une réflexion et une analyse régulières des données de suivi du programme.
- Contribue au référentiel de gestion des connaissances avec les meilleures pratiques en matière de S&E et s’assure qu’il est accessible à tout le personnel et aux partenaires.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
Communication et publication :
- Contribuer aux données, analyses et rédactions aux publications et rapports réguliers de l’organisation ;
- Travailler avec l’agent de communication pour développer des fiches d’information pour le CIPP
Gestion des finances et de la conformité :
- Veiller au respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps relatives aux programmes de paix et de conflit.
Sécurité:
- Assurer le respect des procédures et politiques de sécurité telles que déterminées par les dirigeants du pays.
- Assurez-vous de manière proactive que les membres de l’équipe opèrent dans un environnement sécurisé et sont au courant des politiques.
L’apprentissage organisationnel:
- Dans le cadre de notre engagement envers l’apprentissage organisationnel et à l’appui de notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps en tant que ainsi qu’eux-mêmes.
Responsabilité envers les bénéficiaires :
- Les membres de l’équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de redevabilité, en particulier envers nos bénéficiaires et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.
Responsabilité de supervision :
- Aucun.
Responsabilité:
- Relève directement de : MEL Manager
- Travaille directement avec : le personnel du partenaire, le gestionnaire de programme, les administrateurs de programme, l’équipe chargée de l’égalité des sexes, l’agent de communication
- Coordonne avec l’équipe de performance du programme du siège / pays et l’unité de support technique.
Connaissance et expérience
- BA / BSc. Diplôme en études du développement, méthodes de recherche, statistiques, économie, sciences sociales, suivi et évaluation, gestion de projet ou autre domaine pertinent requis.
- 3 à 5 ans d’expérience professionnelle active en S&E dans les programmes d’urgence et de développement requis avec l’utilisation éprouvée de la technologie du programme
- Expérience avec une formation théorique et pratique en S&E et des compétences en méthodologies et techniques participatives qualitatives et quantitatives de S&E.
- Excellentes compétences quantitatives et utilisateurs expérimentés avec Excel ; Expérience avec Access et des progiciels statistiques, y compris Stata, R ou SPSS et des outils SIG comme QGIS, ArcGIS ou Google Earth.
- Expérience de la gestion des données, y compris la capacité de structurer et de rassembler des ensembles de données pour faciliter l’analyse.
- Expérience antérieure de vie et de travail dans des environnements difficiles ou peu sûrs.
- La maîtrise de l’anglais parlé et écrit est requise.
- La connaissance du haoussa et d’autres dialectes locaux est préférable.
- Souci du détail démontré, capacité à suivre les procédures, à respecter les délais et à travailler de manière indépendante et en coopération avec les membres de l’équipe.
Facteurs de succès
- L’agent de collaboration, d’apprentissage et d’adaptation / documentation retenu combinera des compétences exceptionnelles en gestion de la communication et du partage d’informations et une expérience dans la gestion des données, le développement d’outils d’apprentissage, le programme d’apprentissage et les études de cas et les réussites.
- Il / elle aura la capacité de réfléchir de manière créative à l’opérationnalisation et à l’amélioration du S&E et de la documentation du programme.
- Il / elle aura une expérience avérée dans le renforcement des capacités et des équipes interculturelles, le développement individuel du personnel et de solides compétences en matière de mentorat. Le multitâche, la priorisation, la résolution de problèmes et l’attention simultanée aux détails ainsi qu’une vision stratégique sont essentiels.
- Les membres du personnel de Mercy Corps les plus performants ont un fort engagement envers le travail d’équipe et la responsabilité, s’épanouissent dans des environnements en évolution et changeants et font de la communication écrite et verbale efficace une priorité dans toutes les situations. Un bon sens de l’humour et la capacité d’apprendre de ses erreurs sont également très utiles.
Éthique et intégrité
- Tous les membres du personnel de Mercy Corps doivent se comporter de manière éthique et faire preuve de la plus grande intégrité dans leur vie professionnelle et personnelle. Mercy Corps a une tolérance zéro pour toute forme de fraude, de corruption, d’abus, de harcèlement ou d’exploitation. Toute violation de nos politiques ou mauvaise conduite entraînera des mesures disciplinaires ou peut entraîner le licenciement.
Conditions de vie / Conditions environnementales
- Le poste est basé à Abuja avec environ 40 à 60% de déplacements vers les sites du projet.
- Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail. Les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et en tout lieu.
Date de clôture des candidatures
9 juin 2022.
Egalité des chances pour l’emploi
- Mercy Corps est un employeur garantissant l’égalité des chances qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement divers horizons, perspectives et compétences afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable.
- Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où des opportunités d’emploi égales sont disponibles pour tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/sida), l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.
Diversité, équité et inclusion :
- La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d’origines, de croyances, d’horizons et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde.
- Nous nous efforçons d’instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte ses points de vue et son identité authentique, atteint son potentiel en tant qu’individu et équipe et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie. Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un voyage, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.
Sauvegarde et éthique :
- Mercy Corps s’engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux concernant la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et l’IASC et nous avons adhéré au programme interagences de divulgation des fautes.
- Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement envers un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l’équipe sont tenus de suivre les cours obligatoires d’apprentissage en ligne sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.
Remarque : Les candidatures féminines qualifiées sont fortement encouragées à postuler.
