Médecins Sans Frontières recrute pour ce poste (14 Avril 2023)

Le/la responsable communication terrain (FCM) est en charge de définir la stratégie de communication opérationnelle, ainsi que d’animer et de mettre en place les activités de cette stratégie. Le/la FCM coordonne et implémente les activités de communications dans le pays avec le soutien du Flying Regional Communications Coordinator (Flying RCC) basé(e) à Dakar. En cas de grandes urgences, le/la FCM reçoit le support aussi du Flying RCC.

Principales Responsabilités

Communication stratégique

En collaboration avec les conseillers en communication opérationnelle au siège et les chefs de missions dans le pays, le/la FCM a pour responsabilité de :

• Proposer et définir la stratégie de communication opérationnelle des missions MSF.
• Identifier des opportunités de communication à partir de l’actualité opérationnelle MSF et du contexte humanitaire, social, médical et sécuritaire au pays.
• Travailler sur la visibilité de l’organisation et l’accroit de la connaissance de ses principes et de son travail et renforce l’information sur les activités MSF parmi les communautés.
• Être responsable de la mise en œuvre des activités de communication dans le pays.
• Participe à alimenter la communication des bureaux MSF sur son pays.
• Coordonne les activités de communication d’urgence et de crise quand nécessaire.

Gestion des médias/Alerte médiatique

Le/la FCM est l’interface principale entre MSF et les médias. Il/elle doit :

• Entretenir des relations régulières avec les médias locaux et correspondants internationaux dans le pays.
• Réaliser une veille et une analyse media pour le pays.
• Produire et diffuser des outils à destination des médias (communiqués, lignes de communications réactives, tribunes, etc.).
• Faciliter les visites des médias nationaux et internationaux sur les projets MSF dans le pays.
• Organiser des presse briefings et des conférences de presse quand nécessaire.
• Organiser et faciliter les interviews et les prises de parole des porte-parole MSF et organiser des formations aux porte-paroles si nécessaire.
• Assurer la liaison avec les responsables de communications d’autres organisations et institutions importantes pour MSF et surveille leurs activités de communications (autorités, autres ONGs, groupes armés, etc.).
• Fournir des conseils sur la manière de gérer les relations avec les médias en temps de crises.

Recrutement et gestion d’équipe

• Conduire le recrutement d’un(e) chargé(e) de communications terrains ou d’un(e) assistant(e) de communications.
• Gérer, superviser et développer les capacités du chargé(e)s de communications terrains ou un(e) assistant(e) de communications dans son équipe.

Production d’outils de communication

• Définir et produire les outils et canaux de communication adaptés à chaque initiative de communication. Il/elle :
• Choisir les outils de communication en fonction des objectifs, du message et du public (local, national ou international).
• Produire ou superviser la production de contenus écrits, audiovisuels, photos, etc. en coordination avec les unités de production des bureaux MSF et/ou en ayant recours à des prestataires locaux (journalistes, vidéastes, graphistes, etc.).
• Produire ou superviser la production d’outils de communication locaux (dépliants, brochures, affiches, spots radio, articles, photos, vidéos, etc.) selon la stratégie et le budget.
• Participer aux initiatives de production gérées par les équipes communication des sièges MSF en fournissant des données, des citations, des témoignages, des photos, des vidéos, etc.
• Apporter un soutien technique aux équipes terrain pour la production d’outils de communication institutionnelle (documents de présentation MSF, rapports d’activité, etc.) et opérationnelle (promotion de la santé, information des patients, etc.).

Diffusion d’outils de communications

• Diffuser activement les outils de communication dans son pays. Il/elle :

• Animer et gérer les comptes MSF sur les réseaux sociaux dans son pays (diffusion de contenus, modération, etc.).
• Réaliser une veille web et réseaux sociaux, y compris en cas d’urgence et dans le cadre de dispositifs de communication de crise.

Production des rapports

• Produire régulièrement des rapports sur les activités faites et priorités à venir.

Gestion budgétaire

• Produire un budget annuel de communication destiné à soutenir les activités de communication identifies dans la stratégie

Responsabilités Spécifiques à la section MSF

Le/la responsable communication terrain travaille pour les trois sections MSF présentes au Burkina Faso ; OCG, OCBA et OCP et :

• Doit avoir une bonne compréhension et connaissance du paysage humanitaire et du contexte politique, social et humanitaire au Burkina Faso.
•  Travailler sur l’accroissement de la visibilité MSF au Burkina Faso en tant qu’organisation médicale et contribue à augmenter la visibilité sur les besoins humanitaires dans le pays.
• Renforcer cette visibilité tout en mettant en avant les activités médicales et humanitaires dans les différentes parties du Burkina Faso où MSF est présent. Les trois sections MSF visent à communiquer de plus sur les besoins médicaux dans nos zones d’intervention en première place, et sur les besoins humanitaires en deuxième place, tout en témoignant depuis nos projets
•  Travailler avec le/la responsable du plaidoyer et l’aider à attirer l’attention sur la situation et sur les besoins des populations dans les zones d’intervention de MSF.
• Travailler en parallèle avec le Flying Régional Communication Coordinator sur les activités de communication au Burkina Faso pour atteindre les objectifs.
• Travailler sous la supervision des chefs des missions et des conseillers en communication opérationnelle