Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante qui offre une assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d’origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d’affiliation politique.
Objectif général et environnement de travail
OCBA Supply Chain Management vise à garantir une fourniture rapide, réactive, agile et rentable de biens et de services de qualité à tous les projets MSF OCBA dans des environnements très complexes, afin de réaliser ses ambitions opérationnelles médicales.
L’objectif de l’unité d’approvisionnement est d’assurer un soutien et des conseils de front office appropriés aux missions de MSF OCBA concernant leur chaîne d’approvisionnement en collaboration avec d’autres départements/unités concernés (opérations, médical, logistique, financier), tout en travaillant comme une seule équipe entre le siège. et le terrain.
L’objectif principal du poste est de diriger le groupe de soutien du front office lié à la chaîne d’approvisionnement des missions régulières et d’urgence. Il/elle est hiérarchiquement responsable des Référents Supply Chain (missions régulières et d’urgence), responsable fonctionnellement du Technicien Support Mobile lié à l’approvisionnement, fixe les priorités de l’équipe et s’assure que les besoins des opérations sont satisfaits.
Il/elle assure la qualité et la cohérence de l’exécution du support et des procédures sur le terrain. De plus, il/elle dirige les efforts de l’unité pour soutenir le développement de nos ressources humaines sur le terrain et au siège (liées à l’approvisionnement). Il/elle entretient le dialogue avec d’autres départements ou entités au sein de MSF pour assurer l’alignement des priorités.
Principales responsabilités et tâches
- Portée des sujets liés à la chaîne d’approvisionnement
- Planification et prévision.
- Gestion des commandes locales/internationales.
- Transports et importations.
- Achats locaux.
- Gestion logistique des stocks/entreposage.
- Répartition interne des missions.
- Calcul de commande et de budget.
- Application et mise à jour des procédures & directives.
- Utilisation et développement d’outils informatiques de gestion.
- Mise en place organisationnelle au niveau de la mission.
- Gestion de la performance et amélioration continue.
Leadership de l’équipe de soutien à la chaîne d’approvisionnement de la mission
- Dirige une équipe. As une responsabilité hiérarchique envers les référents de la chaîne d’approvisionnement et une responsabilité fonctionnelle envers le technicien de support mobile lié à la chaîne d’approvisionnement.
En coordination avec le responsable de la chaîne d’approvisionnement, conçoit et surveille la stratégie de chaîne d’approvisionnement d’OCBA, en s’assurant qu’elle s’aligne sur le plan stratégique d’OCBA. Traduire les besoins identifiés en objectifs, priorités et mobilisation de ressources. - Assure une priorisation et une répartition claires des tâches, conformément aux priorités opérationnelles et au programme d’amélioration de la chaîne d’approvisionnement.
- Assure la qualité et la cohérence de l’exécution du soutien sur le terrain, en fonction du contexte de la mission et des besoins opérationnels, conformément aux protocoles, politiques et directives de MSF.
- Responsable du bon flux de communication entre les équipes d’approvisionnement, les départements Op, Med et support) et avec les parties prenantes externes (fournisseurs, ESC, autorités, etc.)
- Est en charge des questions liées aux ressources humaines et à la planification pour l’équipe (profils de poste, sélection, intégration, planification de carrière, formations, évaluations de performances, feedback ; développement personnel, planification des visites sur le terrain, des vacances, autres).
- Définit et suit le plan annuel, le budget et l’exécution de l’unité Supply Chain (à valider par le responsable Supply Chain) et assure le reporting vers la haute direction.
- Analyser les activités de la chaîne d’approvisionnement au moyen de rapports réguliers et de KPI tout en communiquant et en collaborant de manière proactive avec les principales parties prenantes et en proposant des actions correctives et préventives.
- Dirige des projets spécifiques et des thèmes d’amélioration.
- Participer activement à des projets intersectionnels (mutualisation, intégrations, fusion) et assurer la promotion et la communication auprès des différentes parties prenantes.
RH & Formation vers le terrain
- Dirige les efforts de l’unité de la chaîne d’approvisionnement pour soutenir le recrutement et la rétention des professionnels de la chaîne d’approvisionnement à tous les niveaux grâce à la promotion de ces fonctions vers le monde extérieur (y compris les relations académiques), la constitution d’équipes sur le terrain et au siège, la définition d’orientations en termes de formation et le suivi. -échanger avec notre personnel de terrain concernant leur développement professionnel.
- Effectuer le suivi des postes liés à l’approvisionnement (niveau terrain et coordination) en collaboration avec les gestionnaires de pool/département RH et participer à la révision des profils d’emploi liés à la chaîne d’approvisionnement (en collaboration avec le département RH).
Assistance sur le terrain
- Offre un soutien direct pour un nombre limité de missions (conformément à la description de poste des référents supply chain, missions régulières ou d’urgence).
Lignes de collaboration et de communication.
- Au sein de l’unité Supply Chain concernant les sujets d’exécution et d’optimisation du support sur le terrain.
- Avec des collègues d’autres départements/unités au sein d’OCBA (opérations, médical, logistique, finance) sur des processus/thèmes collaboratifs (multi-niveaux, coordination de missions, cellules, middle management d’autres départements fonctionnels).
- Avec le coordonnateur des achats et le conseiller concernant les questions d’approvisionnement locales, régionales et internationales spécifiques à la mission.
- Avec European Supply Center (gestion des fournisseurs) : middle management/commandes/opérateurs de transport.
- Avec les autres Centres Opérationnels et Bureau International : middle management et experts.
- Intersectionnel : participation à des plateformes de chaîne d’approvisionnement intersectionnelles au niveau de la direction intermédiaire (par exemple, SCTC, Mini-quartet).
- Intersectionnel : basé sur la participation de la demande à des projets intersectionnels.
Critères de sélection
- Diplôme en chaîne d’approvisionnement ou similaire ou certifications telles que APICS Certified Supply Chain Professional (CSCP) ou Certified in Production and Inventory Management (CPIM)2.
- Expérience avérée dans la gestion internationale des processus de chaîne d’approvisionnement de bout en bout – au moins 10 ans.
- Expérience antérieure en gestion d’équipe : diriger et gérer une équipe senior et décentralisée (gestion à distance).
- Expérience avérée d’au moins 3 ans dans la préparation et l’intervention en cas d’urgence.
- Minimum 1 à 2 ans d’expérience avec MSF sur le terrain.
- Anglais courant écrit et parlé et connaissance professionnelle du français.
- Maîtrise de Microsoft Office – Très bonne maîtrise d’ Excel .
Conditions
- Poste basé dans n’importe quel hub MSF-OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Dakar ou Nairobi). Le lieu final sera soumis à l’employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).
- Emploi à temps plein (modèle de travail hybride) avec visites occasionnelles sur le terrain (estimées 1 max 2 fois par an).
- Contrat à durée indéterminée avec un engagement moral d’au moins 3 ans.
- Salaire brut annuel : niveau HQ 4B + avantages secondaires basés sur la politique de récompense de l’OCBA. Soumis aux conditions locales.
- Date de début : idéalement mi-décembre.
Comment postuler
Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.
Date de clôture : 27 octobre 2024, 23h59 (heure d’Europe centrale).
