Médecins Sans Frontières recrute pour ce poste (16 Novembre 2022)

Médecins Sans Frontières (MSF) a été fondée en 1971 en France par un groupe de médecins et de journalistes à la suite de la guerre et de la famine au Biafra. Leur objectif était de créer une organisation indépendante qui se concentre sur la fourniture rapide, efficace et impartiale d’une aide médicale d’urgence.

Il s’agit d’un poste sur le terrain nécessaire pour soutenir une mission à Abuja, au Nigeria. Le contrat est de 12 mois à compter du 1er janvier 2023. Le candidat doit être disponible pendant 12 mois et est prêt à voyager au Nigeria et à travers le pays.

OBJECTIF PRINCIPAL

Être le point focal national de MSF pour MSF afin de générer une meilleure compréhension des opérations de MSF et de sensibiliser aux crises humanitaires dans le pays. Agir en tant que coordinateur national et conseiller pour les sections MSF sur la stratégie de communication et la gestion efficace des communications de crise, y compris celles liées aux incidents de sécurité. En cas d’urgence, le coordinateur des communications sur le terrain (FCC) est le premier intervenant lors des déplacements de MSF. Le FCC fournit un soutien aux équipes d’opérations sur le terrain dans le pays et dirige l’équipe de communication sur le terrain du pays. Il/elle assure une liaison étroite avec les ressources de communication existantes de MSF dans la région pour assurer la cohérence des communications de MSF dans la région. Le FCC rend compte aux chefs de mission dans le pays et entretient des liens fonctionnels avec les conseillers en communication au niveau du siège.

PLACE DANS L’ORGANISATION

Le coordonnateur des communications sur le terrain est un poste intersectionnel qui vise à faciliter la communication publique pour toutes les sections MSF. Pour ce faire, il est en contact permanent avec les équipes de communication des CO et avec les chefs de mission (HOM) au Nigeria. Il/elle gère l’équipe de communication dans le pays (1 Field Comms Manager (FCM), 3 Field Comms Officers (FCO)).

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Élaborer des stratégies et coordonner les efforts de communication de MSF dans le pays

• Sous la supervision des chefs de mission et en coopération avec les conseillers en communication (CA) du siège, le FCC définit la stratégie de communication de la mission, donne des conseils sur le positionnement public et reste réactif aux urgences et aux communications de crise.
• Le coordinateur des communications sur le terrain est responsable de la mise en place et de la gestion de l’unité de communication.
• Être en mesure de déployer et de fournir un soutien stratégique en matière de communication pendant les premiers jours d’une nouvelle situation d’urgence ou de crise dans la région, soit sur place, soit par procuration.
• Maintenir un « système d’alerte précoce » sur les questions et les nouvelles nationales/régionales. Surveillez les principales tendances médiatiques pour des lieux spécifiques et fournissez cette analyse aux chefs de mission et au personnel de communication de MSF.
• Coordonner l’élaboration de stratégies de communication dans le pays et aider les conseillers en communication/le personnel de terrain à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies et des accords intersectionnels.
• Diriger les responsables/agents de communication MSF sur le terrain dans le pays/la région pour fournir un soutien et améliorer la cohérence et les résultats des communications MSF sur des questions et des thèmes spécifiques.
• Fournir des conseils en matière de communication sur des questions nationales/régionales : conseiller le terrain sur des questions de communication spécifiques pertinentes pour la région.
• Signalement en temps opportun des opportunités et des risques de communication (qui peuvent nécessiter un soutien réactif).
• Conseiller sur le positionnement public par rapport aux questions clés.
• Fournir une analyse de la façon dont d’autres organisations communiquent sur des questions clés et donner un aperçu de leurs programmes publics ; mise en réseau avec les responsables de la communication des Nations Unies/autres agences et ONG basées dans le pays.

2. Production de contenu

• Sous la supervision du ou des chefs de mission, le FCC assure les utilisations appropriées et opportunes et la qualité des médias sociaux pour promouvoir le contenu et la visibilité de MSF dans le pays et assure la liaison avec le bureau de Dakar pour la diffusion régionale.
• Il / elle supervise la production de contenu pour alimenter les plateformes en ligne, dirige la diffusion de la production de contenu et les initiatives de feu vert et le contenu conformément aux principes de MSF, aux directives numériques et à la stratégie de communication annuelle et en coordination avec la Comms Week Ahead.
• Fournir des informations/données au réseau de communication MSF relatives aux projets opérationnels de MSF, présence dans la région.

3. Gestion des médias

• Le FCC est la première ligne pour les demandes du réseau et des journalistes et délégués au FCM si besoin est. Également responsable de la création et du maintien d’un réseau avec des journalistes internationaux à Abuja et à Lagos.
• Il/elle accompagne les visites des médias internationaux de haut niveau prioritaires sur le terrain.
• La FCC fournit des conseils et des points de discussion aux porte-parole et les informe avant les entretiens. Le FCC crée un outil de formation à la communication (si nécessaire avec le soutien des AC et de l’unité de formation à la communication sur le terrain à Vienne), à ​​donner sur le terrain – sensibiliser à la communication au sein de MSF, aux médias sociaux et aux visites des médias.
• Le FCC représente MSF dans les médias nationaux et internationaux à la demande/délégation des chefs de mission.
• Le FCC fournit un soutien et des conseils au FCO et aux FCM si nécessaire pour les demandes sensibles ou complexes, ainsi que pour aligner le réseautage et la couverture avec les principaux points inclus dans le CCF (médias nationaux clés, messages à pousser, priorités de plaidoyer). Il guidera également l’équipe dans l’organisation d’événements médiatiques.

4. Gestion et rapports

• Le coordinateur des communications sur le terrain produit un rapport de situation mensuel sur les activités au nom de l’équipe, les résultats et les objectifs pour la prochaine période et le partage avec les conseillers en communication du HoM et du siège. Le coordinateur des communications sur le terrain fait partie des équipes de coordination au niveau du terrain et assiste aux réunions hebdomadaires avec les chefs de mission.
• Il/elle est responsable de l’élaboration et de la gestion du budget avec le service financier des cinq missions.

PROFIL DU CANDIDAT

• Diplôme en journalisme, communications, affaires humanitaires, sciences politiques ou diplôme universitaire connexe. Quatre ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la communication, du journalisme ou des relations publiques.
• Expérience professionnelle antérieure d’au moins 5 ans dans la communication, le journalisme ou les relations publiques.
• 1 an d’expérience dans des pays en développement et/ou des contextes instables.
• Expérience professionnelle antérieure dans la gestion des médias, la coordination des stratégies de communication, notamment en période d’urgence/crise et la production de contenu.
• Expérience avec MSF ou d’autres ONG internationales dans les pays en développement.
• Expérience et intérêt pour la région et les questions humanitaires.
• Expérience antérieure dans le travail à l’étranger.
• Excellentes compétences en gestion et en communication, personnalité extravertie, bonne représentation.
• Compétences en médias sociaux.
• Compétences en gestion des personnes.
• Capable de faire face à des niveaux élevés de stress/capable de travailler dans des environnements stressants.
• Aptitudes à la négociation et approche diplomatique.
• Connaissances informatiques (word, excel et médias numériques).
• Compétences en photographie et production vidéo.
• Une maîtrise courante de la langue anglaise est requise (niveau C1 minimum). Français/arabe parlés couramment et excellentes compétences rédactionnelles – la maîtrise d’autres langues est hautement souhaitable.
• Flexible et disponible 12 mois.